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avis_word PREMIÈRE CLASSE HÔTELS 塞斯塔斯
成员的意见PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
3.1/5
73 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
最擅长 切斯塔斯 附近
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Fatigué par la route,j'ai trouvé un hôtel pas si chère et bien situé sur mon chemin, la personne qui m'a reçu était très sympa. Merci pour le service ++ rendu avant mon départ. ???????? je connais maintenant une adresse sur mon trajet pour me reposer. Encore merci Madame.
Quelques réparations de peinture à prévoir dans la chambre.
Insonorisation un peu juste, provenant des autres chambres et de l extérieur.
Sinon prix correct.
Chambre simple sans trop de décoration.
Accueil rapide et efficace avec borne pour les arrivées tardives
CEPENDANT chambre trop petite (ou mal agencé ?) pas d'espace entre la porte de la salle d'eau et le lit compliqué donc de se déplacer correctement dans la chambre.
Menage qui doit sûrement être fait a la va vite puisqu'on a trouvé des traces D'EXCRÉMENT séché sur le mur de la salle de bain (génial) et une odeur d'égout qui remonte de la douche avec un jet qui manque d'ailleurs de puissance.
On y vient pour dormir, le lit est correct. Toutefois on a subit les désagréments du gymnase voisin qui a fait du bruit toute la nuit et jusqu'au petit matin avec de la musique assourdissante.
Petit déjeuner impeccable. Prix abordable.
Wish I could have stayed longer.
El colchón es algo incómodo y las almohadas excesivamente blandas.
Hay parking privado y cerrado, acceso con código.
2)He cometido el error de repetir. Tras 10 horas conduciendo, llego a mi habitación y me encuentro a una persona durmiendo. Llamo reiteradas veces sin conseguir hablar con nadie. Espero que, al menos, me devuelvan el dinero.
3) Respuesta al comentario del hotel: cómodo digo en mi reseña, punto 1, he dormido en el hotel, en más de una ocasión. Como explicó, el hotel es un desastre, pero está bien ubicado y por eso lo elegía.
Espero que tengáis la misma celeridad en devolver el dinero, que en contestar una reseña.
No contestan al teléfono… en fin. La próxima vez, dormiré en el coche antes que quedarme en un zulo como ese.
PD: añado a mi reseña ya que no puedo contestar, la última vez no pude dormir ahí porque ya había una persona durmiendo en la habitación cuando llegamos, conocemos el hotel porque nos hemos quedado varias veces ya al estar a pie de carretera y no tener que desviarnos pero no volveremos a cometer ese error. Todavía estamos esperando la devolución del dinero, muy rápidos para contestar reseñas pero no para devolver el dinero por un error vuestro
Dès notre arrivée, l'atmosphère sombre de l'établissement nous a surpris. L'accès aux chambres avec nos lourds bagages s'est avéré difficile avec les escaliers. Les chambres elles-mêmes, situées côté autoroute, manquaient de luminosité et l'isolation phonique était insuffisante.
Le petit-déjeuner inclus, composé de pain et viennoiseries industriels, ne nous a pas satisfaits en termes de fraîcheur et de qualité. Nous aurions apprécié des produits plus frais et savoureux pour bien commencer la journée.
Contrairement à ce qui était annoncé, il n'y avait pas de véritable buffet petit-déjeuner varié, ni de climatisation efficace dans notre chambre.
Nous avons rencontré des soucis récurrents avec notre carte d'accès qui dysfonctionnait, nous bloquant à l'extérieur de la chambre. Le personnel n'étant pas toujours disponible le soir, il était parfois difficile d'obtenir de l'aide dans ces situations.
Le ménage n'était pas effectué automatiquement chaque jour. Il fallait le réclamer spécifiquement à la réception, de même que le changement des serviettes, ce qui s'est avéré contraignant. Un service de chambre quotidien serait un vrai plus.
La décoration intérieure dans des tons orangés et avec des motifs psychédéliques ne correspondait pas à nos goûts et contribuait à une ambiance peu chaleureuse et reposante selon nous.
Bien que l'hôtel Première Classe Bordeaux Sud Villenave d'Ornon propose un lit pour la nuit, il ne fournit pas les services et le confort que l'on peut attendre d'un véritable établissement hôtelier en termes de petit-déjeuner de qualité, de ménage quotidien, de personnel disponible et d'atmosphère accueillante.
Je suggère à l'hôtel Première Classe Bordeaux Sud Villenave d'Ornonde revoir ces points pour améliorer l'expérience client : faciliter l'accès aux chambres, améliorer l'isolation phonique et la luminosité, proposer des produits frais au petit-déjeuner, assurer un service de chambre quotidien sans avoir à le réclamer, et repenser la décoration pour créer une ambiance plus chaleureuse et reposante.
J'espère que ces commentaires constructifs aideront l'établissement à s'améliorer. Les voyageurs recherchent un hébergement confortable et agréable, avec un service de qualité, pour un séjour réussi.
Expérience assez moyenne à notre avis. Les chambres sont des petits bungalows mitoyens, différents donc d’un hôtel traditionnel.
L’emplacement est pratique puisque juste à la sortie de l’autoroute mais je dois confirmer l’avis de quelques commentaires, l’insonorisation n’est pas des meilleures. Si vous avez un sommeil lourd, aucun problème.
L’équipement de la chambre est suffisant mais spartiate, surtout au niveau de la salle de bain. Douche assez petite, pas de gel douche/champoing à proprement parlé mais un savon pousse pousse sous forme de mousse du type de ceux que l’on trouve dans les endroits publics et qui ne peut servir à se laver les cheveux. L’ensemble est propre, nettoyé mais semble manquer d’entretien (joints autour des toilettes, porte de la salle de bain, éclairage miroir).
Le personnel est agréable et avenant, peut-être un peu expéditif au moment du petit déjeuner mais nous n’avons passé qu’une nuit.
Nous leur avons laisser le prix de la nuitée et sommes aller un peu plus loin où nous avons été très bien accueilli par des hôteliers qui semblait déjà connaitre ce terrible binôme....
Bref, endroit mal fréquenté et mal tenu!