PARC HÔTEL ^{* *}

Littéralement l’état du lit lorsque j’ai ouvert la porte de l’hôtel ! C’est du jamais vu !!!! Au moins ils ont fait un effort sur les décorations de Noël lol

Hotel très bien placé avec le métro 4, le tram T3 et le bus 85 à quelques pas mais situé sur une rue au calme. Les chambres sont très bien. Seul bémol au petit déjeuner qui ne mérite pas ses 15€, avec les œufs froids et les fromages tout déséchés... bof.

Esperienza pessima, pavimento scricchiolante, bagno da non riuscire a sedersi nel wc, in 2 non si entrava, in doccia sbattevi di continuo.

Tout simplement inacceptable !

Nous venons d’arriver à Paris avec une amie et nous souhaitions réserver une chambre. Ayant perdu ma carte bleu il y a quelques jours je demande au réceptionniste par téléphone s’il lui reste une chambre et s’il est possible de la payer en espèce. Ce dernier m’affirme que c’est possible et me raconte une histoire abracadabrante de caution à payer en espèce. Je lui répond que je suis d’accord mais que en vu de la somme à déboursé (180 au lieu de 75) je préfère demander à mon ami son avis. L’homme au téléphone me coupe pour me dire « j’ai quelqu’un qui arrive ». Et il me laisse en plan au téléphone. J’attend donc patiemment que ce monsieur reprenne notre appel. Pas du tout, il fini par me raccrocher au nez. Apres confirmation de mon ami, je rappelle ce réceptionniste qui me répond « écoutez je ne vais pas vous la passer à vous la chambre vous êtes trop compliquer et de toutes façon je viens de la donner à quelqu’un qui viens de m’appeler. Bonne chance monsieur » ; il me raccroche au nez tel un mal propre.

C’est juste inadmissible, je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme dans un hôtel. C’est inacceptable de refuser une chambre à des clients pour la céder à d’autre, postérieurement arrivés (sans vous parler du ton ultra dédaigneux et condescendant avec lequel il s’est adressé à moi) . J’ai directement compris la forme de discrimination dont jetait victime, qui était littéralement basé sur la manière dont je m’adresse.

Je tient à en informer la direction qui, je l’espère, pourra corriger ce désagrément et éviter tout renouvellement, dans les plus bref délai. De même, je suggèrerais à cet hôtel à relire les articles L.225-1 à 225-4 du Code pénal qui sauront parfaitement justifier, mon désagrément, et la gravité des faits.

Personnel très sympathique
Des chambres vraiment spacieuses et très charmante .. un hôtel de charme très satisfait