HÔTEL LA VOILE

Nous avons vite été refroidi quand nous avons découvert un cafard dans la salle de bain. Le problème a été signalé à la réception mais rien de fait...Le sol de la chambre était très sale, la salle de bain aussi. La peinture qui se décolle au plafond. Tarif très cher pour la qualité du service.

Chambre beaucoup trop chère pour une installation médiocre, fauteuil sur le papier encombré de papier toilette et serviettes sales , restées pendant notre passage.
Pas d ascenseur et aucune aide proposée pour aider à porter les bagages,or nous sommes agés, pas de service et indifférence d un personnel mal formé .
Bref de bons hôtels pas loin et moins chers...évitez celui là

L’emplacement merveilleux ne peut pas justifier de facturer la chambre 30% ou 40% de plus que les autres hôtels du genre (et plus généreux) autour du Golfe.
Passez votre chemin si vous avez le choix !

Juste pas commerçant ! Notre venue n’est liée qu’à un nº de carte bleu, un nº de réservation, mais en aucun cas vous êtes considéré comme un client !
Il ne faut surtout pas en perdre une miette ! Total une réservation que nous n’avons malheureusement pas pu honnorer, ma compagne étant souffrante…. Oui je sais, c’est de notre faute nous n’avions dans notre réservation l’option annulation que 5 jours avant notre arrivée….Et bien, c’est tant pis pour vous, on peut vous proposer, ( pour se donner bonne conscience ), une réservation entre le 1er et le 20 mai….. mais pas les week-ends…..nous travaillons le semaine…. Et la on vous répond, bien vouez avec votre employeur pour prendre des jours…… je ne demande pas un remboursement, simplement de décaler le week-end…. Ah non ! Pas possible, si je vous valide un week-end, je pourrais pas le revendre….enfin même pas de proposition sur une période plus large….Total, tout est perdu, en plus d’être souffrant, rien de récupérer…. C’est ça être commerçants aujourd’hui…. C’est vraiment….TOLERANCE 0 ! Le jour ou vous n’aurez plus de client à franchir la porte de votre établissement, ça sera peut être trop tard pour se poser les bonnes questions.
Emmanuel BALCOU n’est liée qu’à un nº de carte bleu, un nº de réservation, mais en aucun cas vous êtes considéré comme un client ! Il ne faut surtout pas en perdre une miette ! Total une réservation que nous n’avons malheureusement pas pu honnorer, ma compagne étant souffrante…. Oui je sais, c’est de notre faute nous n’avions dans notre réservation l’option annulation que 5 jours avant notre arrivée….Et bien, c’est tant pis pour vous, on peut vous proposer, ( pour se donner bonne conscience ), une réservation entre le 1er et le 20 mai….. mais pas les week-ends… uniquement du Lundi au Jeudi….nous travaillons le semaine…. Et la, on vous répond, voyez avec votre employeur pour prendre des jours…… je ne demande pas un remboursement, simplement, décaler le week-end…. Ah non ! Pas possible, si je vous valide un autre week-end, je pourrais pas le revendre…. Pas de proposition sur une période plus large….Total, tout est perdu, en plus d’être souffrant, rien de récupéré…. C’est ça être commerçants aujourd’hui…. C’est vraiment….TOLERANCE 0 ! Le jour ou vous n’aurez plus de client à franchir la porte de votre établissement, ça sera peut être trop tard pour se poser les bonnes questions.
Emmanuel BALCOU

1 ch double annoncée à 82 E et sur place facturée à 152 ! Avec aucun geste commercial pour rattraper cette situation. Avec en plus la tapisserie qui se d'école voir photo.