avis_word HÔTEL D’ALETH 圣马洛

The hotel and the bar was exactly what we wanted to find on our way for staying in St. Malo. The room was very nice, the best pillows we have experienced during our holiday. The bar was calm and cool to sit and to have a drink after a long walk from dinner. Very nice and rich breakfast with a lovely service and view to the port. Thank you for having us.

Hôtel très agréable, je recommande. Les photos n'ont rien à voir ???? c'était l'occasion d'aller faire un tour de bateau ⛵

cest un bon hotel, service, chambres et lieu

Très sympa

Superbe emplacement, vue sur st Malo.
Le port au pied de l’hôtel où on peut boire un verre et manger , l’établissement est très jolie pour ceux qui aiment le thème pub, mer, recup, on a envie de se poser et de profiter . Assez authentique dans l’ensemble.
Nous avions pris une chambre avec terrasse et n’avons pas été déçu.
Le bémol est sur l’accueil du responsable.Il va à l’essentiel et ne se montre pas chaleureux, pas de petit mot accueillant mais le personnel de service au bar ou au pt déjeuner on était très gentil et rattrape un peu cette impression.

Vue imprenable sur le port de plaisance de Saint-Servan !

Hôtel situé proche de la mer, la chambre est bien et propre. Les restaurants sont proches face à la mer.
J'ai passé un bon petit séjour

C'était autour de la cité d Alet un agréable paysage il ya l a tour solidor

Chambre propre et lumineuse et literie correct.
Point négatif : pas d'eau, pas de bouilloire thé ou café pour l'arrivée que je trouve dommage au prix de la chambre.. c'est un minimum quand on reçoit..
Chambre mal isolé, et porte de chambre qui se ferme très mal.

Le petit déjeuner à 9e par personne fait un peu foutage de tronche. Boisson,Baguette industrielle, jus d'orange, croissant et quelques miniatures de confiture, beurre.. pas evident lorsqu'on ne mange pas de sucre le matin. Un peu dessus du séjour...

Good location for ferry terminal.

Superbe petit hôtel avec un accueil très agréable et chaleureux, nous y retournerons ,je recommande vivement.

Emplacement face mer et face à St Malo, formidable.
Accueil très agréable, simple, efficace et sympathique.
Chambre spacieuse et propre, salle de bain refaite récemment, fonctionnelle et au goût du jour. Literie confortable et propre. Fenêtre de belle taille sur la vue.
Repas au bar de l'hôtel, cocktails et tapas, très bonnes, super bien servies, plus concert et bonne ambiance.
Vraiment un super bon moment dans ce lieu dont nous connaissions le bar et où nous rêvions de venir dormir. Si vous aimez la mer, vous aimerez cet endroit.

Acceuil du patron bref mais efficace au vu du monde dans le pub (concert).
Serveuse du matin très agréable et serviable.
Concernant la chambre :propre et munie de l'essentiel.
Bonne literie, insonorisation très bien car chambre excentrée.
Magnifique vue du pub pour prendre un verre !
Point de départ de belles randonnées et d'intra-muros à pieds.
Nous recommandons ++

Bon hôtel, propre, jolie décoration et chaleureux.
Accueil très agréable.
Super bon déjeuner vu sur la mer.
Chambre en bon état et confort.
Même s’il y a le bar en bas, cela met une bonne ambiance, la musique s’entend très peu.

Un hôtel très agréable avec une vue magnifique sur la mer et un personnel serviable et aimable !

Endroit charmant, vue sur st malo imprenable ,chambre propre ,calme .

Superbement situé au-dessus du bar branché "Le Cunningham"

Très bon emplacement. Belle vue. Chambre très correcte. Petit déjeuner très bien et face à la mer.

Très bon emplacement, près du centre ville et du bord de mer.
La chambre est très basique mais convient à nos besoins puisque nous ne sommes restés qu'une nuit (pas d'équipements comme une bouilloire, etc.)
Le bar en bas a de la musique live jusqu'à environ 10:30 que l'on peut entendre dans la chambre

Accueil agréable, chambre propre avec belle vue, matelas confortable, petit déjeuner copieux servi avec le sourire. Nous recommandons ++

Ce n'est pas bon pour les cyclistes.

