2025
推荐
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一家拥有现代化客房和田园环境的酒店。
在巴纳萨克（Banassac）的小村庄，Les 2 Rives是一个理想的大本营，可以感受到这片保存完好的领土的脉搏。该酒店位于洛特河畔，拥有田园诗般的环境和先进的生态旅游方式。酒店的房间是现代的，舒适的，并且有一个户外空间。Laetitia和她的团队在这里培养了一种家庭氛围，以及对简单事物的品味，即使是在餐厅。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见HÔTEL-RESTAURANT LES 2 RIVES
4.2/5
186 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于十月 2023
Voyage en groupe. Chambre un peu exiguë et salle de bain refaite à neuf avec sol de douche non glissant ce qui est un avantage pour une personne handicapée comme moi. Choisir une chambre côté rivière car certains membres du groupe ont eu une chambre côté route moins calme. Repas variés avec des légumes verts appréciables. Petit problème : escalier pour accéder au parking en contrebas, pas très pratique. Sinon, bon hôtel bien situé pour visites aux alentours.
访问于九月 2023
Une belle déception! Nous avions offert une box à nos parents incluant 2 nuits, 2 repas et de petits déjeuners. Nous leur avions conseillé cet hôtel, eux qui souhaitaient séjourner en Lozère, après y avoir passé une nuit en 2021. Malheureusement, la chambre qu'on leur a attribuée n'avait absolument rien d'un établissement 3 étoiles. La réceptionniste leur a dit que cette chambre était d'ailleurs réservée aux clients des box .
On se demande alors pourquoi ils acceptent toujours les clients box ! Très peu d'hôtels de cette gamme proposent de telles prestations de nos jours.
Très petite, la chambre ne disposait d'aucune prise électrique.
Dans la salle de bains, très exigue, les rails de la cabine de douche étaient étaient marron et l'une des portes ne coulissait pas totalement. Au-dessus du lavabo, siégeant à 30 cm des toilettes, se trouvait une seule et unique prise électrique .
Les toilettes, encastrées entre la douche et le lavabo, étaient tâchées.
Nos parents avaient lors de la réservation précisé le numéro de la box et on leur avait répondu que l'hôtel prenait cette prestation. Seulement, à leur arrivée, on leur a annoncé que pour ce coffret cadeau, les repas et petits déjeuners n'étaient pas compris . Ils ont donc dû régler les repas et ont malheureusement poursuivi leur séjour durant 5 nuits, supplémentaires, qu'ils avaient prévues dès la réservation afin de prolonger leur séjour. Au total, 7 nuits dans une chambre à peine digne d'un hôtel low-cost ! Et au final, l'impression pour nous, qui leur avions offert ce séjour, d'un cadeau empoisonné et bien en deçà de sa valeur.
Enfin je préciserai que Wonderbox a offert un bon d'achat pour compenser la piètre prestation de leur partenaire.
Quant à nous, certes, nous ne séjournerons plus à l'Hôtel Les Deux Rives !
On se demande alors pourquoi ils acceptent toujours les clients box ! Très peu d'hôtels de cette gamme proposent de telles prestations de nos jours.
Très petite, la chambre ne disposait d'aucune prise électrique.
Dans la salle de bains, très exigue, les rails de la cabine de douche étaient étaient marron et l'une des portes ne coulissait pas totalement. Au-dessus du lavabo, siégeant à 30 cm des toilettes, se trouvait une seule et unique prise électrique .
Les toilettes, encastrées entre la douche et le lavabo, étaient tâchées.
Nos parents avaient lors de la réservation précisé le numéro de la box et on leur avait répondu que l'hôtel prenait cette prestation. Seulement, à leur arrivée, on leur a annoncé que pour ce coffret cadeau, les repas et petits déjeuners n'étaient pas compris . Ils ont donc dû régler les repas et ont malheureusement poursuivi leur séjour durant 5 nuits, supplémentaires, qu'ils avaient prévues dès la réservation afin de prolonger leur séjour. Au total, 7 nuits dans une chambre à peine digne d'un hôtel low-cost ! Et au final, l'impression pour nous, qui leur avions offert ce séjour, d'un cadeau empoisonné et bien en deçà de sa valeur.
Enfin je préciserai que Wonderbox a offert un bon d'achat pour compenser la piètre prestation de leur partenaire.
Quant à nous, certes, nous ne séjournerons plus à l'Hôtel Les Deux Rives !
