HOTEL L'HORTENSIA
餐馆
€€
4.6/5
2025
推荐
2025
法国菜的美食餐厅，提供根据厨师的灵感而变化的菜单。
L'Hortensia是一家美食餐厅，您可以在一个完全复原的农场内全年接待客人，您的主人Nathalie和Philippe还在其中设计了几间客房。厅堂里的装饰是由墩子、木头和金属组成的，桌子有足够的空间来保护每个人的私密性；厨房里的厨师将传统和灵感结合起来，为您提供免费的法国美食和季节性的产品。多种可供选择的菜单(Étang, Moulin et Découverte)，都有花束和点心相伴。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见HOTEL L'HORTENSIA
4.6/5
54 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于十二月 2023
Bonjour,
Je tiens à partager une expérience très désagréable dans ce restaurant liée à un détail pourtant banal. Après avoir pris notre commande de repas, nous avons demandé une carafe d'eau avant l'arrivée du vin. Le serveur nous a indiqué que ce n'était pas possible et qu'il fallait payer une bouteille avec de l'eau car le restaurant ne servait pas d'eau gratuitement.
Évidemment nous avons refusé et demandé une explication car cette pratique n'est pas légale et surtout marque un manque d'hospitalité notoire.
Le serveur est parti en cuisine chercher le cuisinier qui semble être le propriétaire de l'établissement. Sans même dire "bonjour", le cuisinier a commencé à crier sur l'un d'entre nous en bousculant cette personne indiquant que si c'était écrit sur la carte (chose que nous n'avions pas remarqué) c'était légal et finissant par nous montrer la porte de sortie.
Sur le fond, l'établissement a tord. Pour information (à destination du propriétaire ????), la loi de 1967 a été abrogée par une loi en 2016. Toutefois depuis le 1er janvier 2022 (et heureusement !) la loi anti-gaspillage stipule que les restaurants ont l'obligation de proposer une carafe d'eau potable gratuite en accompagnement d'une consommation.
Sur le comportement du cuisinier. J'ai été très surpris par sa réaction disproportionnée. Une simple explication en discutant sur un ton modéré aurait été suffisante pour tourner la page. Mais comme cela ne s'est malheureusement pas passé comme ça... Il me semble important de signaler cette attitude inadmissible dans un restaurant qui avait pourtant une bonne réputation.
En conclusion, si l'établissement souhaite éviter de tels événements dans le futur (vu la réaction du cuisinier/propriétaire ce n'est pas la première fois !) , je lui recommande de revoir ces pratiques d'accueil et surtout de resservir des carafes d'eau gratuites à ses clients. Sinon un jour, quelqu'un de très têtu va finir par porter plainte donc c'est dans votre intérêt ????
Bonnes fêtes
Je tiens à partager une expérience très désagréable dans ce restaurant liée à un détail pourtant banal. Après avoir pris notre commande de repas, nous avons demandé une carafe d'eau avant l'arrivée du vin. Le serveur nous a indiqué que ce n'était pas possible et qu'il fallait payer une bouteille avec de l'eau car le restaurant ne servait pas d'eau gratuitement.
Évidemment nous avons refusé et demandé une explication car cette pratique n'est pas légale et surtout marque un manque d'hospitalité notoire.
Le serveur est parti en cuisine chercher le cuisinier qui semble être le propriétaire de l'établissement. Sans même dire "bonjour", le cuisinier a commencé à crier sur l'un d'entre nous en bousculant cette personne indiquant que si c'était écrit sur la carte (chose que nous n'avions pas remarqué) c'était légal et finissant par nous montrer la porte de sortie.
Sur le fond, l'établissement a tord. Pour information (à destination du propriétaire ????), la loi de 1967 a été abrogée par une loi en 2016. Toutefois depuis le 1er janvier 2022 (et heureusement !) la loi anti-gaspillage stipule que les restaurants ont l'obligation de proposer une carafe d'eau potable gratuite en accompagnement d'une consommation.
Sur le comportement du cuisinier. J'ai été très surpris par sa réaction disproportionnée. Une simple explication en discutant sur un ton modéré aurait été suffisante pour tourner la page. Mais comme cela ne s'est malheureusement pas passé comme ça... Il me semble important de signaler cette attitude inadmissible dans un restaurant qui avait pourtant une bonne réputation.
En conclusion, si l'établissement souhaite éviter de tels événements dans le futur (vu la réaction du cuisinier/propriétaire ce n'est pas la première fois !) , je lui recommande de revoir ces pratiques d'accueil et surtout de resservir des carafes d'eau gratuites à ses clients. Sinon un jour, quelqu'un de très têtu va finir par porter plainte donc c'est dans votre intérêt ????
Bonnes fêtes
访问于十月 2023
Très belle adresse
Belle découverte
Belle découverte
访问于十月 2023
Excellent. Exceptional food, remarkable service, unequalled ambience.
访问于九月 2023
Restaurant raffiné, romantique
Repas excellent
Personnel très agréable
Je conseille vivement
Repas excellent
Personnel très agréable
Je conseille vivement
Que j'ai été totalement envoûté par la qualité de service
L'accueil a été à la hauteur de la qualité du service et des mets dans nos assiettes
Une adresse que je recommande à 200%