avis_word CAMPING SIBLU VILLAGES - DOMAINE DE SOULAC 苏拉克-苏-梅尔

Super mobil-home, complexe aquatique familial avec une bonne équipe, peu d'animations le soir par rapport à d'autres campings Siblu.

Friendly staff, quiet at this time of year (September).

Camping ayant des photos sur internet qui ne correspondent pas à la réalité (piscine, toboggan ?),
Arrivées dernière semaine d'août l'épicerie ferme à 12.30, pas une baguette pour dépanner...
Par contre le personnel de l'accueil et dépannage (plu de gaz) sont professionnels efficaces, accueillant mais en nombre insuffisant.
A la piscine on sanctionne sans prévenir au moins 1 fois de descendre le toboggan à deux, on les sort de l'eau enfants de 11 et 6 ans, mais on laisse des personnes se baigner avec leur "robes" et foulard où est l'hygiène...? En sachant que le short de bain est interdit !

Trop d'araignées dans le mobile home et ménage non-fait à l'arrivée

A recommencer

Camping "bas de gamme", rien à voir avec un 4 étoiles.
Clim Hs en pleine canicule. Chauffe eau avec problème de pression d'eau donc la température n'est jamais stable ( soit trop chaud soit trop froid), c'est due à la conception de l'ensemble.
Kit drap propre en début de séjour, mais sale réellement, rendu le lendemain...
Quand vous allez voir la direction pour ces problèmes on vous répond " on vous voit souvent"....
A fuir

Un peu paumé Soulac mais on a pus se reposer au moins...la météo moyenne mais cela c'est indépendant de leurs volontés

Un beau domaine bien que les mobil-homes soient un peu serrés les uns aux autres à certains endroits. Un endroit calme, verdoyant et bien entretenu. Professeur d'aquagym formidable.

Camping a fuire. Très mauvais . Dame de l'accueil de mauvaise fois et peu aimable . Sous directeur qui passe sont temps a boire comme un ivrogne. Etat des lieux non fait mais ce camping ce permet de séquestrer nos chèques de cautions . Épicerie de ce camping vide sous prétexte que nous sommes en fin de saison . Mauvaise organisation du restaurant. Ce camping mérite 1 étoile . Je ne sais pas comment il a obtenu c'est 4 étoiles . Si vous voulez passer de bonne vacances ne venait pas dans ce camping. Je le redis a fuire !!!!!!!!!!

Souvent cela disjoncte pas de hotte pas de climatisation donc prix élevé par rapport aux prestations du mobil home
Mais réactivité du personnel du camping

Pas très satisfait Le cadre était bien, sauf que l a télé n avait pas de télécommande, donc les enfants s ennuyant comme nous aussi. Le lavabo ne se débouche pas seul. Une des plaques chauffante ne fonctionnait. A la limite j aurais demandé un remboursement...

Service impeccable. Et emplacement calme.

Camping pas fait pour profiter des soirées. L'équipe se dit fatiguée.....
Les frelons pourrissent vos soirées, et la direction ne fait rien.

Le camping est correcte mais il n'est pas vraiment à la hauteur des 4 étoiles : la piscine est très petite, le site annonce un espace de jeux gonflables alors qu'il n'y en a pas. C'est dommage

Très peu d'animation intéressante, piscine beaucoup trop petite et qui est abîmé lino jauni ++ qui se decole du sol, le serveur barman qui est très désagréable qui nous serre 2 verres pour 4 et qui trouve ça normal et une attente de 45min pour avoir 2 pizzas et 2 assiettes saucisses frites.

