LE ROI ARTHUR

Je suis partagée. L’accueil est parfait, le petit dejeuner très bon, la vue sur le lac agréable, et le massage très agréable. Tout comme l’espace spa. Mais certains éléments viennent ternir l’expérience. Notamment les cottages qui sont très vieillissants (voir les photos) et mal nettoyés (beaucoup de toiles d’araignées et araignées notamment, jusque sur les plaques, dans les placard etc).

Hôtel avec un cadre très agréable (lac et golf). Chambre bien agencée, propre, décoration soignée. Petit déjeuner et dîner de qualité. Le personnel est très professionnel et à l'écoute. Un point négatif en ce qui concerne l'organisation du bar (service très long et table pas nettoyée). Nous recommandons cet établissement sans aucune hésitation. Merci

Nous avons passé la soirée du réveillon dans cet établissement.
Chambre + menu spécial St-Sylvestre dans le restaurant de l'établissement, pour un total de plus de 650 euros.
Nous sommes allés au bar pour continuer la soirée et avons sympathisés avec un jeune couple.
Le barman de l'établissement a volé le porte monnaie du couple. Nous les avons défendu et nous sommes fait agresser par le barman, ainsi que le couple victime de vol.
Nous sommes allés le signaler à la réception qui n'a pas daignée appeler la gendarmerie. Nous avons dû le faire par nos propres moyens. Pourtant le barman a cogné violemment la jeune fille au visage devant la réceptionniste. Nous nous sommes fait volé notre carte bancaire et notre carte de chambre d'hôtel. Le barman a sauté sur mon conjoint et aucun personnel n'est intervenu. J'ai dû intervenir moi-même car mon conjoint se faisait étrangler. Dans la violence de l'altercation, mon téléphone a été cassée. Nous avons dormis 2h et avons passé la première matinée de l'année à la gendarmerie pour déposer plainte.
Dédommagement de l'hôtel : 150 euros.
Passé votre chemin, cet hôtel ne respecte pas ses clients et n'est pas digne de son standing.

PS : demander le remboursement du séjour et du téléphone est du chantage? Non je n'aurai même pas dû avoir à le demander... Belle mentalité de la part du directeur

Belle chambre et bel emplacement, malheureusement personnel totalement incompétent. Malgré une réservation à la réception dans le restaurant de la maison, on nous a tout simplement abandonnés à 19h50 parce que la réservation n'avait pas été communiquée. A la réception, on ne nous a pas proposé d'aide et on n'a pas non plus réservé dans un autre restaurant.

Un hôtel calme et paisible.
Une mention spéciale pour le barman qui m’a proposé et ensuite fait un cocktail ???? création.
Trop bon, je recommande !!!