ARMORIC HÔTEL
酒店餐厅
€€
4.4/5
推荐
酒店餐厅用新鲜的季节性产品提供精致的菜肴。
阿莫里克酒店的餐厅使用的是优质产品和季节性产品。菜单上的内容有：法国的鱼汤，当下的蔬菜丝绒，柠檬鸡肉，Saint-Jacques 煎饼果子，菲力浦牛排配白酱，法式香肠酱，以及各种水果...。更不用说海洋的水果了。这些菜品都是精心制作的，并以有趣的方式展示出来，从而增强了这家餐厅的魅力。他于2009年获得了餐饮大师的称号，并于2014年重新获得该称号，这并不是为了什么。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见ARMORIC HÔTEL
4.4/5
52 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于十月 2022
Accueil très sympathique et hôtel très propre..très bonne table
Parc et piscine couverte. Vraiment très bien
Parc et piscine couverte. Vraiment très bien
ARMORIC HÔTEL
经理
17/10/2022 à19:18
Cher M. Dugue,
Merci pour votre retour.
Nous avons été ravis de vous accueillir à l'Armoric Hôtel.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Iréne et Michel
Merci pour votre retour.
Nous avons été ravis de vous accueillir à l'Armoric Hôtel.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Iréne et Michel
访问于九月 2022
Super hôtel très bien situé
Les professionnels sont très accueillants et se mettent en quatre pour satisfaire leur clientèle
Le restaurant de l hôtel propose un menu fai maison qui a enchanté nos papilles
Très bon petit déjeuner
Je recommande fortement et nous y retournerons avec grand plaisir
Les professionnels sont très accueillants et se mettent en quatre pour satisfaire leur clientèle
Le restaurant de l hôtel propose un menu fai maison qui a enchanté nos papilles
Très bon petit déjeuner
Je recommande fortement et nous y retournerons avec grand plaisir
ARMORIC HÔTEL
经理
17/10/2022 à19:19
Chère Madame Brand,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Vos compliments concernant la situation de l'hôtel, notre professionnalisme et la qualité du restaurant nous font très sincèrement plaisir.
Nous espérons vous recevoir, de nouveau, très prochainement !
Iréne et Michel
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Vos compliments concernant la situation de l'hôtel, notre professionnalisme et la qualité du restaurant nous font très sincèrement plaisir.
Nous espérons vous recevoir, de nouveau, très prochainement !
Iréne et Michel
访问于九月 2022
Très bien reçu et renseigner chambre agréable déjeuner copieux
ARMORIC HÔTEL
经理
17/10/2022 à19:20
Chère Mme Trudu,
Merci pour ce commentaire positif.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à l'Armoric Hôtel.
Iréne et Michel
Merci pour ce commentaire positif.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à l'Armoric Hôtel.
Iréne et Michel
访问于九月 2022
Très en deça d'1 standard 3* tant la chambre que le restaurant : Chambre (105€) vétuste (huisseries très dégradées, moquettes tachée). Pas d'insonorisation. Dans la SDB : rideaux déchirés et tachés (cambouis ?). Joints moisis.robinet cassé. Piscine inaccessible : pb de sécurité qu'on a pas compris..La prestation ne correspondant pasdu tout, nous avons écourté notre séjour - non sans avoir donné 24h de preavis par correction - le propriétaire a exigé le versement de 59 € de dedit et ..nous avons payé...A FUIR !!!
ARMORIC HÔTEL
经理
17/10/2022 à19:12
Bonjour,
En préambule à notre réponse, il faut préciser que le point de départ de votre insatisfaction était de ne pas pouvoir obtenir une chambre côté jardin ; notre établissement étant complet, cela nous était impossible. Nous avons bien senti (c’est l’expérience qui parle) qu’à ce moment là, vous alliez chercher tous les prétextes possibles pour ne pas rester. Cela étant, nous n’avons pas de réclamation sur les chambres côté route, le double vitrage de nos fenêtres étant très efficace.
Maintenant répondons à vos commentaires :
- Les arrhes versées correspondent à un pourcentage du montant du séjour (chambre ) et non le prix d’une nuit. Je précise que vous aviez déjà un prix remisé puisque le prix officiel est de 118€ à cette époque.
- Huisseries fatiguées : il aurait été intéressant de vous expliquer sur place car rien ne justifie ce mot « fatigué » ! Aucune réclamation ou remarque jusqu’à ce jour.
- Rideaux déchirés et tachés : il s’agit de voiles dans la salle de bain (les rideaux dans la chambre sont en très bon état) avec effectivement un accroc suite à une fermeture de la fenêtre fin août ayant coincé et abimé le voile. Ceux-ci ont été changés après réception de notre commande. Nous aurions pu les enlever à l’époque mais s’agissant d’une salle de bain…
- Douche : le robinet cassé (fendu) du volume d’eau est prévu d’être changé à l’automne car cela n’empêche pas son fonctionnement comme vous l’avez constaté et que cela nécessite une coupure d’eau difficile en pleine saison. Quant aux moisissures, existantes certes bien que très peu développées, l’intense activité peut expliquer leur présence et admettons bien volontiers une erreur de l’établissement.
- Piscine : depuis 2017, date de l’installation de l’abri, nous fermons l’accès (clé à prendre à la réception) pour une question évidente de sécurité afin d’éviter tout accident ce qui est pourtant simple à comprendre, aucun enfant ne devant se trouver dans le local piscine sans la présence d’un adulte mais peut-être n’avez vous pas d’enfants….Cette procédure n’a jamais posé le moindre problème !
