CAMPING KER EDEN ^{* * *}

Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes malgré tous nos efforts pour vous satisfaire. Lorsque vous avez réservé puis annulé votre séjour en mars, nous avons accepté de faire un avoir. Vous souhaitiez ensuite réserver un mobil-home qui n’était plus disponible, nous vous avons donc octroyé un mobil-home de gamme supérieure pour le même tarif : plus grand, avec barbecue.
Vous dites avoir rencontré un problème de ménage à votre arrivée, l’avez-vous signalé à la réception ? Nous aurions pu intervenir pour refaire le ménage si nécessaire. Il est vrai que la bonde de la douche aurait dû être nettoyée par notre équipe mais le reste du bungalow était-il sale ?
L’air marin occasionne des traces de rouille sur les tringles à rideau et sur le frigo, mais cela ne remet pas en question la propreté de votre hébergement.
Le bungalow que vous aviez est orienté vers la mer, avec de larges baies vitrées ouvrant sur la terrasse. A l’arrière du bungalow, les fenêtres donnaient sur le terrain du bungalow voisin, certes, mais elles pouvaient toutes être ouvertes si vous le souhaitiez.
Pendant le gros orage, comme il n’avait pas plu depuis très longtemps, le sol très sec et hydrophobe ne pouvait pas absorber toute l’eau de pluie. Lorsqu’on est sous la tente, on peut souffrir d’écoulement d’eau mais ce n’était pas votre cas, vu que vous étiez bien à l’abri dans votre mobil-home.
L'équipe du Camping Ker Eden