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avis_word VATEL HÔTEL 尼姆
成员的意见VATEL HÔTEL
4.3/5
64 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
VATEL HÔTEL * * * *
最擅长 尼姆 附近
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Un petit bémol cependant : l accès piscine et spa ne se fait pas par une porte mais par un pédiluve où il faut passer sous une pluie d eau froide à l entrée et à la sortie, ce qui n est pas du tout pratique ni agréable, et pas de casiers pour déposer les affaires
Des traces au niveau de la cuvette, des poils dans la salle de bain.
Au niveau du SPA c'est la première fois que je ne me baigne pas, l'eau était vraiment trop froide.
Les 2 fois où nous sommes allés au SPA, notre carte de chambre ne fonctionnait plus, il a fallu descendre en peignoir à l'accueil.
Le personnel est toujours aussi agréable.
Mais au final nous sommes globalement déçu.
Nous avons toujours conseillé votre établissement autour de nous et de nombreux amis y sont allés, mais nous ne le ferons plus.
Merci à l’accueil et la bienveillance des professeurs et élèves et leurs professionnalisme durant notre séjour chez vous. Un cadre excellent pour apprendre un métier de passion et de rigueur. À très bientôt
(Avis d'origine)
Amazing experience
Les points positifs:
- le concept : école hôtelière
- la brasserie : service excellent, les élèves prennent leur rôle très à coeur, sont très attentif et carte attractive
- la chambre : confort de la literie et l'insonorisation, l'équipement, la terrasse.
- le SPA : bons équipements, piscine, jacuzzi, hammam
- salle de sport: grande avec 3 espaces fitness
Les moins appréciés:
- salle de réception : le repas du réveillon a été catastrophique dans le service, nous sommes partis au bout de 3h sans dessert
- communication : il faut demander à l'accueil pour avoir du thé en chambre (uniquement du café à disposition). Nous avons attendu 40min et quand nous avons recontacté l'accueil, il fallait descendre car personne pouvait venir.
Lors du chek out, aucune demande pour savoir si notre séjour c'était bien passé, nous avons juste eu la facture.
- l'emplacement : l'hôtel en lui-même est très beau, mais l'emplacement n'est pas idéal.
Malgré les "couacs", cela reste un bon séjour donc 5 étoiles méritées et nous tenions à remercier toute l'équipe.
Au plaisir,
Jolie cadre, très bon repas !!
*Ps : le velouté de courge était excellent!
À bientôt.
J'ai apprécié grandement le professionnalisme des personnels. Merci beaucoup à tous.
Quant au buffet des desserts il manquait de fraîcheur au niveau température de la banque réfrigérée.
Peut-être y avait il un problème de froid comme la climatisation qui ne semblait pas fonctionner.
Pour ce qui est de la personne qui a procédé à l'encaissement de l'addition elle a été très désagréable et ce nonobstant les excuses formulées et la remise sur les boissons.
Il y a beaucoup de travail à faire pour les étudiants.
Le poison du jour avec une purée betterave -cassis était excellent !
Dommage que le service de buffet d'entrées et de grillades n'existe plus...
peu de personnel pour le nombre de tables
Je recommande vivement cette brasserie dans cet établissement nîmois
La carte des menus est originale