HÔTEL LE BRETAGNE

Bien situé mais très mauvaise expérience. Rien d'extraordinaire, mais plutôt une série de petites faiblesses et un manque d'empathie ou de service.

Nous sommes arrivés dans la matinée d'un samedi, avec l'intention d'assister à un mariage dans l'après-midi. Nous avons demandé s'il était possible d'arriver plus tôt, avant 15 heures, et on nous a répondu catégoriquement non. Nous avons ensuite demandé s'il y avait une pièce ou un espace que nous pouvions utiliser pour que ma femme se prépare, et on nous a dit que le miroir du couloir et les toilettes étaient à notre disposition si nous le souhaitions.

En arrivant, nous avons constaté que la chambre (une chambre "standard") était très petite, tout comme la salle de bains. Il est clair qu'une grande chambre a été divisée en deux petites. La chambre était un peu plus grande que le lit, qui est un lit double étroit de 160 cm, et il y avait de la place pour marcher de tous les côtés. La salle de bains est équipée d'une douche et de toilettes sur pied, avec de la place pour qu'une personne puisse se préparer de manière réaliste. Nous avons été déçus de constater que la pomme de douche réglable était cassée et ne restait pas en position, bien qu'elle ait fourni de l'eau correctement lorsqu'on la tenait dans la main. La tasse dans la chambre était fissurée. Nous n'avons pas non plus trouvé de fer à repasser pour préparer nos vêtements. Les portes ne sont pas verrouillées, il faut donc veiller à vérifier la porte avant de partir, ainsi que pendant la nuit si cela vous préoccupe.

C'était une journée d'été exceptionnellement chaude et humide, et les chambres ne sont pas climatisées. Ce n'est pas un problème en soi, mais nous avons demandé un ventilateur et on nous a dit "nous n'avons pas de ventilateurs pour les chambres standard". Au lieu de cela, nous sommes partis en sueur pour le mariage.

Après une nuit, nous avons décidé de renoncer à la deuxième nuit que nous avions réservée et de nous rendre dans un autre établissement.

L'hôtel lui-même est bien situé et le décor ornemental est charmant et pittoresque (avec une vue sur les remparts du château), mais cela ne suffit pas à justifier le prix de 100 € par nuit. Chacun des points ci-dessus serait à lui seul une petite nuisance, mais ensemble, nous avons eu l'impression d'être des invités indésirables plutôt que des clients payants.

Hôtel bien situé mais chambres pas données, minuscules et peu confortables. Service minimaliste. Après m’être rendu compte que j’avais oublié une chemise dans la chambre, l’hôtel m’a dit l’avoir retrouvée avant de se rendre compte que non plusieurs jours après. Malgré ce faux espoir, refus catégorique de tout geste commercial en s’abritant derrière la réglementation post-covid et en remettant en cause ma bonne foi. Je déconseille.

Tout est parfait sauf les chambres qui sont trop petites

Un peu petit, mais en plein centre.

Superbe hôtel de charme avec un bon emplacement et un bon service ! Les petites chambres sont moins chères et disposent de beaucoup d'espace de rangement et de placards. Le petit déjeuner était délicieux.