LOGITRAVEL
旅游经营者
1.9/5
推荐
2004年成立于马约克，这家独立的在线旅行社提供价格低廉的旅游套餐和与多个目的地的旅行，并提供完整的目录和不断变化的促销活动。该网站允许在不同的建议中进行导航，以便直接组织 "低成本 "的、灵活的、100%按需分配的假期（酒店、机场、交通...）。遗憾的是，这些用户在过去的几年里，对他们的服务质量有了很大的下降，包括从拖欠到拒绝赔偿。多亏了。要避免这样做。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见LOGITRAVEL
1.9/5
71 通知
质量/价格比
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于二月 2018
质量/价格比
服务
ATTENTION ! Attention ! J'écris cela en toute bonne foi. LOGITRAVEL ne respecte absolument pas ses clients.
Ne prenez pas le risque d'essayer, je l'ai fait.
Aucune considération, ils ne répondent jamais au téléphone et, par mail, ils ne font absolument pas cas de vos demandes aussi simples soient-elles !
Vraiment, sincèrement ne vous risquez pas à traiter avec eux, il y a d'autres agences... !
Je désire par cet avertissement, mettre en garde toutes les personnes qui risquent de se retrouver dans un conflit perdu d'avance contre cette agence trop importante : le pot de terre contre le pot de fer !!!
Ne prenez pas le risque d'essayer, je l'ai fait.
Aucune considération, ils ne répondent jamais au téléphone et, par mail, ils ne font absolument pas cas de vos demandes aussi simples soient-elles !
Vraiment, sincèrement ne vous risquez pas à traiter avec eux, il y a d'autres agences... !
Je désire par cet avertissement, mettre en garde toutes les personnes qui risquent de se retrouver dans un conflit perdu d'avance contre cette agence trop importante : le pot de terre contre le pot de fer !!!
LOGITRAVEL
经理
22/02/2018 à08:44
Bonjour Walrus06. Nous regrettons que notre service client ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous recevons en effet un grand volume d'appels et de mails et nous tâchons de vous répondre le plus vite possible, en attendant de voir grandir notre équipe d'agents de voyages. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise impression que nos services ont pu vous donner et nous espérons vous revoir pour un prochain voyage. L'équipe logitravel.fr
访问于十月 2017
质量/价格比
服务
Nous avons effectué nos réservations pour malte via l'agence logitravel. Aucun soucis, toutes les réservations étaient conformes, pas de mauvaises surprises.
Très intéressant car cette agence de voyages en ligne est l'une des rares à accepter les chèques vacances (ANCV). Nous referons appel à eux pour notre prochain voyage.
Très intéressant car cette agence de voyages en ligne est l'une des rares à accepter les chèques vacances (ANCV). Nous referons appel à eux pour notre prochain voyage.
LOGITRAVEL
经理
08/01/2018 à09:38
Bonjour Carole et merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence de voyage en ligne.
Nous sommes ravis qu'après plusieurs réservations avec nous, vous soyiez toujours aussi satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons beaucoup d'autres jolis voyages pour 2018 !
L'équipe logitravel.fr
Nous sommes ravis qu'après plusieurs réservations avec nous, vous soyiez toujours aussi satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons beaucoup d'autres jolis voyages pour 2018 !
L'équipe logitravel.fr
访问于九月 2017
质量/价格比
服务
Contrairement aux avis précédents, nous n'avons pas rencontré d'incident lors de notre séjours à Marrackech en Septembre. Le Vol s'est déroulé normalement et l’hôtel est conforme à ce qui nous a été vendu
LOGITRAVEL
经理
16/11/2017 à10:40
Bonjour Kangorrox et merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement des charmes de Marrakech. À bientôt sur logitravel.fr :)
访问于九月 2017
质量/价格比
服务
ATTENTION avant de réserver chez Logitravel
J'ai réservé un séjour tout inclus à Hammamet du 11 septembre au 25 septembre 2017.
Surprise en arrivant à l'aéroport de Tunis personne pour le transfert à l'hôtel.
Le numéro d'assistance 24/24 étant injoignable j'ai donc du me débrouiller seul pour rejoindre l'hôtel.
Le lendemain par mail j'ai demandé le numéro d'un correspondant : pas de correspondant sur place
Conclusion : les prix affichés pour les séjours vol + hôtel ne comprennent pas les transferts aéroport/hôtel
En cas de problème Logitravel n'a pas de correspondant sur place et le numéro d'assistance 24/24 est injoignable et de plus très cher d'appeler la France de l'étranger
L'Assurance voyage ne comprend pas l'assurance annulation donc cadeau inutile puisque l'assurance maladie et rapatriement est fournis avec les cartes bancaires ou assurance habitation.
J'ai réservé un séjour tout inclus à Hammamet du 11 septembre au 25 septembre 2017.
Surprise en arrivant à l'aéroport de Tunis personne pour le transfert à l'hôtel.
Le numéro d'assistance 24/24 étant injoignable j'ai donc du me débrouiller seul pour rejoindre l'hôtel.
Le lendemain par mail j'ai demandé le numéro d'un correspondant : pas de correspondant sur place
Conclusion : les prix affichés pour les séjours vol + hôtel ne comprennent pas les transferts aéroport/hôtel
En cas de problème Logitravel n'a pas de correspondant sur place et le numéro d'assistance 24/24 est injoignable et de plus très cher d'appeler la France de l'étranger
L'Assurance voyage ne comprend pas l'assurance annulation donc cadeau inutile puisque l'assurance maladie et rapatriement est fournis avec les cartes bancaires ou assurance habitation.
LOGITRAVEL
经理
16/11/2017 à10:38
Bonjour JoChris30 et merci pour votre commentaire. Tout d'abord, veuillez nous excuser de n'avoir pas été en mesure de répondre à votre appel. C'est un événement regrettable et nous travaillons actuellement à agrandir nos équipes pour vous permettre d'être capable de nous joindre sur notre assistance 24/24, 365 jours par an pour n'importe quel problème rencontré pendant votre voyage.
Concernant nos séjours, la formule de base vol+hôtel, comme indiqué sur notre site, n'inclut effectivement que les vols + l'hébergement dans un hôtel. Mais au moment de la recherche, une fois choisi l'hôtel, nous vous proposons dans la barre du haut d'ajouter une location de voiture ou un transfert, avec un prix indicatif. Un clic sur l'onglet vous permet de comparer toutes nos offres de transfert (privé ou partagé par exemple).
Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise impression que nos services ont pu vous donner et nous espérons vous revoir pour un prochain voyage.
L'équipe logitravel.fr
Concernant nos séjours, la formule de base vol+hôtel, comme indiqué sur notre site, n'inclut effectivement que les vols + l'hébergement dans un hôtel. Mais au moment de la recherche, une fois choisi l'hôtel, nous vous proposons dans la barre du haut d'ajouter une location de voiture ou un transfert, avec un prix indicatif. Un clic sur l'onglet vous permet de comparer toutes nos offres de transfert (privé ou partagé par exemple).
Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise impression que nos services ont pu vous donner et nous espérons vous revoir pour un prochain voyage.
L'équipe logitravel.fr
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