- Restaurant : Notre poisson du jour est livré tous les jours dans sa glace et donc en aucun cas congelé ; Il aurait été facile de faire ces critiques le soir même ; nous aurions facilement pu prouver votre «erreur de jugement »… mais quand on a décidé de « salir » un établissement, c’est plus facile de faire des affirmations plusieurs jours après…mais sûrement plus malhonnête. Enfin notre titre « Maitre Restaurateur » depuis 2009 (13 ans) et régulièrement contrôlé nous interdit de servir des produits congelés ou surgelés et nous avons pour habitude de respecter les règles et notre clientèle.
- Frais d’annulation : ce n’est pas 24h avant mais le soir (après 21h30) pour un départ le lendemain matin. Vous aviez validé les termes de cette réservation (5 jours) et nous n’avions commis aucune erreur ; vous facturer 50% du prix de la 2ième nuit, alors que nous refusons du monde à cette époque, nous parait donc plus que modérer.
Enfin les commentaires sur Google (plus de 260) ou les sites de réservation en ligne (plus de 770) suffisent à eux-mêmes pour affirmer que notre prestation hôtelière et restauration ainsi que notre classement 3* correspondent à l’attente de notre clientèle. Certes, comme tout à chacun, il nous arrive de commettre des erreurs ; nous les reconnaissons et nous essayons de les corriger le plus rapidement possible…. Mais si nous n’avons pas la prétention de plaire à tout le monde (et c’est bien normal), nous ne tolérons pas pour autant la mauvaise foi ou la critique pour la critique.
Vous souhaitant le meilleur,
Cordialement,
Iréne et Michel
En préambule à notre réponse, il faut préciser que le point de départ de votre insatisfaction était de ne pas pouvoir obtenir une chambre côté jardin ; notre établissement étant complet, cela nous était impossible. Nous avons bien senti (c’est l’expérience qui parle) qu’à ce moment là, vous alliez chercher tous les prétextes possibles pour ne pas rester. Cela étant, nous n’avons pas de réclamation sur les chambres côté route, le double vitrage de nos fenêtres étant très efficace.
Maintenant répondons à vos commentaires :
- Les arrhes versées correspondent à un pourcentage du montant du séjour (chambre ) et non le prix d’une nuit. Je précise que vous aviez déjà un prix remisé puisque le prix officiel est de 118€ à cette époque.
- Huisseries fatiguées : il aurait été intéressant de vous expliquer sur place car rien ne justifie ce mot « fatigué » ! Aucune réclamation ou remarque jusqu’à ce jour.
- Rideaux déchirés et tachés : il s’agit de voiles dans la salle de bain (les rideaux dans la chambre sont en très bon état) avec effectivement un accroc suite à une fermeture de la fenêtre fin août ayant coincé et abimé le voile. Ceux-ci ont été changés après réception de notre commande. Nous aurions pu les enlever à l’époque mais s’agissant d’une salle de bain…
- Douche : le robinet cassé (fendu) du volume d’eau est prévu d’être changé à l’automne car cela n’empêche pas son fonctionnement comme vous l’avez constaté et que cela nécessite une coupure d’eau difficile en pleine saison. Quant aux moisissures, existantes certes bien que très peu développées, l’intense activité peut expliquer leur présence et admettons bien volontiers une erreur de l’établissement.
- Piscine : depuis 2017, date de l’installation de l’abri, nous fermons l’accès (clé à prendre à la réception) pour une question évidente de sécurité afin d’éviter tout accident ce qui est pourtant simple à comprendre, aucun enfant ne devant se trouver dans le local piscine sans la présence d’un adulte mais peut-être n’avez vous pas d’enfants….Cette procédure n’a jamais posé le moindre problème !
- Restaurant : Notre poisson du jour est livré tous les jours dans sa glace et donc en aucun cas congelé ; Il aurait été facile de faire ces critiques le soir même ; nous aurions facilement pu prouver votre «erreur de jugement »… mais quand on a décidé de « salir » un établissement, c’est plus facile de faire des affirmations plusieurs jours après…mais sûrement plus malhonnête. Enfin notre titre « Maitre Restaurateur » depuis 2009 (13 ans) et régulièrement contrôlé nous interdit de servir des produits congelés ou surgelés et nous avons pour habitude de respecter les règles et notre clientèle.
- Frais d’annulation : ce n’est pas 24h avant mais le soir (après 21h30) pour un départ le lendemain matin. Vous aviez validé les termes de cette réservation (5 jours) et nous n’avions commis aucune erreur ; vous facturer 50% du prix de la 2ième nuit, alors que nous refusons du monde à cette époque, nous parait donc plus que modérer.
Enfin les commentaires sur Google (plus de 260) ou les sites de réservation en ligne (plus de 770) suffisent à eux-mêmes pour affirmer que notre prestation hôtelière et restauration ainsi que notre classement 3* correspondent à l’attente de notre clientèle. Certes, comme tout à chacun, il nous arrive de commettre des erreurs ; nous les reconnaissons et nous essayons de les corriger le plus rapidement possible…. Mais si nous n’avons pas la prétention de plaire à tout le monde (et c’est bien normal), nous ne tolérons pas pour autant la mauvaise foi ou la critique pour la critique.
Vous souhaitant le meilleur,
Cordialement,
Iréne et Michel
Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l'Armoric Hôtel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Iréne et Michel