HÔTEL-RESTAURANT LES 2 RIVES
经理
01/10/2023 à11:16
Bonjour
comme indiqué à la réservation, nous n'avons pas de box avec le repas, je ne vends pas de repas avec 30% de commission de wonderbox.
Nous avons bien indiqué que nous pouvions donc vous accueillir sur 2 nuits au lieu d'une indiquée lorsque je rentre le numéro de votre coupon.
La seule offre 2 nuits que nous ayons sur wonderbox est en chambre économique à 99€ pour les 2 nuits, petit déjeuner non inclus.
Moi, de mon côté, je n'ai fait à wonder que la facture de la prestation que nous vendons chez eux.
Si la chambre ne leur convenait pas au bout des 2 jours, ils auraient dû nous l'indiquer, car ils ont réservé une chambre économique qui correspond aux photos du site internet : oui ce sont des chambres éco comme leur nom le dit.
Sachez qu'à ce jour wonderbox n'a fait aucune démarche pour nous faire part de votre mécontentement ou bien encore d'un souci d'affectation de box.
Sachez que nous envisageons grandement d'arrêter de travailler avec ce partenaire ; nous avons déjà arrêté smart box; en effet acheter des box en général ne donne pas droit à la meilleure prestation haut de gamme d'un établissement ; il faut tellement casser les prix pour être déçu.
Sachez que votre mécontentement nous a fait évoluer sur cette vision et que nous préférons de toute façon vendre une chambre à 87€ plutôt qu'à 34,...
Au plaisir
Nous sommes payés commission déduite 34.93€ nuit ; vous comprendrez donc que vous ne pouvez être logé à ce tarif-là en chambre supérieur.
Cordialement
LAETITIA
comme indiqué à la réservation, nous n'avons pas de box avec le repas, je ne vends pas de repas avec 30% de commission de wonderbox.
Nous avons bien indiqué que nous pouvions donc vous accueillir sur 2 nuits au lieu d'une indiquée lorsque je rentre le numéro de votre coupon.
La seule offre 2 nuits que nous ayons sur wonderbox est en chambre économique à 99€ pour les 2 nuits, petit déjeuner non inclus.
Moi, de mon côté, je n'ai fait à wonder que la facture de la prestation que nous vendons chez eux.
Si la chambre ne leur convenait pas au bout des 2 jours, ils auraient dû nous l'indiquer, car ils ont réservé une chambre économique qui correspond aux photos du site internet : oui ce sont des chambres éco comme leur nom le dit.
Sachez qu'à ce jour wonderbox n'a fait aucune démarche pour nous faire part de votre mécontentement ou bien encore d'un souci d'affectation de box.
Sachez que nous envisageons grandement d'arrêter de travailler avec ce partenaire ; nous avons déjà arrêté smart box; en effet acheter des box en général ne donne pas droit à la meilleure prestation haut de gamme d'un établissement ; il faut tellement casser les prix pour être déçu.
Sachez que votre mécontentement nous a fait évoluer sur cette vision et que nous préférons de toute façon vendre une chambre à 87€ plutôt qu'à 34,...
Au plaisir
Nous sommes payés commission déduite 34.93€ nuit ; vous comprendrez donc que vous ne pouvez être logé à ce tarif-là en chambre supérieur.
Cordialement
LAETITIA
访问于九月 2023
Seulement 3 choix au menu, samossa de veau difficile a couper et a avaler. Pain congelé froid a l’interieur. Pichet de vin au prix d’une bouteille. Par contre le service est correct
Le rapport qualité/prix n’y est pas a mon goût
Le rapport qualité/prix n’y est pas a mon goût
访问于九月 2023
Service très sympathique et rapide.
Je vous remercie de votre visite et de votre retour que vous m'avez aussi exposé lors de votre départ et paiement.
Pour la portion de viande je maintiens que tout est grammer à 180gr avant cuisson. Vous avez pris très bien cuit. La viande réduit donc.
Pour la nappe il n'y a rien d'obligatoire. Les sets sont en simili cuir et serviettes en tissus aussi et validé par les Logis en restauration gourmande.
Sachez que seul l'hôtel est classé 3 étoiles .
Les restaurants n'ont pas de classification en étoiles, à ne pas confondre avec les macarons Michelin.
Je vous remercie pour votre retour qui restera tout de même constructif et qui a été surtout franc en fasse a fasse.
Bonne soirée à vous.