HÔTEL VAL-VIGNES * * * *
宾馆
€€€
4.3/5
2025
推荐
2025
位于圣希波利特的酒店餐厅，有一个俯瞰上科尼格斯堡城堡的露台
坐落在葡萄园的中心地带，位于 Saint-Hippolyte 的山顶上，Val-Vignes**** 酒店充满魅力、舒适和温馨。酒店由古老的贵族式建筑改造成现代风格，共有 46 间客房，空间宽敞，适合情侣或家庭居住。800 平方米的 XXL 露台、土耳其浴室、桑拿浴室......让您尽情欣赏阿尔萨斯葡萄园的迷人美景，还有一个神圣的餐桌：厨师 Christophe Schreiber 的餐桌，他是 Loiseau 家族的后代。从周一到周日，他的美食、创意和烹饪菜肴都能在阿尔萨斯式的灯光下熠熠生辉。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
该机构的优势
广告
广告
与我们的合作伙伴一起组织您的旅行 圣伊波吕忒
运输
预订您的航班机票
自行车租赁
住宿和停留
查找酒店
假日出租
寻找你的露营地
量身定制的旅行
服务/现场
活动和访问
激活 VPN
申请签证
旅行保险
成员的意见HÔTEL VAL-VIGNES
4.3/5
62 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于六月 2023
Belles chambres, bonne literie, propres manque juste la climatisation. Heureusement il y avait un ventilateur.... petit dej sous forme de buffet.
HÔTEL VAL-VIGNES
经理
10/10/2023 à19:03
Bonjour,
Nous vous remercions que votre séjour ai été satisfaisant,
Merci également pour votre commentaire,
Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt,
Belle journée,
La réception.
Nous vous remercions que votre séjour ai été satisfaisant,
Merci également pour votre commentaire,
Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt,
Belle journée,
La réception.
访问于六月 2023
Au pied du haut koenisbourg
Un hôtel tranquille et paisible
Pas un bruit.
Des chambres propres et spacieuses
Un hôtel tranquille et paisible
Pas un bruit.
Des chambres propres et spacieuses
HÔTEL VAL-VIGNES
经理
10/10/2023 à19:04
Bonjour Mr TUCHE,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ainsi que cette belle photo,
Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement,
Très belle journée,
La réception.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ainsi que cette belle photo,
Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement,
Très belle journée,
La réception.
访问于六月 2023
Wir hatten einen Abendimbiss, der sehr lecker war. Sehr guter Service und schöner Ausblick von der Terrasse.
HÔTEL VAL-VIGNES
经理
10/10/2023 à19:05
Mr SCHIEDERS,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif,
Nous sommes ravi d'apprendre que votre soirée ai été satisfaisante.
Belle journée,
La réception.
Nous vous remercions pour ce commentaire positif,
Nous sommes ravi d'apprendre que votre soirée ai été satisfaisante.
Belle journée,
La réception.
访问于六月 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht. Wir wollten uns ein ruhiges entspanntes Wochenende gönnen, weit entfernt vom Stadtlärm, aber daraus wurde leider nichts. Das Hotel veranstaltet am Wochenende Hochzeiten, worüber sie allerdings die wenigen anderen Kunden, die nicht zur Hochzeitsgesellschaft gehören, nicht vorab informieren.
Resultat: Kein Auge zubekommen. Betrunkene Feiernde gröhlen unten im Hof und in den Fluren. Das Hotel ist sehr hellhörig und die Zimmertüren sind schlecht abgefedert (klarer Konstruktionsfehler, den die Empfangsdame auch sofort eingeräumt hat) und knallen mit lautem Krachen zu, und zwar bis um 4h und dann wieder ab 6h30, wenn die ersten Wanderer aufstehen. Wir sind überhaupt nicht überempfindlich, aber es war in diesem Hotel viel lauter als in unserer Stadtwohnung und das zu dem stolzen Preis von 225 Euros pro Nacht...
Noch dazu hatte man uns freundlicherweise ein Zimmer neben dem Aufzug gegeben, mit dem Vermerk dass das Hotel leider ausgebucht sei, den wir somit ebenfalls die ganze Nacht gehört haben, sehr unangenehmes brummendes Geräusch, die Hochzeitsgäste fuhren non stop damit, wahrscheinlich um auf die Toilette zu gehen.
