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avis_word SMART APPART LORIENT 洛里昂

成员的意见SMART APPART LORIENT

3.6/5
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质量/价格比
地点
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设置/氛围
服务

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Nadine
Nadine
访问于三月 2025
Très propre rien à redire de ce côté là, la literie est correcte, le coté kitchenette est bien, le coin repas c’est plus un bureau , la salle d’eau est petite et la douche également, au niveau accueil la personne pas très accueillante ce jour là ! Et pas simple pour se garer dans la rue car le parking est complet .
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Aïsha J.
Aïsha J.
访问于九月 2024
Clean, simple and more space than a regular hotel room. Good location as well. The bakery next door is amazing!
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Arman S.
Arman S.
访问于八月 2024
La smart appart trie bian
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Magali V.
Magali V.
访问于十一月 2023
Très bruyant
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pierre e.
pierre e.
访问于十一月 2023
Situé à deux pas du centre-ville et des halles de merville.
Très pratique pour musarder sur le port de plaisance, et se rendre au spectacle ou au match.
La dame à la réception est vraiment avenante, souriante.
Ma chambre était spacieux, agréable.
Elle donnait sur une cour.
Expérience à renouveler
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David D.
David D.
访问于四月 2023
Les prestations sont correctes pour le prix. l'établissement est propre et la literie confortable. Pas de prestation petit déjeuner mais une kitchenette et une boulangerie au pied de l'hôtel ainsi qu'une épicerie à 2mn. Le gros point noir est que notre chambre ... la c19 donne sur une cour intérieure avec le groupe froid de la boulangerie qui fait un bruit important qui rend la nuit difficile et peu reposante. Cela fait perdre une étoile à la prestation globale !!! Dommage.
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Laurent
Laurent
访问于四月 2023
Un concept extrêmement déconcertant.
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Sebastian B.
Sebastian B.
访问于三月 2023
Les chambres sont correctes, il y a un code pour la chambre. Celui-ci est également valable pour l'entrée. Chambre propre mais meublée simplement. Service pas vu.
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Charles G.
Charles G.
访问于二月 2023
Système intelligent de chambres avec digicode
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Jerome C.
Jerome C.
访问于二月 2023
Chambre très correct et l'hôtel appart' très propre et bien situé et literie très bien comme tout le reste. Attention pas de petit déjeuner ni de personnels mais on peut prendre son petit déjeuner dans la chambre ce n'est pas dérangeant.
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calvalcal c.
calvalcal c.
访问于十一月 2022
Pas gg aucune entré pour le publique perssone en accueil difficile d'avoir une communication.
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Innovhub s.
Innovhub s.
访问于九月 2022
Volets roulants en panne. Pas de Wifi. Pas de support technique. Verdict: nuit blanche car chambre situé sous un lampadaire.
En revanche, il faut souligner l'extrême réactivité de cette société pour éliminer les avis sur internet qui ne leur conviennent pas. Là, chapeau, c'est 20/20!
Je conseillerais aimablement à cette société de fournir un service client à la hauteur plutôt que de nourrir une armée de troll sur internet pour dégager les avis qui leur plaisent pas.
Merci à eux! Donc, hôtel à fuir d'urgence, mais armée de troll efficace pour censurer les clients mécontents.
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SMART APPART LORIENT
SMART APPART LORIENT 经理
29/09/2022 à17:48
Cher Monsieur, votre obstination pour nuire à notre réputation nous laisse plus que dubitatif quant à votre honnêteté. Puisque vous insistez tant à ternir notre travail et la qualité de nos prestations, je me dois personnellement, en qualité de responsable commercial de notre groupe (et non d'une "armée de troll" dont j'ai du mal à comprendre le sens) d'être le plus transparent possible sur ces faits afin que votre commentaire et note inappropriée n'induisent pas en erreur les autres internautes cherchant de réelles informations. Comme indiqué dans ma précédente réponse sur avis-vérifiés, nos échanges restaient jusqu'à maintenant (puisque vous tenez tant à baisser notre e-réputation) privés.
Vous vous êtes effectivement vu attribué un logement dont la pile de la télécommande était hors service (ce que nous ne savions évidemment pas), rendant ainsi l'utilisation du volet roulant impossible et nous nous en excusons. Nous subissions également un problème de Wifi ne touchant que certaines marques d'appareil (information datant d'aujourd'hui). Comme indiqué dans nos autres échanges, et en tout bon sens, il vous suffisait d'appeler la ligne dédiée (et éventuellement de laisser un message vocal si ne pouvions vous répondre dans la minute). Nous aurions eu grâce à l'informatique la possibilité de vous déplacer en 3 clics dans un autre logement. Nous aurions également eu la possibilité de vous donner accès à un réseau wifi de secours quitte à vous surclasser. Nous n'avons reçu aucun appel de votre part, j'ai personnellement consulté le journal d'appel de la ligne de la résidence pour le constater. Avant de nous parler de notre service client, testez le en nous appelant afin de nous permettre de trouver des solutions.Aussi ,nous vous serions reconnaissant de noter l'entièreté de notre prestation (qualité du ménage, du logement, de l'accès) avant de publier un tel avis et note qui, en plus de nuire injustement à notre réputation, ne reflètent aucunement la qualité du travail de notre personnel.
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Nash B.
Nash B.
访问于九月 2022
Très bon séjour , qualité prix au rendez vous . Seul bémol une odeur de canalisation en arrivant.
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Antoine N.
Antoine N.
访问于九月 2022
Très bien accueilli dès mon arrivé, personnels très gentils, à votre écoute et très serviable, franchement rien à dire à part bravo et vous méritez entièrement mes 5 étoiles...
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axel r.
axel r.
访问于八月 2022
A éviter , parking introuvable même avec "l'aide" de la personne en charge de nous répondre via le numéro de téléphone. Elle nous a clairement dit qu'en fait il n'y en avais pas et qu'il fallait ce garer dans la rue. Cette personne n'est pas sur place et son envie d'aider la clientèle est aussi présent que ses places de parking, clairement elle s'en tape de vous elle est payée à vous dire de vous débrouiller.
La chambre, c'est simple si vous avez vécu en CROUS la nostalgie parleras d'elle même. La douche inonde toute la salle de bain après utilisation. Et le pire c'est que ma chambre donne sur des places de parking !!! Mais aucuns codes n'ouvrent les grilles.
Petit point tout de même car près du festival.
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polyhne56
polyhne56
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Depuis le temps que nous venons sur Lorient, quelle surprise se fût de trouver un appart hôtel dans le centre! Normal, ils viennent d'ouvrir. Nous étions donc à deux pas des commerces et du port pour nous balader le soir. C'est simple c'est au bout de la rue. C'est très confortable car neuf et nous étions parmi les premiers occupants. Nous avons très bien dormi, c'est très calme. Il y avait tout ce qu'il nous fallait dans la cuisine, même un grille-pain! Cet établissement gagne à être connu, allez-y !.
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SMART APPART LORIENT

到达和联系

Carte de l'emplacement de l'établissement
10-12 rue de la Belle Fontaine, 56100洛里昂, 法国 在地图上看到
07.82.52.33.10
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