广告
广告
avis_word MERCURE LORIENT CENTRE 洛里昂
成员的意见MERCURE LORIENT CENTRE
4.5/5
57 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
MERCURE LORIENT CENTRE
广告
Compte tenu de mon statut, un surclassement m'a ete offert ce dont je vous remercie,en revanche cette chambre avait une odeur d'humidité prononcée ( le mur de salle de salle d'eau etant fortement impregné et taché) de plus au rayon amelioration, le parking accessible par l'exterieur non couvert et non securisé est penalisant d'autant qu'il nest pas offert
- accueil parfaite avec un personnel très pro et arrangeant
- propreté
- le petit déjeuner est super
- tres bonne gestion également des réservations de groupe (20 personnes)
- localisation idéale
Bravo et merci !
Los trabajadores son muy serviciales y amables y las instalaciones están correctas.
Inconvenientes, los fines de semana hay mucho ruido exterior. Y el desayuno es bastante pobre, por 17€ podrían poner algo más surtido. Para ser un hotel de 4 estrellas el tamaño de la habitación es reducido y el armario es minúsculo. No hay amenities.
Le petit déjeuner simple et classique.
Das Hotel liegt in der Nähe des Yacht-Hafens und ist dank mehrerer Bushaltestellen gut an den ÖPNV angebunden. In der Nähe gibt es zahlreiche Restaurants und das Stadtzentrum ist fußläufig leicht erreichbar.
Wir hatten ein Superior-Zimmer, das groß und praktisch eingerichtet war und sowohl über einen Kleiderschrank, einen kleinen Kühlschrank als auch über eine Chaiselongue verfügte. Zudem gab es einen Tisch mit einer weiteren Sitzgelegenheit. Das Zimmer war sauber und gepflegt.
Bad und Toilette sind räumlich getrennt, was sowohl Vor- als auch Nachteile hat. Da sich im Toilettenbereich die Tür nach innen öffnet, ist es dort relativ beengt. Der Badezimmerbereich ist sehr geräumig und die Dusche befindet sich in der Badewanne. Der Rand der Badewanne ist allerdings sehr hoch, so dass Gäste mit eingeschränkter Beweglichkeit hier evtl. Probleme haben könnten.
Frühstück und andere kulinarische Angebote des Hotels können wir nicht beurteilen, da wir diese nicht genutzt haben. Allen Gästen wird jedoch die Möglichkeit geboten, sich kostenlos eine Karaffe mit gefiltertem Wasser zu füllen und diese bei Bedarf auch wieder aufzufüllen.
Es gab trotz des insgesamt sehr angenehmen Aufenthalts ein paar Punkte, die aus unserer Sicht verbesserungswürdig wären:
Da unser Zug sehr früh in Lorient ankam, hatten wir das Hotel frühzeitig vorab darüber informiert, dass wir deutlich früher als zur regulären Check-in-Zeit um 12 Uhr ankommen würden und angefragt, ob wir in der Zwischenzeit unser Gepäck im Hotel lassen könnten, um die Stadt zu erkunden. Das war auch kein Problem. Leider deutete sich an der Rezeption zu diesem Zeitpunkt bereits an, dass das Zimmer um 12 Uhr nicht bezugsbereit sein würde, so dass wir erst gegen 13:30 Uhr wiederkommen sollten. Als wir uns um diese Uhrzeit an der Rezeption meldeten, dauerte es immer noch eine Weile, bis das Zimmer fertig war und der Check-in vorgenommen werden konnte.
Beim Check-in selbst wurden wir dann darüber aufgeklärt, dass für jede Nacht zusätzlich ein "Deposit für Extras" in Höhe von 30 Euro auf der Kreditkarte vorgemerkt werde, der dann aber sofort bei Abreise wieder freigegeben werde. Da ich so etwas bisher noch nie erlebt hatte, war ich etwas irritiert. Mittlerweile weiß ich, dass dies in der Hotelbranche durchaus üblich ist, aber trotzdem wäre es schön gewesen, bereits bei der Buchung darüber informiert zu werden.
Leider wurde zudem ganz vergessen, mir den Gutschein für den Welcome-Drink auszuhändigen, was mir erst nach unserer Abreise aufgefallen ist.
Alles in allem waren wir mit unserem Aufenthalt jedoch trotzdem zufrieden und würden das Hotel auch wieder buchen.
Je trouve regrettable que le site de l'hôtel ne précise pas sur son site ce problème de climatisation qui semble durer depuis longtemps. Ce qui est encore plus navrant c'est que personne ne propose un ventilateur pour compenser la panne de climatisation, c'est vraiment pas terrible comme comportement hôtelier.
Es wäre schön, wenn die Klimaanlage auch funktionieren würde.
Das Frühstück war sehr gut.
Das Abendessen war ebenfalls mehr als ordentlich, doch das Personal war zwar freundlich, aber total unprofessionell.
Wasser wurde nicht automatisch auf den Tisch gestellt. Getränke wurden erst nach dem Servieren der Vorspeise aufgenommen. Getränkelieferung zum Teil doppelt, oder gar nicht (sogar mehrfach).
Der Geräuschpegel im Restaurant entsprach dem einer Gelateria!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Mercure de Lorient
Bien cordialement
correcte afhandeling van ons dossier
Personnel professionnel.
Un bon service.
Je recommande.
Hyper agréable
À recommander donc !