LE TEMPS QU'IL FAUT
宾馆
€
4.7/5
推荐
一个充满活力的机构，提供物美价廉的食物。
舒适的全新客房：您可以在离雷恩不到20分钟的路程中享受到所有的现代舒适。无论你是一个人还是一个家庭，在这个充满活力的酒店里，你都可以享受到高质量的服务，它还提供了一个不错的美食。你可以享受到众多的工作室和图书馆，它们也是本机构的一部分。总之，这是一个很有同情心的行程，而且价格不菲，可以让你发现伊尔-维兰省的友好气氛和良好的接待感觉。一个发现。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见LE TEMPS QU'IL FAUT
4.7/5
49 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于九月 2023
Excellent !! Des pizzas au top et les desserts fait maison sont délicieux. Un accueil très chaleureux de la part de Nolwenn et de toute l’équipe. On reviendra avec plaisirs surtout pour tester le tiramisu classique.
Je recommande à 1000%
Morgane et Titipizz.
Je recommande à 1000%
Morgane et Titipizz.
LE TEMPS QU'IL FAUT
经理
27/09/2023 à11:43
Merci infiniment Morgane !
Mettez une option sur le tiramisu classique lors de votre prochaine réservation ;)
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
Encore merci pour votre retour et à tout bientôt
Ali, Sonia & Nolwenn
Mettez une option sur le tiramisu classique lors de votre prochaine réservation ;)
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
Encore merci pour votre retour et à tout bientôt
Ali, Sonia & Nolwenn
访问于九月 2023
Avant l'arrivée, accueil très désagréable de la responsable de l'établissement, ne faisant part d'aucune souplesse concernant les horaires d'accueil en journée de la clientèle. Service client décevant.
Sur place, chambre propre et silencieuse.
Sur place, chambre propre et silencieuse.
LE TEMPS QU'IL FAUT
经理
15/09/2023 à15:08
Madame,
nous sommes heureux que la chambre vous ai plu et que vous le signaliez.
Nous sommes très heureux aussi que la plupart de nos clients ne réagissent pas comme vous le faites, prennent connaissance des horaires d'accueil de notre petit hôtel (à partir de 16 heures le samedi) indiqués précisément et explicités sur la page de réservation, dans l'email de confirmation puis dans un email spécifique précédant l'arrivée et qu'ils considèrent nos contraintes professionnelles avec compréhension et empathie lorsque nous les leur expliquons. Nous ne pouvons en effet pas assurer d'accueil 24/24.
Il est d'ailleurs extrêmement rare que nos clients utilisent l'impératif et un ton si péremptoire que le votre pour effectuer une demande d'arrivée anticipée.
J'ai toutefois répondu cordialement à votre mail, comme je réponds à chaque client sur ce type de demande, vous proposant même un geste commercial si vous souhaitiez annuler votre réservation.
Je pense qu'il doit être extrêmement difficile pour une personne telle que vous, estimant que le client est roi et son interlocuteur corvéable à merci, qu'on ne réponde pas favorablement à ses exigences.
Bon courage dans vos relations futures avec les "services clients décevants" et que vous jugez "très désagréables" simplement parce qu'ils vous répondent "non, nous sommes sincèrement désolés, ce n'est pas possible".
Cordialement,
La gérante désagréable.
nous sommes heureux que la chambre vous ai plu et que vous le signaliez.
Nous sommes très heureux aussi que la plupart de nos clients ne réagissent pas comme vous le faites, prennent connaissance des horaires d'accueil de notre petit hôtel (à partir de 16 heures le samedi) indiqués précisément et explicités sur la page de réservation, dans l'email de confirmation puis dans un email spécifique précédant l'arrivée et qu'ils considèrent nos contraintes professionnelles avec compréhension et empathie lorsque nous les leur expliquons. Nous ne pouvons en effet pas assurer d'accueil 24/24.
Il est d'ailleurs extrêmement rare que nos clients utilisent l'impératif et un ton si péremptoire que le votre pour effectuer une demande d'arrivée anticipée.
J'ai toutefois répondu cordialement à votre mail, comme je réponds à chaque client sur ce type de demande, vous proposant même un geste commercial si vous souhaitiez annuler votre réservation.
Je pense qu'il doit être extrêmement difficile pour une personne telle que vous, estimant que le client est roi et son interlocuteur corvéable à merci, qu'on ne réponde pas favorablement à ses exigences.
Bon courage dans vos relations futures avec les "services clients décevants" et que vous jugez "très désagréables" simplement parce qu'ils vous répondent "non, nous sommes sincèrement désolés, ce n'est pas possible".
Cordialement,
La gérante désagréable.
访问于九月 2023
Merci beaucoup de votre accueil ! Les pizzas étaient très très bonnes et le tiramisu fraise aussi !
LE TEMPS QU'IL FAUT
经理
15/09/2023 à14:33
Merci beaucoup Audrey ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. A bientôt avec grand plaisir !
Sonia et Ali
Sonia et Ali
访问于八月 2023
Top ! Tout y est excellent : l’accueil, le service, les produits. Je recommande !
LE TEMPS QU'IL FAUT
经理
15/09/2023 à15:08
Top ! Excellent avis qui fait du bien :)
Un grand merci, et à très bientôt !
Sonia et Ali
Un grand merci, et à très bientôt !
Sonia et Ali
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Sonia & Ali