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avis_word TÉNÉO 塔兰斯
成员的意见TÉNÉO
3.2/5
43 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
TÉNÉO
最擅长 天赋 附近
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Je recommande !
Les lits sont confortables.
Cependant l'appartement pour 5 est quelque peu mal entretenu... l'endroit pour accrocher la douche dans la baignoire était cassé... l'appartement est prévu pour 5 nous étions 3 et avons manqué d'eau chaude... le ballon d'eau chaude étant trop petit.... impossible de tous se laver ... et le lendemain 8h l'eau était tiède bref à revoir.
J'ai voulu faire chauffer de l'eau pour palier à ce problème mais la plaque était hors service...
L'appartement est propre mais je dirai qu'il vieillit mal...
Vmc bruyante la nuit, table très petite pour 4, ménage moyen et parking pas dispo à notre arrivée. Mais un parking gratuit est dispo 200 m plus loin.
Pourtant client depuis plusieurs années je ne reviendrai plus. Les logements sont mal entretenus, le prix du petit-déjeuner élevé pour du pain et des viennoiseries surgelés, de plus pas sur le buffet à l'ouverture, et l'esprit commercial absent malgré une certaine fidélité.
Dommage, l'emplacement est stratégique dans Talence et les services/loisirs à proximité immédiate.
Visiblement la clientèle touristique n'est pas ou plus une priorité...
Nous avons donc effectué le séjour pour ne pas perdre 400euros. Service déplorable. Chambre bruyante. C'est la dernière fois que je passe par TENEO !
Insalubre, punaise de lit, odeur, bruit dans les couloirs par les familles « long séjours » et j’en passe! Ce séjour est le pire que j’ai pu faire et pourtant j’ai voyagé dans des régions du monde normalement pire que bordeaux! Des démarches seront entamées contre l’hôtel afin de régler ce problème de punaise de lit qui nuit à ma santé physique ainsi qu’à celle de ma famille! Nous nous devons payer pour au final ramené ça à la maison! Quelle honte
Wir wurden freundlich und kompetent empfangen.
Wir hatten ein Apartment mit 2 Schlafräumen (ein Doppelbett und ein Schlafsofa für 2), beides sehr bequem, gute Matratzen und Kissen. Schade ist, dass es keine Klimaanlage gibt, wir waren hier bei 40°, die Nacht war herausfordernd...
Die Küche war funktional und für uns ausreichend. Der Balkon war recht groß, aber leider nicht sehr gepflegt. Stühle wären auch schön. Das Bad war sauber und ebenfalls ausreichend. Handtücher und weiteres Bettzeug waren vorhanden.
Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar und die Tram quasi vor der Tür.
Alles in allem waren wir sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt und würden jederzeit wieder hier nächtigen.
algo básica tanto los electrodomésticos como los utensilios, no había tenedores por ejemplo. En relación calidad precio muy bien, es un hotel low cost. Parking suficiente de pago y de parquímetro. Tranvía en la puerta y un pequeño centro comercial enfrente. No desayuné pero hay desayuno.
Car je viens du Maroc avec mon associé. Elle sera la dernière.
Cordialement
They did not give us any solution to bring up the suitcases, nor to facilitate access to the elderly.
The treatment at the reception was not adequate.
I wrote to the hotel management, but we did not get an answer either.
_______
Quand nous sommes arrivés 10 personnes (enfants et personnes âgées : plus de 70 ans) l'ascenseur ne fonctionnait pas. Pendant un mois, l'ascenseur n'allait pas fonctionner. Personne ne nous a informé par email de cette situation.
Ils ne nous ont donné aucune solution pour monter les valises, ni pour faciliter l'accès aux personnes âgées.
Le traitement à la réception n'était pas adéquat.
J'ai écrit à la direction de l'hôtel, mais nous n'avons pas eu de réponse non plus.
A total disaster of an establishment. It seems like they've wrapped the university around their fingers and preying on them real good.
- Broken lift for 3+ days (room on 4th floor)
- Inattentive staff
- Less than basic rooms
Dommage, pas de place au parking sécurisé à mon arrivée.
Vous l'avez compris: non seulement les locaux sont insalubres, mais les employés sont en supplément désagréables.
Mes parents n'avaient plus d'endroit où dormir.
Juste le sol de la cuisine est un peu abimé et l'ouverture du four micro onde fatiguée.
Bon rapport qualité/prix. Bon emplacement, super insonorisation. Calme garantie. Bon accueil du personnel, efficace.
Thank you for the opportunity of feedback. Overall we had a nice experience but there is one thing you have to improve. We stayed in the Apart Hotel room 003. The double bed frames have extremely sharp edges. Both my son and me were injured because we hit our lower leg there. Still not cured 100%.
Please take care of this furniture part before someone else gets injured.
Kind Regards,
Dilek Süzal