7月初巴黎戴高乐机场的罢工,6月底瑞安航空在西班牙的员工,汉莎航空因缺乏员工而取消的众多航班,covid-19病例的增加......对于决定在今年夏天乘坐飞机的欧洲度假者来说,这个夏天并不轻松。因此,对旅行者的权利进行评估是很重要的。如果航班被取消,不要忘记向航空公司要求退款和赔偿;如果任何航空公司的工作人员罢工,可以退票,但如果机场工作人员罢工,则不能退票;还要提防网络平台等中介机构,如果航班被取消,他们没有义务提供改道服务或退还机票价格。而如果你因任何原因无法出行,只有在机票可以取消和退票的情况下,才会进行退款。如果出现问题,你应该始终记得联系航空公司。投诉表格可在网站上找到。航空旅行者的各种权利可以在法国欧洲消费者中心的网站上找到。
罢工、航班取消...如果你今年夏天坐飞机,你有什么权利?
更新日期28/08/2024
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由
Tanguy REVAULT
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