JEAN BURGER

Bonjour,

Je tiens tout d'abord à exprimer mon appréciation pour la qualité des sauces, l'emballage soigné, et le fait que les frites étaient chaudes et légèrement croustillantes dans ma commande passée via Uber Eats le dimanche 8 octobre. Ces éléments étaient indéniablement positifs et montrent que votre établissement accorde de l'importance à certains aspects essentiels de la restauration.

Cependant, je me permets de partager ma déception concernant la quantité de frites que j'ai reçue pour une commande de deux grandes frites à 4,50€ l'unité. Les photos que j'ai prises témoignent clairement d'une portion bien en deçà de ce à quoi on pourrait légitimement s'attendre pour une grande frite. Cela m'a laissé non seulement insatisfait mais aussi profondément frustré.

Je comprends que les temps sont difficiles, mais il est primordial que les établissements maintiennent une certaine équité entre le prix demandé et la quantité fournie, que ce soit pour une commande sur place, à emporter ou en livraison. J'ai choisi de passer par Uber Eats en raison de la commodité que cela offre, mais cela ne signifie pas que je m'attends à recevoir moins que ce que j'aurais obtenu en venant sur place.

Mon intention en partageant cette critique est de vous informer de mon expérience et de vous encourager à réexaminer la portion proposée dans vos commandes de grandes frites. Je crois fermement en la qualité de votre établissement et espère que cela vous incitera à prendre des mesures pour garantir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.

Je vous remercie de votre attention à cette question et espère que mes commentaires contribueront à une amélioration positive de vos services.

Cordialement,

Demande une commande pour 14h et nous refuse car « je sais pas si j’aurais encore du monde »
Donc notre commande a nous ne compte pas visiblement !
L’étoile est juste car les burger sont très bon.

Great place for burgers! I picked a Cheese Bacon burger. The paddy was saignant as should be. The curled fries are delicious with a lot of taste.
The onion rings are great as well. Overall, I really like this place.

C'était top, le pain était juste un petit peu sec mais franchement sinon rien à redire je recommande !

Venu samedi soir, nous avons été surprise de voir qu'il n'y avait que 2 personnes au service.
Les pauvres étaient débordées par le nombre de commandes, ce qui est compréhensible.
Malgré cela, la jeune fille qui prenait les commandes (et les faisaient, et les servaient...) est restée extrêmement professionnelle et gentille. Elle n'a pas montré de signes d'agacement ou autre.
Franchement au top.
Bravo parce que ça ne devait pas être facile.