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成员的意见Domino's Pizza Lorient - Université
3/5
42 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
Je commande à 14h pour anticiper être livré à 20h45
Je rappelle en disant que je peux passer prendre directement commande on me dit non on ne peux plus modifier car j’ai payé.
21h toujours pas de commande
21h10 je rappelle on me dit j’ai été livré on remet ma parole en question..
au final on indique que le livreur est nouveau et qu’il indique m’avoir livré. Je ne comprend qu’il soit nouveau ou pas. Ca ne ne change que j’appelle on me raccroche en me disant que ma commande arrivera ou pas.
C’est à dire que là on est clairement entrain de me voler.
Comme nous l'avons expliqué plus tôt dans la soirée, nous n'avions que 2 livreurs dont un débutant, 2 salariés n'étant pas venus travailler, il y avait de l'attente en livraison ...
A aucun moment nous vous avons dit que votre commande n'arriverais pas, il y a effectivement eu une erreur sur votre livraison et nous vous avons dit que nous allions la refaire en priorité pour la livrer au plus vite.
Pour finir, vous ne vous êtes pas fait volé puisque nous vous avons remboursé votre commande ainsi qu'une bouteille de coca que vous n'aviez pas payé.
Cordialement,
L'équipe Domino's
Après avoir eu un problème sur mon compte fidélité, ce dernier a été réglé parfaitement par le responsable. Aimable et compréhensif, les pizzas sont bonnes, je vous laisse y aller les yeux fermés.
Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de notre restaurant !
Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous !
Votre Domino's
Nous nous excusons pour ce produit qui ne correspond à nos exigences de qualités.
L'avis Google étant une plateforme publique, nous ne sommes pas en mesure de vous offrir à travers cette réponse, une offre commerciale puisque celle-ci pourrait être utilisée par n'importe qui sauf vous...
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas pouvoir vous apporter autre chose que nos excuses les plus sincères.