Achtung, das Frühstück (nicht inklusive), das offiziell bis 10h30 gehen sollte, ist um 9h45 leergefegt, kein Lachs, keine Käsescheiben, keine Croissants mehr.... und weit und breit kein Kellner. Kaffee aus dem Automaten und nicht sehr 4Sterne tauglich.
Ich hatte das Hotel ausgesucht, weil ich falsch verstanden hatte, dass es einen Wellnessbereich anbietet, es handelt sich aber nur um eine kleine Sauna, die man zur Alleinnutzung vorreservieren muss, weil es in Frankreich offenbar kein texitilfreies Saunieren gibt, manchmal ist sie eben schon ausgebucht.
Nachdem wir uns am nächsten Morgen beschwert haben, und um eine Preisminderung baten (die die Hochzeitgesellschaft nämlich hatte), hat man uns nur das Frühstück nicht in Rechnung gestellt, die 225 euros für die schlaflose Nacht mussten wir bezahlen. Da wir drei Nächte gebucht hatten, durften wir eine Nacht früher abreisen, das war aber dann auch das Maximum der Kulanz.
Resultat: Kein Auge zubekommen. Betrunkene Feiernde gröhlen unten im Hof und in den Fluren. Das Hotel ist sehr hellhörig und die Zimmertüren sind schlecht abgefedert (klarer Konstruktionsfehler, den die Empfangsdame auch sofort eingeräumt hat) und knallen mit lautem Krachen zu, und zwar bis um 4h und dann wieder ab 6h30, wenn die ersten Wanderer aufstehen. Wir sind überhaupt nicht überempfindlich, aber es war in diesem Hotel viel lauter als in unserer Stadtwohnung und das zu dem stolzen Preis von 225 Euros pro Nacht...
Noch dazu hatte man uns freundlicherweise ein Zimmer neben dem Aufzug gegeben, mit dem Vermerk dass das Hotel leider ausgebucht sei, den wir somit ebenfalls die ganze Nacht gehört haben, sehr unangenehmes brummendes Geräusch, die Hochzeitsgäste fuhren non stop damit, wahrscheinlich um auf die Toilette zu gehen.
Achtung, das Frühstück (nicht inklusive), das offiziell bis 10h30 gehen sollte, ist um 9h45 leergefegt, kein Lachs, keine Käsescheiben, keine Croissants mehr.... und weit und breit kein Kellner. Kaffee aus dem Automaten und nicht sehr 4Sterne tauglich.
Ich hatte das Hotel ausgesucht, weil ich falsch verstanden hatte, dass es einen Wellnessbereich anbietet, es handelt sich aber nur um eine kleine Sauna, die man zur Alleinnutzung vorreservieren muss, weil es in Frankreich offenbar kein texitilfreies Saunieren gibt, manchmal ist sie eben schon ausgebucht.
Nachdem wir uns am nächsten Morgen beschwert haben, und um eine Preisminderung baten (die die Hochzeitgesellschaft nämlich hatte), hat man uns nur das Frühstück nicht in Rechnung gestellt, die 225 euros für die schlaflose Nacht mussten wir bezahlen. Da wir drei Nächte gebucht hatten, durften wir eine Nacht früher abreisen, das war aber dann auch das Maximum der Kulanz.
HÔTEL VAL-VIGNES
经理
03/06/2023 à12:13
Chère Madame,
Nous tenons à vous remercier votre retour. Notre établissement, situé au charmant village de Saint Hippolyte, est renommé pour son calme, son environnement paisible et relaxant.
Nous regrettons sincèrement que vous ayez réservé votre séjour en même temps que le mariage qui a eu lieu la nuit du 6 mai 2023. Bien que nous trouvions votre description un peu exagérée, nous comprenons votre déception quant au comportement de certains clients invités à cet événement.
Veuillez noter que notre équipe est mobilisée chaque week-end afin de gérer tout excès et d'assurer le confort de nos clients individuels qui viennent profiter de leur séjour. Cependant, certaines situations nous échappent et nous ne pouvons être tenus responsables du comportement d'autres clients.
