HÔTEL RESTAURANT & SPA LA BUTTE ^{* * * *}

Je viens de passer un moment magique et inoubliable entre les mains de Léa.
J’ai choisi le massage « signature » , qui était juste fabuleux.
Du cuir chevelu, jusqu’au pied en passant par le visage et les mains… je remercie encore Léa car c’est le meilleur massage que j’ai pu recevoir!
Merci encore!

Le meilleur lieu que je connaisse pour passer un bon moment … du calme, un personnel plus qu’agréable, on est bichonnés tout le temps. Je ne comprends pas les commentaires mensongers de certains qui indiquent par exemple ne pas avoir été informés que l’espace détente était fermé un temps (écrit partout en effet - sur le site, par mail, etc) quant à ceux qui se plaignent des prix, effectivement on note une augmentation mais pensez que tout augmente partout. Sauf que nous notons à chaque fois que nous venons des améliorations. Je recommande les yeux fermés la Butte, cliente régulière, y venir est une récompense à chaque fois pour s’offrir une bulle de détente et de gastronomie.

Nous passé un agréable séjour à l'hôtel La Butte.

L'emplacement est idéal, à proximité de la mer, et le personnel est vraiment serviable et attentionné.

L’espace bien-être était fermé pour rénovation mais nous avions été informés dès notre réservation sur le site. De plus, nous avons été appelé dès le lendemain de la réservation pour s’assurer que nous avions eu l’information, ce qui est une attention appréciable !

Les chambres sont confortables, et l'ambiance générale est sympathique.

Cependant, j'ai remarqué que les espaces communs étaient un peu froids, ce qui peut être désagréable, surtout en hiver.

Le petit-déjeuner, réalisé de produits frais et locaux présente un rapport qualité/prix très intéressant. Le pain est réalisé directement au fournil de l’hôtel ce qui est très appréciable.

Je recommande cet hôtel pour son accueil chaleureux et sa situation parfaite !

Que dire de cette vaste blague… Nous avions réservé en espérant nous détendre dans un centre bien-être (piscine/spa)
C’est seulement à notre arrivée à l’hôtel, et après avoir posé la question, que mon mari et moi avions été informés que l’espace bien-être était fermé.
On nous a dit que nous ne savions pas lire, qu’il était apparemment écrit « partout » que le lieu de bien-être était en métamorphose et qu’il y avait donc « une carte de soin proposée dans un espace dédié ». Ah oui ? Mais encore ?
Autant vous dire que cela n’est clairement pas suffisant pour éviter la confusion dans l’esprit de la clientèle. De bien jolis mots pour dissimuler une vérité. Serait-ce trop difficile de dire clairement que l’espace est fermé, inaccessible, indisponible ? Chers clients, ne soyez pas dupes face à cette opportunité commerciale trompeuse qui prétendant vous faire bénéficier d’une offre exceptionnelle d’un dîner dans leur restaurant, vous ampute de l’essence même de votre séjour.

Cher hôtel, au delà du manque de professionnalisme caractérisé par le simple fait d’accuser les clients de ne pas savoir lire alors que le vice repose sur votre défaut de clarté, il est inconcevable de se voir dire que nous n’aurions probablement pas les moyens de revenir et payer « le vrai prix » quand les rénovations seront terminées.

Ces multiples remarques frôlant l’insulte nous ont alors confortés à l’idée de quitter les lieux à peine 1h après notre arrivée.

Nous tenions donc par la présente à vous rappeler l’importance de traiter avec bienveillance chacun de vos clients, car vous ne savez pas qui vous avez en face de vous.

Nous reviendrons quand les travaux seront achevés, afin que nous puissions juger vos réelles prestations. Pour ce qui est de votre professionnalisme, notre idée est déjà faite.

(Merci tout de même à la réceptionniste qui nous a bien accueillis et qui contrairement à « la responsable » a su être à l’écoute sans nous couper incessamment la parole).

C'est un excellent hôtel, très bien tenu, qui tient bien ses promesses. L'accueil est au rendez-vous, ainsi que les services.
Le "bistrot" n'est rien de moins qu'un bon restaurant gastronomique ????
Super séjour !