Mobil home sale a notre arrivée

L’impression d’être prise pour une imbecile un peu plus chaque jour.
Nous avons loué notre mobilhome par le biais d’un propriétaire qui nous a fournis des fun Pass propriétaire pour avoir accès au spa. Dès notre arrivée, la personne à l’accueil nous informe que celui-ci est en panne et qu’il sera réparé dans la semaine (nous pouvons patienter, cela n’est pas vital)… nous apprenons quelque jours plus tard, que le spa est en panne depuis plusieurs mois et que la réparation n’est prévue qu’en septembre heu… où est l’arnaque ? ????????‍♀️
Le soir de notre arrivée, nous nous apercevons que l’éclairage des allées ne s’allume qu’à partir de 22h30, ors la nuit complète tombe à 21h30, le lendemain matin nous demandons à la dame de l’accueil s’il serait possible de changer le réglage du minuteur car c’est dangereux, lors des déplacements dans les allées à ces heures là… elle note, nous dit que ce sera fait dès ce jour… rien… chaque jour pendant 7 jours, entre mon mari, moi et d’autres vacanciers, rien ne change jusqu’à ce qu’un des jardiniers nous entende et le 7eme soir, miracle, changement effectué et la lumière s’enclenche à 21h30.
C’est la 2ème année que nous allons dans ce camping, nous connaissions le restaurant de l’an dernier où nous mangions presque chaque soir et nous régalions, nous avions donc hâte de le retrouver cette année… un snack pizzeria… très cher ou dès que vous voulez quelque chose à emporter il vous faut votre matériel ( frites ou poulet il vous faut prévoir votre contenant ???? et à un tarif ???? frite 4€ la part, poulet 18€ ????????‍♀️ heu…) sans parler du sourire inexistant des serveurs et vendeurs et de l’ambiance pfff….
Location de plancha? L’an dernier yen avait, elles étaient sales, mais une fois lavées elles faisaient leur job… cette année on demande et en réponse: non désolé, elles sont vétustes, on les loue plus, mais c’est prévu qu’on en rachète… heu on est en août, fallait peut être y réfléchir avant?
Des barbecues (tops) mais plus de tables et bancs pour se poser en famille en attendant la cuisson leur réponse: elles étaient vétustes elles aussi heu…. ????
Les sanitaires de la piscine, vétustes eux aussi mais toujours présents, n’y allez pas pieds nus, tout remonte par le sol…
Le maître nageur zélé, qui ordonne aux gens de dégager de la piscine en pleine canicule car il y a une animation prévu sur l’autre bassin mais qui se passerait mieux dans celui où tout le monde est.
Que dire de plus?
Si Siblu Soulac ne veut plus de vacanciers, qu’il prévienne à l’avance. L’an dernier nous avions fait une étude pour achat, vu avec notre banquier le mois dernier tout était ok et nous avions tellement hâte d’arriver pour aller côté vente afin d’y devenir enfin propriétaire…
Beh heureusement que nous nous en sommes rendu compte avant rdv et signature… non seulement nous n’achèterons pas là bas, mais en plus nous n’irons plus y dépenser notre argent !
4 étoiles ? A vérifier…

Une première à Soulac et au camping siblu, nous avons adoré les plages, la ville.

3ème séjour dans un camping Siblu et grosse déception.

Tres déçu pour un 4 etoile

Le ménage de fond n est pas toujours fait et même après constatation à l arrivée on a vu personne pour faire les tâches comme on me l avait dit à la réception

Manque de respect du personnel (sauf à la piscine, très bien!)
Restaurant cher, mais service au top.

Nous avons passé de bonnes vacances en famille durant 15 jours. La camping a four ir un service de qualité. Quelques améliorations peuvent être apportées au mobilhome: amélioration de la robinetterie dans l'ensemble, le four est un peu capricieux et le micro-ondes est un peu "chrap". Pour le reste c'était conforme à nos attentes.

TOP

Administratif de pré enregistrement immatriculation, remise des clefs du mauvais hébergement. Aquatique,tobogant en panne. Hébergement malgré que j ai attendu 8hrs les clefs mon hébergement pour nettoyage, avec une remise des clefs à 16h45 le sol était sale, j ai commencé par laver le sol.

Le domaine et le personnel sympa

Dommage que les piscines et toboggans aient rencontrés des pbs techniques, sinon tout était parfait

Insatisfait

La piscine trop petite

Hébergement bien mais dommage la piscine trop petite pour la taille du camping

Très bon accueil et camping très propre