We were served by a very friendly assistant who spoke English. We had reserved four bikes but in the end only needed two. The assistant refunded the fee we had already paid for the two bikes without hesitation.
Location de deux vélos pour une demi-journée. Les vitesses passaient mal. Communication réduite à son strictement minimum : lors du retour par exemple, aucune demande pour savoir si tout c'était bien passé ; récupération des vélos, restitution de la pièce d'identité..... Service minimum....
Après une casse de rayon sur mon vélo pendant que je faisais le velo loire, il m ont mis une roue neuve non adapter a mon vélo ( 80 euros )
Mais la cassette avait beaucoup de jeux ,nous avons du arrêter nôtre periple donc vraiment déçu
We were welcomed by a very friendly guy (who even knew the city of Zwolle!), super quick to rent a bike. He even went out of his way to find an elastic band to put around my trousers because there was no chain guard. Only downside for us was that a tandem was quite significantly more expensive than 2 normal bikes, but we really enjoyed it. Thank you for the kind service!
Prix raisonnable mais personnel très peu agréable. N'explique pas comment ça fonctionne, ne donne pas d'informations sauf si on demande. Service très expéditif.
Selles de velo ultra inconfortable mais sinon ras pour les vélos.
Expérience désagréable tout comme le personnel. Mon garde-boue s'est détaché pendant que je roulais et la fixation s'est coincée dans ma roue avant, la bloquant et me faisant chuter lourdement. Lorsque je mentionne le problème a mon retour au magasin, le personnel met en cause le fabricant (tous leurs vélos sont donc défectueux ?) et rejette toute responsabilité de leur part, alors qu'il s'agissait a l'évidence d'un défaut d'entretien potentiellement très dangereux. De plus, très susceptible ils menacent de me jeter dehors. Tout simplement scandaleux, je déconseille fortement cet établissement, passez votre chemin.
Matériel mal entretenu, 2 des 4 velos que nous avons loué étaient défectueux (vitesses qui passent mal, béquille qui tape sur la roue arrière). Personnel désagréable manquant de professionnalisme, je ne reviendrait pas.
Service courtois
Mais la cassette avait beaucoup de jeux ,nous avons du arrêter nôtre periple donc vraiment déçu
Selles de velo ultra inconfortable mais sinon ras pour les vélos.