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avis_word MAISON LARNICOL 巴黎
成员的意见MAISON LARNICOL
4.4/5
32 通知
质量/价格比
服务
选择
原创性
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
MAISON LARNICOL
开放式
- 农场到22h00
开放时间
星期一
09:30 - 21:00
星期二
09:30 - 22:00
星期三
09:30 - 22:00
星期四
09:30 - 22:00
星期五
09:30 - 23:30
星期六
09:30 - 00:00
星期日
09:30 - 21:00
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Accueil agréable.
Je recommande !
Au moment du passage en caisse, elle s’est permis de me faire une remarque désagréable : « La prochaine fois, il faut prendre un sac et séparer chaque article. » Rien n’est indiqué en boutique, ni sur les produits, ni ailleurs, et cette remarque n’a été adressée ni aux clients avant, ni après nous. On peut comprendre qu’il y ait des règles à suivre, mais c’est à l’enseigne de les communiquer de façon claire et professionnelle, pas à ses clients de les deviner.
Un tel comportement n’a rien à voir avec un service client digne de ce nom. Au lieu de faire des remarques désobligeantes, il serait plus judicieux d’afficher clairement les consignes pour que chaque client soit informé, et cela avant de les faire sentir mal à l’aise. Ce n’est pas ainsi qu’on fidélise une clientèle.
Pour nous, cette expérience a été décevante et il n’y aura pas de prochaine fois dommage nous adorions venir dans cette enseigne.
量り売りなのも便利
L'accueil était au top ! Chaleureux et souriant.
Merci au conseil de Déborah concernant le gâteau nantais au rhum (une dinguerie) et à l'agréable accueil par Morgane ! Une bonne ambiance qui donne envie de revenir et de sympathiser avec l'équipe !
PS sur ma vidéo y a encore le fil plastique sur le gâteau, d'où l'effet brillant
Kouign Amann was amazing.
The chocolate and everything else also looked amazing but I only tried the Macarons.
Le magasin est très beau. Nous n’avons pas essayé les macarons ni les chocolats cette fois-ci.
Accueil très sympathique. Très belle présentation.
Qualité gustative : 3*
Inventivité : 1*
Dosage du sucre : 2*
Fraîcheur : 4*
Rapport qualité/prix : 4*
Je pense qu'une meilleure formation de vos équipes sur l'accueil et la relation client serait bénéfique, surtout si vous souhaitez fidéliser votre clientèle.