PARC HÔTEL ^{* *}

DRAMAT!
Mój narzeczony wcześniej opisał już tu naszą historię lecz chce tu wtrącić kilka moich spostrzeżeń. Rano przygotowując się do powrotu chciałam wziąć szybki prysznic. Otwierając drzwi do łazienki szyba wypadła z prowadnic. Stało się tak ponieważ jedno z kółek odleciało od całości konstrukcji. Mój partner składał właśnie ubrania nachylając się nad łóżkiem a szyba leciała wprost na jego głowę !!! Zablokowałam szybę co doprowadziło do otarć na mojej ręce i nodze, szyba również uderzyła w dłoń mojego partnera. Zgłosiliśmy ten fakt na recepcji. Jedyne o co spytali to czy nic się nie uszkodziło w pokoju. Bo gdyby się uszkodziło można by nas obciążyć kosztami! Nie przeprosili, nie pytali się jak się czujemy! Zero zainteresowania!
Zajmuje się projektowaniem wnętrz zawodowo. Do mojej opinii zamieszczam zdjęcie urazu oraz feralnej konstrukcji. Szybkie objaśnienie czemu taka sytuacja miała miejsce. Prowadnica tego typu to tani system który nie przewiduje udźwigu takiego ciężaru. Projektowałam hotele. Nigdy nie decyduje się na takie rozwiązanie szynowe gdyż jest mocno wadliwe a incydenty tego typu są mocno prawdopodobne. Szyba do takiego przesuwu ma zbyt wielką masę a koła tego nie wytrzymują i wypadają. Takie rozwiązanie jest w większości pokoi. Proszę pomyśleć o dzieciach na które może zlecieć taka ciężka szyba! Ten hotel nie stawia na bezpieczeństwo a jedynie na zysk! Lepiej zapłacić więcej i nie ryzykować zdrowiem naszym lub ludzi nam bliskich.
Co do odpowiedzi :
Kontaktowaliśmy się z Booking, dostaliśmy informację, że Hotel zignorował celowo naszą sprawę. Jeśli manager myśli, że będziemy po takiej sytuacji i reakcji chcieli wróci w to miejsce by dać rabat na kolejny pobyt, chyba ma dobre poczucie humoru.

Tout est super bien fait. Personnel très courtois et professionnel. Chambre à la hauteur de mes attentes et très bien desservi au transport. 5/5 partout !

Camere troppo ristrette, soprattutto il bagno (senza bidet ovviamente) molto scomodo. Pavimento con mochette scricchiolante.

Una stella anche perché ci siamo trovati a pagare una tassa di soggiorno differente da quella concordata tramite prenotazione booking.

Pagato in anticipo, restavano da pagare € 30 della tassa di soggiorno, all’arrivo in hotel ci hanno richiesto ben € 83, per fortuna che booking ci ha risarcito i 50 euro in più pagati.
Se non pagavi non ti davano le camere.
Camere piccole, ed in uno dei giorni del soggiorno è venuta a mancare l’acqua calda.
Peccato perché il personale è cordiale e le camere sono dotate dei comfort standard di un 3 stelle.

Overall, our hotel room was clean and comfortable. However, we encountered two significant issues during our stay. Firstly, while attempting to close the glass sliding door to the bathroom, it unexpectedly came off its hinges, causing injuries to both my fiancée and myself. Despite informing the staff, their response seemed solely focused on potential damage to the room rather than our well-being. This raises concerns about the design and construction of the rooms. Secondly, we were overcharged for the city tax, with the actual amount totaling €20.8 for a two-night stay for two people, despite booking indicating a charge of €1.88 per person per night. This suggests either misleading information on the booking platform or an erroneous charge by the hotel. These issues require attention and resolution. We hope for a satisfactory response from the hotel management regarding these matters.