avis_word L'EXCUSE 巴黎

Ce matin, vendredi 14 mars 2025, aux alentours de 10h00, j’ai vécu une très très mauvaise expérience, comme jamais auparavant.

En arrivant pour prendre un expresso, la serveuse, accompagnée du serveur, me demande s’ils peuvent me le servir dans un verre à eau. Je leur demande s’ils n’ont pas plutôt un verre à café, ce à quoi la serveuse me répond : “Ils ne sont pas prêts.”

Quelques secondes plus tard, le serveur m’installe gentiment et branche même mon chargeur d’ordinateur. Ensuite, il revient pour arranger la table et enlever un pot de fleurs. J’en profite alors pour lui demander une viennoiserie, qu’il me sert, le serveur m’apporte finalement mon café dans une tasse et non dans un verre à eau. Je goûte par la suite le croissant, mais celui-ci est extrêmement sec et immangeable.

Je décide tout de même de faire abstraction de tout cela, car j’étais concentré sur mon ordinateur. À un moment donné, j’ai eu la maladresse d’avoir le son de mon ordinateur légèrement élevé pendant quelques secondes. Le serveur est alors arrivé en furie, d’un ton extrêmement menaçant, me criant de couper le son, sinon il augmenterait la musique encore plus fort (je précise qu’il n’y avait aucun client à ce moment-là).

Lorsque je m’apprête à passer au paiement, il revient sur cet incident. Je lui réponds qu’il aurait pu me le dire calmement dans un premier temps et que, si le problème avait persisté, j’aurais compris sa réaction mais que là, c’était clairement gratuit, surtout que cela n’a duré que quelques secondes.

10h52 - Au moment de l’encaissement, il me dit que c’est inadmissible de vouloir payer par carte pour un café et une viennoiserie. Étonné, je lui réponds que dans tous les cafés, j’ai toujours payé par carte et que c’était la première fois qu’on me disait cela. Celui-ci s’énerve, m’encaisse les 4.50€ tout de même, puis me dit de ne plus jamais revenir ici.

Je lui réponds que c’est une très mauvaise expérience et qu’il n’avait pas à me parler de la sorte gratuitement, je lui dis également que je signalerai cet incident dans mon avis Google. Ce à quoi il me répondra : “J’en ai rien à foutre, partez d’ici .”

Très bruyant.

Table n° 6. Jeudi 20 février 2025.
Tartare de bœuf pour Madame, couscous pour Monsieur. Excellents ! + un Beaujolais nouveau de bon aloi très fruité. La serveuse était gentille et attentionnée. repas super !
Expérience à renouveler rapidement ! ????

Restaurant très agréable, très bonne cuisine et produits au top ! Quel excellent repas ! Et très bon rapport qualité/prix. L'équipe est vraiment sympathique.
Nous reviendrons sûrement !

Très bonne cuisine, venue avec une amie à passer un très bon moment
Service impeccable
Serveuses très compétente
Ne rien changer

Superbe entrecôte maître d'hôtel, service rapide et attentif
Un seul reproche choix limité pour le vin au verre, le minervois proposé est très honnête. Merci je ne regrette pas mon passage et recommande pour un déjeuner à la bonne franquette

Très bon resto un très bon cuisinier 10 sur 10
Le personnels super accueil et Sylvie surper sympa

Cuisine bof sortie de la boite.
Clientèle parisienne de placard.
Prix peut-être OK pour Paris mais ça reste chère pour du thon en boîte

Très bon petit restaurant
Nous y sommes allés en famille, tout le monde a trouvé son plat très bon
On a été servi rapidement

Passez en coup de vent pour déguster une pression belle ambiance avec un accueil magical de la patronne j y reviendrais pour manger un lieu que je conseil une brasserie qui a une âme

Bistro d'habitués dans le 13 ème, ambiance française on se régale.

Super accueil, une équipe à votre écoute, service rapide (déjeuners pour un groupe de 20 personnes). Côté cuisine, vous ne serez pas déçu ! A recommander !

Tres bon rapport qualité-prix!
Bonne adresse dans le quartier????????

Une ambiance aléatoire, un drôle de moment à passer.

Service très rapide dans le cadre d'un groupe d'une 20aine de personne.

Plats très bons dans l'ensemble !

Le service c’est comme à la maison, c’est simplement génial, la nourriture A1, un restaurant qui a un très bon prix rapport qualité.
Je vous conseille fortement

I enjoyed my Cigar,cafe,cognac, and that delicious tarte de pomme on terrace of this charment cafe L'Excuse on Aug 25th 2022. It was a good day... will be back si tout va bien...

Reçu agréablement par la responsable.

Quelle belle découverte avec une patronne aux petits soins pour ses clients.
Très bon plat depuis plus d une semaine où j y mange rien à dire.
Bonne ambiance avec une patronne qui assure.
Je recomma de à 2000%.
Et merci sylvie de nous rendre notre passage sur Paris plus agréable

Bof

La patronne est pro, le lieu est propre, on mange bien , la carte change régulièrement, l'ambiance est très bonne... Merci et bon courage les parisiens

Très bonne adresse, tout est fait maison ou presque, les prix raisonnable et l'accueil super
À ne pas manquer.

Très belle rencontre avec Sylvie la superbe gérante! Merci à elle d'avoir accueilli les charentais en renfort JO pendant 3 semaines , on a pu y manger régulièrement, établissement chaleureux et accueillant, Sylvie est aux petits soins, Service efficace et agréable, rapport qualité/ prix excellent, les plats sont copieux et changeants ! Je recommande.

Patronne impolie et désagréable, j’ai été pour la première fois pour une partie de poker, et je me suis fais chasser du bar car la consommation était obligatoire, j’ai prit un café et je me suis fais crié dessus par la patronne café je cite « je me foutais de sa gueule » bar à fuir.

Patronne impolie avec les clients et oblige consommation pour le poker (non justifié sur le site)

Sympathique pas cher

Repas correct et appréciable

Super experience. J'étais perdu dans le froid et j'ai vu une lumiere...
Du fait maison, des repas chauds et reconfortants, un bel irish coffee.
Parfait.

Très bel endroit pour boir un verre

Best tartare ever