LE VERGER DES CHÂTEAUX * * *
宾馆
€
4/5
2025
推荐
2025
依偎在葡萄园脚下的美丽地址，在阿尔萨斯的环境中提供带或不带阳台的房间、餐厅和酒窖。
位于 Vignoble 旁，可眺望 Haut-Koenigsbourg 城堡，这家酒店提供 32 间带或不带阳台的客房。客房内的装饰和家具、木制的门窗、迷人而精致的窗帘：让您感受到舒适惬意的氛围！以自助餐形式提供的小点心不仅美味可口，而且种类繁多：应有尽有！La Table des Châteaux 餐厅提供传统的美味佳肴。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见LE VERGER DES CHÂTEAUX
4/5
84 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
Salle de bain avec petit douche fermée et distributeur de savon.
Petit savon sur lavabo.
Linge de toilette.
Restaurant : cuisine du terroir sans prétention.
Merci pour votre témoignage de la part de toute l'équipe, nous sommes ravis que vous ayez pu passer un bon moment au Verger des Châteaux !
Nous sommes bien conscients de notre lacune au niveau de la climatisation dans les chambres, c'est un problème que nous souhaitons solutionner au plus vite pour que les séjours de nos clients soient encore plus agréables l'été, le ventilateur étant une réponse provisoire à de futures installations plus efficace.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour !
Mathias SUHR
Assistant de Direction
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre ressenti à la suite de votre passage au Verger des Châteaux, aussi nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas eu été à votre convenance et à la hauteur des attentes que vous aviez en venant.
Votre commentaire étant anonyme, je ne peux accéder à votre historique, néanmoins, je souhaiterais nuancer certains de vos propos qui me semble quelque peu amplifiés, notamment sur nos chambres, qui certes ne disposent pas, pour les plus abordables de technologie derniers cri, mais des prises de courant sont bel et bien présente, car c'est un minimum qualité.
Je suis sincèrement désolé que votre repas n'ait pas su vous satisfaire et qu'il n'ait pas été à votre goût.
Enfin, j'ai le regret de vous annoncer que l'information que vous divulguez à propos de notre clientèle est totalement erronée, en effet, notre hôtel, qui plus est en cette période de haute saison, accueil une très large majorité de vacanciers. En l'occurrence, au mois d'août, nous recensons en moyenne une chambre de "commerciaux de passage" par semaine.
Je vous assure que nous exerçons notre métier avec engagement. Toute notre équipe travaille quotidiennement au bien-être de nos clients et y met toute leur énergie, car la satisfaction de nos clients est notre récompense.
Mathias Suhr
Assistant de Direction
Petit déjeuner correcte.
Chambre spacieuse.
Je recommande
De la part de toute l'équipe merci pour votre témoignage !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Verger des Châteaux.
Mathias Suhr
Assistant de Direction
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour cette note qui nous récompense !
Nous espérons pouvoir vous recevoir très vite lors d'un prochain séjour au Verger des Châteaux.
Mathias Suhr
Assistant de Direction