CAMPING LE P’TIT BOIS ^{* * * * *}

Nous avons passé un court séjour mais reposant. Week-end de trois jours.

Camping très agréable, adapté aux enfants. Dans notre mobil home nous avons trouvé à notre arrivée des petites intentions ????. Tous dépends peut être de la réservation.
Les enfants ont passés d'excellents moments au jardin aquatique.
Je recommande vivement.

MAIS POURQUOI ……|…. n’ai-je pas regardé les commentaires avant de réserver mon séjour au camping le P’tit Bois ?|Peut-être parce que DEPUIS 2016, chaque année, nous réservions yeux fermés et en toute confiance lorsque l’enseigne était encore Yelloh Village !|Mais on ne m’y rependra plus, je boycotte cette franchise Camping Sandaya CINQ ETOILES et surtout ces nouveaux gérants !|Pourquoi ? |Arrivés le 08 mai 2025, qu’une envie, aller à la piscine et à l’espace aquatique (ce sont ces prestations qui nous faisaient choisir principalement ce camping, attention les horaires d’ouverture et fermeture ont changés !), bizarre, personne en extérieur, à l’intérieur, peu de personne et aux toboggans, un ou deux enfants (mais on sait que les enfants sont moins frileux que les adultes…).|Néanmoins, nous avons tenté… mais seulement les pieds, nous n’avons pas pu aller plus loin (eau piscine intérieure très très froide et espace aquatique gelée).|Etant donné la qualité de cette prestation inadmissible et que nous avons tout de même payé pour profiter de cet espace, nous sommes allés « chercher » un surveillant de baignade, qui nous indique que depuis l’ouverture de la saison (04/04/25), il y a un problème de pièce et qu’il faut faire une réclamation à Sandaya….|Nous passons ensuite à la réception faire part de notre réclamation, on nous annonce une température de l’eau de la piscine intérieure de 26 °C : MENSONGE ! On ne nous parle pas de la température des toboggans, ni d’un problème technique…|Il est honteux de ne pas avertir ses clients en amont de leur séjour ou mettre une affiche à l’accueil ou au niveau de la piscine !!! Mais je peux comprendre que le Camping Sandaya CINQ ETOILES aurait moins de clients !|D’autant plus, que nous apprenons part une personne employée par Sandaya CINQ ETOILES que ce problème de piscine ne serait pas réglé avant le mois de juin !!!!! Et nous apprenons d’autres choses… |C’est sûrement une question bête, mais pourquoi ne pas avoir testé les équipements aquatiques avant l’ouverture au public, le problème aurait pu être résolu avant ?||Bref, s’il n’y avait que cela….|- WIFI payant 5€ la journée (je vous laisse regarde le tarif pour un mois) pour cottage 3*, mais nous avons tout de même réclamé, et « exceptionnellement, vu que c’est l’ouverture », Camping Sandaya CINQ ETOILES, nous offre le code WIFI pour 3 appareils, cette prestation était gratuite du temps de Yelloh Village….|- Cottage B17 : |o Nous faisons toujours un petit nettoyage avant notre installation, heureusement : poussière, réfrigérateur sale, attendez la suite (photos à l’appui)….| Nous avons voulu allumer la télévision, bah en fait NON ! vu l’état de crasse (et encore le mot est faible) de la télécommande : donc dépôt de la télécommande à la réception pour nettoyage par leur soin.| Ménage avant de quitter le cottage le 11/05/25 (logique….) Mais en fait, est-ce que Sandaya CINQ ETOILES repasse derrière les clients ???? NON, je ne pense pas :|• Le réceptacle de l’aspirateur était rempli de poussière ; ainsi que son filtre !|• Nous avons passé la toile comme nous avons pu, car le socle entre le balai et la serpillière était cassé (information transmise à la réception lors de la remise des clés), comment les anciens occupants ou le personnel du Camping Sandaya CINQ ETOILES ont pu passer la toile ???|o Quelques petits travaux ne seraient pas du luxe pour un CINQ ETOILES (morceaux d’encadrement fenêtre salle d’eau rafistolé, par exemple et j’en passe)|o Mauvais état de la literie de la chambre double, on sent bien les creux (« poids » des personnes précédentes), merci pour la qualité de sommeil ! |Petite astuce (c’est cadeau et gratuit !), n’hésitez pas à retourner de temps en temps les matelas. |- Fini les animations familiales le soir ! c’est bien dommage de perdre cet « esprit camping », mais nous avons pu bénéficier tout de même de la soirée Karaoké…. Pas à la salle des spectacles, mais au restaurant….||Je terminerai par quelques points positifs, tout de même :|- L’emplacement du terrain de camping, près de Saint-Malo et ses alentours touristiques,|- Vikash, de l’équipe animation, toujours aussi positif et souriant (ma fille a aimé la soirée ado « loup garou » et nous, celle du karaoké)|- Les plats du restaurant sont bons, mais n’auraient t’ils pas augmenté ?? l’inflation sûrement !||Voici, en ces quelques mots, notre déception sur notre séjour au camping le P’tit Bois via Sandaya CINQ ETOILES, je vous dis ADIEU avec regret, mais allez vous prendre en compte tous ces avis négatifs et faire l’effort d’être à la hauteur pour vos futurs clients ?||PS : il n’est pas nécessaire de me répondre, vu vos réponses inutiles aux avis défavorables, mais seulement faire votre travail et faire le nécessaire pour un camping CINQ ETOILES !||Cordialement|Anne Prével

