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成员的意见VILLA TRI MEN
4.6/5
108 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于七月 2022
Dîner dans ce restaurant avec mon épouse.
Nous avons dégusté le menu plaisir.
L'accueil dès la réception est très agréable.
Le cadre est idéal avec une superbe vu sur le port.
Les plat s'enchaînent et la qualité est au rendez vous.
Mention spéciale pour le homard bleu.
Le service est impeccable, le personnel de salle est remarquable d'efficacité et de professionnalisme.
Nous avons dégusté le menu plaisir.
L'accueil dès la réception est très agréable.
Le cadre est idéal avec une superbe vu sur le port.
Les plat s'enchaînent et la qualité est au rendez vous.
Mention spéciale pour le homard bleu.
Le service est impeccable, le personnel de salle est remarquable d'efficacité et de professionnalisme.
访问于七月 2022
Un grand moment, plats délicieux, originaux et mettant en scène les produits locaux, service parfait.
访问于五月 2023
2 jours avant l'arrivée, Déclaration d'une allergie aux crustacés (pas aux poissons ni mollusques !). L'accueil n'a même pas cherché à demander au chef d'adapter un plat sur 2 ! réponse : "Vous n'avez qu'à réserver au bistrot". A nous de faire ! On a rebouclé les avis et effectivement la rigidité de la direction est unanime. Aucun effort pour satisfaire la clientèle. C'est la première fois qu'un restaurant nous refoule de la sorte. indigne de ce que vous pensez représenter.
VILLA TRI MEN
经理
16/05/2023 à14:04
Chers Clients,
Je prends connaissance de vos différents avis et suis navrée de lire votre insatisfaction.
La maître d’hôtel ou moi-même aurions été ravis de vous rencontrer et trouver ensemble une alternative.
Nous demandons en effet à nos clients lors des réservations leurs allergies afin de pouvoir vérifier les alternatives possibles ou non à proposer aux clients.
Après vérification nous vous avons confirmé par mail votre réservation au restaurant le 23/02 en demandant, comme le veut la procédure de nous indiquer les allergies s’il y en a. Ce n’est que le 12/05 soit la veille du repas que vous avez indiqué une allergie aux crustacés.
Notre cuisine est à base de produits de la mer avec beaucoup de jus ou émulsions de crustacés qui mettent en avant le produit, et sans cela certains plats n’auraient plus de sens.
Néanmoins en vous lisant, il semblerait que ma collaboratrice n’ait pas demandé plus de détails à savoir ce que vous pouviez manger afin de vérifier en effet la faisabilité avec le Chef.
Je regrette que vous n’ayez rien évoqué sur place ni donné plus d’informations dès votre arrivée à la Villa, ce n’est que lors de votre diner dans notre second établissement que nous avons eu vent de votre déception.
Je comprends votre frustration, mais contrairement à ce que vous pensez nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle, faut-il encore avoir les informations avant le départ.
Bien à vous
Anne Le Morvan
Directrice
Je prends connaissance de vos différents avis et suis navrée de lire votre insatisfaction.
La maître d’hôtel ou moi-même aurions été ravis de vous rencontrer et trouver ensemble une alternative.
Nous demandons en effet à nos clients lors des réservations leurs allergies afin de pouvoir vérifier les alternatives possibles ou non à proposer aux clients.
Après vérification nous vous avons confirmé par mail votre réservation au restaurant le 23/02 en demandant, comme le veut la procédure de nous indiquer les allergies s’il y en a. Ce n’est que le 12/05 soit la veille du repas que vous avez indiqué une allergie aux crustacés.
Notre cuisine est à base de produits de la mer avec beaucoup de jus ou émulsions de crustacés qui mettent en avant le produit, et sans cela certains plats n’auraient plus de sens.
Néanmoins en vous lisant, il semblerait que ma collaboratrice n’ait pas demandé plus de détails à savoir ce que vous pouviez manger afin de vérifier en effet la faisabilité avec le Chef.
Je regrette que vous n’ayez rien évoqué sur place ni donné plus d’informations dès votre arrivée à la Villa, ce n’est que lors de votre diner dans notre second établissement que nous avons eu vent de votre déception.
Je comprends votre frustration, mais contrairement à ce que vous pensez nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle, faut-il encore avoir les informations avant le départ.
Bien à vous
Anne Le Morvan
Directrice
访问于五月 2023
Il manque un trépied pour pouvoir poser et ouvrir sa valise sans la mettre sur le lit, un minimum pour un quatre étoile. Placard et et vestiaire un peu petit.
Par contre BRAVO pour l'assemblage Papier peint et double rideau.
Très bon séjour. Michel & Mila
Par contre BRAVO pour l'assemblage Papier peint et double rideau.
Très bon séjour. Michel & Mila
Les plats sont parfaits entre autre le ravioli aux langoustines
Personnel impeccable
Un léger reproche les plats sont servis un peu trop rapidement
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