De plus, veuillez prendre en compte que l'attribution des chambres se fait en fonction de la disponibilité. Si nous avions disposé d'une chambre libre ce jour-là, notre service de réception aurait été ravi de répondre favorablement à votre demande, afin de garantir la meilleure expérience possible et d'éviter tout retour négatif.
Veuillez noter que nous acceptons les réservations pour le spa en fonction de la disponibilité afin de vous offrir gratuitement un espace privatisé pendant 45 minutes et que vous aviez la possibilité de réserver un créneau car nous n’étions pas « complet » durant votre séjour au niveau de ce service.
En ce qui concerne le petit-déjeuner, vous avez choisi un tarif sur Booking.com qui n'inclut pas cette prestation. Sachez toutefois que notre établissement propose également des tarifs incluant le petit-déjeuner. Celui-ci consiste en un buffet complet et varié, composé de produits locaux, frais et de saison. Il est servi en semaine de 7h à 10h et le week-end de 7h30 à 10h30, comme l'indiquent les informations présentes dans votre chambre ainsi que sur le porte-carte qui vous a été remis lors de votre enregistrement en début de séjour.
Nos serveurs sont à disposition des clients qui se servent au buffet sans réelle nécessité d'aide, et ils approvisionnent le buffet de manière continue jusqu'à 10h30. Il est donc évident qu'en arrivant à 10h45, les choix sont limités, mais il aurait simplement suffi de respecter les horaires.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir rectifier cette expérience décevante à l'avenir.
Cordialement,
Malek
Nous tenons à vous remercier votre retour. Notre établissement, situé au charmant village de Saint Hippolyte, est renommé pour son calme, son environnement paisible et relaxant.
Nous regrettons sincèrement que vous ayez réservé votre séjour en même temps que le mariage qui a eu lieu la nuit du 6 mai 2023. Bien que nous trouvions votre description un peu exagérée, nous comprenons votre déception quant au comportement de certains clients invités à cet événement.
Veuillez noter que notre équipe est mobilisée chaque week-end afin de gérer tout excès et d'assurer le confort de nos clients individuels qui viennent profiter de leur séjour. Cependant, certaines situations nous échappent et nous ne pouvons être tenus responsables du comportement d'autres clients.
De plus, veuillez prendre en compte que l'attribution des chambres se fait en fonction de la disponibilité. Si nous avions disposé d'une chambre libre ce jour-là, notre service de réception aurait été ravi de répondre favorablement à votre demande, afin de garantir la meilleure expérience possible et d'éviter tout retour négatif.
Veuillez noter que nous acceptons les réservations pour le spa en fonction de la disponibilité afin de vous offrir gratuitement un espace privatisé pendant 45 minutes et que vous aviez la possibilité de réserver un créneau car nous n’étions pas « complet » durant votre séjour au niveau de ce service.
En ce qui concerne le petit-déjeuner, vous avez choisi un tarif sur Booking.com qui n'inclut pas cette prestation. Sachez toutefois que notre établissement propose également des tarifs incluant le petit-déjeuner. Celui-ci consiste en un buffet complet et varié, composé de produits locaux, frais et de saison. Il est servi en semaine de 7h à 10h et le week-end de 7h30 à 10h30, comme l'indiquent les informations présentes dans votre chambre ainsi que sur le porte-carte qui vous a été remis lors de votre enregistrement en début de séjour.
Nos serveurs sont à disposition des clients qui se servent au buffet sans réelle nécessité d'aide, et ils approvisionnent le buffet de manière continue jusqu'à 10h30. Il est donc évident qu'en arrivant à 10h45, les choix sont limités, mais il aurait simplement suffi de respecter les horaires.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir rectifier cette expérience décevante à l'avenir.
Cordialement,
Malek
Merci à la jeune femme qui nous a accueilli
Nous vous remercions pour votre commentaire,
Nous sommes navré d'apprendre que vous n'ayez pas pu accéder à notre restauration,
En effet nous essayons de tous mettre en œuvre afin d'augmenter la capacité de notre restaurant.
Belle journée,
La réception.