Séjour du 3 au 10 Mai.
Extrêmement déçus par la température de l'eau de l'espace aquatique avec toboggans.... Dommage nous venions dans ce camping principalement pour cela.
Alors les réponses du genre, c'est à cause de la météo ou problème technique, laissez moi rire. Problème technique, ça fait plus d'un mois et demi que ça dure.....pas très réactif pour un camping 5 étoiles... Et pour les conditions météo, Idem, nous sommes venus par tout temps dans ce camping et la température de l'eau était toujours très bonne.
Je pense qu'il faut être honnête avec ses clients, surtout que sur le site il est bien notifié que l'eau de la piscine extérieure est chauffée ainsi que l'espace aquatique....
Espérons que ce soit disant "problème" soit vite géré....

Nous avons passé cinq jours au camping Le Petit Bois.
Il s’agit la troisième fois où nous allons dans un camping Sandaya.
Nous sommes habituellement très contents et satisfaits des services proposés, des animations ou encore du camping en lui même tout simplement, mais là, nous avons été très déçus de la piscine intérieure qui n’était clairement pas chauffée, et idem pour les toboggans…

Nous avons deux jeunes enfants qui n’ont même pas pu profiter de la structure aquatique intérieure avec tous ces toboggans qui leur faisaient tant envie, et ce pourquoi nous avions choisis ce camping en particulier.
Nous l’avons signalé à la réception lors de la remise des clés, et la personne nous a soutenu que ça n’était pas possible….

Bref, aucune considération ni de geste commercial pour palier à cet incident qui nous a clairement gâché notre séjour.

Et pour couronner le tout, pour notre dernier jour, nous sommes passés par la salle des jeux de baby foot, flipper, …. Résultat : trois tentatives et les trois tentatives sans résultats, car pannes ! La réception nous a tout de même cru car venus constater par eux-mêmes ! Nous avons été remboursés, et la salle en question a été fermée juste après….

Note positive tout de même pour le logement ainsi que pour le restaurant du camping dans lequel nous nous sommes rendus à trois reprises. Les plats étaient de bonne qualité, les cocktails sympas ! Équipe gentille et bienveillante. Petit clin d’œil à l’une des serveuses, Lola, pour qui notre petit garçon de trois ans était en adoration.

Famille Adoue.

Bonjour je suis cliente régulière de votre camiping je suis vraiment déçu cette année !! Par où commencer l’accueil n’étais pas chaleureuse, les bracelets ne nous avais pas étais donnée à notre arrive , l’accueil de la supérette et décevant pas de sourire pas de bonjour dès que nous arrivons en caisse la caissière par faire autre choses , le snack à emporter n’est plus comme avant les frites étais immengable cramé !! , le restaurant n’est plus comme avant non plus les frites encore cramé la serveuse étais sympathique, le mobil home étais pas nettoyé correctement à notre arrivé, l’animation toujours la même . Parlons de la piscine qui n’est plus du tout comme avant aucune température écrite sur les panneaux, L’eau des toboggan étais gelée !! Mes enfants non même pas pu profiter des toboggan aquatiques cela est fort dommage première fois que nous voyons cela dans votre camping l’eau étais très sale des toboggan et à l’entrée pour mettre nos pied nous somme déjà venu 6fois et bas se sera notre dernière !!!