布雷哈特的星星

Belle petite croisière vers Bréhat, personnel très prévenant et aimable, avant et pendant l'embarquement !

Fait le job, propre et horaire respectê

Très belle journée

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Nous sommes insatisfait de votre prestation, nous avons pris le bateau de 14h30 ce jour, 4 adultes, 2 enfants et 2 chiens. Nous sommes arrivé assez tôt (45 min avant ) pour avoir toutes les informations. La dame du guichet nous indique qu'il fait aller jusqu'à la perche blanche qui se trouve tout a fait au bout. Jusque là pas de problèmes nous suivons les indications, ainsi que plusieurs autres personnes derrière nous. Nous appercevons au loin un bateau qui arrive et qui amare en face de la où nous attendions. Des personnes descendent d'autre montent et nous attendons toujours là où cela nous avait été indiqué. Voyant l'eau monter et nous encercler nous commençons à nous inquiéter, heureusement que des passagers et non le personnel naviguant nous ont fait des grands gestes pour nous dire de revenir.
Arrivés au bateau nous avons été très très mal reçu surtout par le conducteur du bateau assez jeune châtain clair avec des cheveux bouclés. Il a été odieux avec nous !!! Allant jusqu'à rire de la situation et nous disant de ne pas écouter ce qui nous avait été dit à l'accueil mais de regarder où était le bateau car il n'allait pas se déplacer pour nous . Bonjour la communication entre l'équipe , cette situation aurait pu être beaucoup plus grave car à 2 min près nous ne passions plus nous avons dû marcher dans l'eau ! C'est juste inadmissible ! Nos enfants de 8 et 11 ans étaient en panique . La prestation n'a pas été à la hauteur.
Notre sejour a mal commencé.

Personnels accueillant, pas attente trop longue pour prendre les navettes, que ce soit avec le tour de l'île ou non. Prix raisonnable. Très belle vu du tour de l'île. Je recommande.