结果 法国美食餐厅 圣马洛

LE CAP HORN - GRAND HÔTEL DES THERMES

餐馆 €€€
4.2/5
78 意见
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100, boulevard Hébert, 35400圣马洛, 法国 在地图上看到
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2025
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提供优质产品的美食餐厅。

这家美食餐厅拥有令人惊叹的海景和一流的设施,备受赞誉。餐厅主厨 Daniel Le Guénan 和糕点主厨 Sylvain Dahirel 的美食和风格令人赞叹不已。菜单上的菜肴包括杏仁馅饼和杏仁馄饨、马铃薯奶油、鹅肝酱,以及质地细腻的鹅肝酱、爪哇肉酱、奶油薄煎饼。

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成员的意见LE CAP HORN - GRAND HÔTEL DES THERMES

4.2/5
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访问于十一月 2023
Très belle expérience que nous réitérons chaque année à Saint Malo ! Le cadre est magnifique, vue sur mer. La cuisine est raffinée et magnifiquement présentée ! Le service est agréable, un peu petit froid, un sourire chaleureux n'aurait pas été de trop, mais sinon rien à redire, parfait ! (Et à la fin du repas vous êtes amplement satisfaits, vous n'avez plus faim ! Rapport qualité/prix génial!)
访问于十一月 2023
Dîner en amoureux pour notre anniversaire de mariage.

Côté cuisine, peu de chose à redire. Tout ce que nous avons goûté était délicieux (menus 76€). Les sauces, un vrai régal. Vraiment exceptionnelles.

Par contre le service... glacial. Hormis un serveur (oriental) et le sommelier qui ont été charmants, le reste du personnel qui s'est occupé de nous n'a même pas essayé de nous recevoir convenablement.

La personne qui a pris ma commande m'a reprise sèchement sur un plat. Donc deux choses l'une : soit le serveur ne connait pas sa carte et s'est trompé, soit le menu avait une typo.
Je ne me suis pas trompée. Et quand bien même me serai-je trompée, il y a des façons beaucoup plus élégantes de reprendre son client.

J'ai eu envie de terminer mon repas à ce moment là.

Honnêtement, j'ai fait des tonnes de restaurants dans ma vie : des bouis-bouis de quartier comme de grands étoilés parisiens. JAMAIS un serveur ne m'avait traitée avec un tel mépris... avant ma venue au Cap Horn.

J'imagine que je dois donc vous remercier pour cette expérience unique. Et j'aime autant vous dire qu'elle restera unique. Il n'y aura pas de prochaine fois.
LE CAP HORN - GRAND HÔTEL DES THERMES
LE CAP HORN - GRAND HÔTEL DES THERMES 经理
23/11/2023 à12:25
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Vous avez apprécié les menus servis ainsi que la qualité de la cuisine et nous en sommes ravis.
Par contre, nous déplorons très sincèrement que ce moment ait été gâché par votre ressenti envers une partie de notre équipe.
Un retour comme le vôtre nous fait inévitablement nous remettre en question et le suivi a déjà été fait auprès de notre personnel.
Quel dommage qu'une telle situation isolée et individuelle remette totalement en question le reste de votre expérience.
Nous espérons néanmoins qu'il y aura bien "une prochaine fois" afin de vous montrer la qualité de service que nous avons l'habitude d'offrir à nos clients.
Bien cordialement.
L'Equipe Qualité
访问于十月 2023
Excellent, tant sur la qualité de la cuisine que le service.
LE CAP HORN - GRAND HÔTEL DES THERMES
LE CAP HORN - GRAND HÔTEL DES THERMES 经理
16/10/2023 à10:01
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif et sommes heureux que l'expérience du restaurant Le Cap Horn ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accuillir pour un prochain déjeuner à Saint-Malo.
L'équipe Qualité
访问于十月 2023
Très belle table, vins de qualités, nous avons eu la chance d'être servis par de très agréables serveurs et d'éviter les deux parias qui n'ont rien a faire dans un restaurant de ce standing (accueil déplorable parce que j'ai demandé à entrer 5 minutes plus tôt avec mon bébé, j'ai failli repartir illico, vulgarité + réflexions absolument inadmissibles entendues plus tard pendant le service) ! La vue est incroyable quand on a la chance d'avoir une table collée à la baie vitrée !
LE CAP HORN - GRAND HÔTEL DES THERMES
LE CAP HORN - GRAND HÔTEL DES THERMES 经理
13/10/2023 à16:48
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment au Cap Horn.
Nous regrettons fortement l'accueil que vous avez reçu à votre arrivée et apprécions que vous ayez souligné le savoir-faire et le professionnalisme de la majorité de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
L'Equipe Qualité
访问于九月 2023
Attente longue , rapport qualite prix decevant .
Serveur peu accueillant , impression de les deranger
LE CAP HORN - GRAND HÔTEL DES THERMES
LE CAP HORN - GRAND HÔTEL DES THERMES 经理
13/10/2023 à16:45
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage au Cap Horn n'ait pas répondu à vos attentes.
Nos équipes s'efforcent chaque jour d'offrir le meilleur à nos clients et sont également à votre écoute sur place afin de répondre à vos demandes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Saint-Malo.
L'Equipe Qualité

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