Chambre très propre, literie très confortable

Réservation effectuée par téléphone. Après plusieurs heures de route le jour J, l'établissement nous informe, à notre arrivée, qu'il n'existe aucune réservation à notre nom et que l'hôtel est complet. Le gérant, d'un air peu aimable, affirme que l'erreur est humaine et qu'il ne peut rien pour nous. Certes l'erreur est humaine mais elle devrait être réparée ! A aucun moment le gérant ne prend ses responsabilités, il décharge simplement la faute sur son employée en arrêt maladie ce jour-là. Manque de professionnalisme ou magnifique incompétence? Doublée d'une attitude dédaigneuse et un aspect douteux (je n'imagine pas la propreté des chambres au vu de l'apparence de ce monsieur). Nous insistons donc afin qu'il trouve une solution. Après de longues minutes interminables au téléphone, sans avoir pris le soin de nous offrir une boisson afin de patienter, il nous propose une chambre d'hôtes à plus d'un quart d'heure en voiture de saint malo, à laquelle nous n'avons pas donné suite évidemment, nous étions censés pouvoir nous rendre intramuros à pieds! De plus, notre agacement n'étant pas suffisant, le barman se permet des commentaires tout à fait inappropriés à la situation, nous répétant que l'erreur est humaine, parfait pour clôturer ce désagréable moment non?! Nous quittons les lieux sans payer la consommation (bien évidemment) que nous avions nous même commander. En résumé: cet hôtel, qui pourrait être fort agréable mais malheureusement au système de réservation douteux, au management incompétent et personnel impoli... est à fuir! (sauf si vous voulez gâcher votre weekend !). A se demander si quelqu'un dans cet établissement est réellement formé au métier de l'hôtellerie restauration...

Parfait pour gâcher un weekend !!!
Nous avions réservé notre chambre par tel , a notre arrivée on ne retrouve pas trace de notre réservation ...
Après quelques minutes à étudier son ordinateur l employé decide d appeler le directeur de l hôtel ..
Faisons abstraction de l allure de ce monsieur qui en dis pourtant long sur le sérieux de l'établissement ..
Nous reexpliquont donc avoir réservé l hôtel il y a une semaine et qu il n y a pas de trace de notre réservation ( ce qui est d ailleurs peu surprenant au vue de l organisation ...) .
Histoire de pimenter une situation déjà très désagréable et afin de situer celle ci l accueil de l hôtel se situe au bar et après 10!minutes a regarder l'incompétence du dirigeant personne n'a encore a ce moment eu la décence de nous proposer un verre pour patienter ... Ça sera a moi de.commander pour moi et ma femme ... Néanmoins le serveur dote d une intelligence et d une culture très développé nous aura tout de même fait part d'un dicton extraordinaire " l erreur est humaine " en général on tente de réparer ses erreurs surtout lorsque on travaille dans un établissement de service ....
Pour finir je demande donc où nous en sommes .le directeur finit par me dire qu il as trouvé l'origine du problème a savoir une employée en arrêt maladie qui lui pose problème . Nous lui demandons donc de nous trouver une solution et ce chère monsieur nous dis qu'il n est pas responsable et a part lui mettre un blâme ...
Je l arrête tout de suite en lui disant que nous avons fait de la route que c est notre weekend dont il est question et que si sont système de réservation était au point nous n en serions pas là !!!
Ce monsieur fini par appeler divers hôtel pour nous trouver une chambre , il finira par trouver une chambre d hôte assez loin de st malo où nous déciderons finalement de ne pas nous rendre

Nous sommes évidemment parti sans payer nos consommations .

Pour finir un honnête commerçant aurait dû dans un premier temps nous offrir une consommation pour patienter et au moins nous proposer de nous offrir une nuit dans son établissement a une date ultérieur ....

Bref un cadre sympathique mais un établissement a fuir...
le directeur de cet établissement est une honte pour cette profession

Petit hôtel avec vue agréable sur port mais bruyant du fait d un bar animé juste en dessous de la chambre. Accueil plutôt bref et pas très aimable. Bruit d aspirateur des 7 h du matin?… Aucune possibilité de prendre un café après 9h30…personne dans l hotel et obligation de libérer la chambre à 11 h au plus tard . Chambre au confort spartiate mais propre et bonne literie…Cher pour l ensemble des prestations…

Boire un verre sur la terrasse tous les 3 au soleil.une vue magnifique, restera dans les plus beau souvenir.

Chambre propre et déco simple avec goût.
Salle de bain fonctionnelle et bien aménagé.
On peut entendre les bruits du concert du bar en bas mais cela ne s’éternise pas trop

Point négatif :
l’odeur dans les couloirs est vraiment désagréable, heureusement que cela ne se sent pas dans les chambres.

Très bien situé, chambre confortable, cadre agréable, belle vue sur le port.

Petit bijou ! Vue mer, concert dans le bar, ambiance sympathique et chaleureuse, Déco sympa...

Chambre agréable avec vue sur mer. Une simplicité qui nous convient.
Personnel agréable.
Matelas confortable. Linge de lit propre.
La nuit, l’hôtel est calme.
Douche bien chaude mais on ne peut pas accrocher le pommeau.
Nous sommes satisfaits de notre séjour.