HELILAGON

Cher certe, mais si vous le pouvez, n'hésitez pas. La découverte de l'île en hélico est un spectacle saisissant. Le pilote vous fera découvrir l'île comme il n'est pas possible autrement, avec des sensations que vous n'oublierez jamais. Notre vol fut reporté à une autre date, alors certe, on est déçu, mais au final la date retenue nous a offert une belle vision de l'île.

Exceptionnel pour nous qui étions à l'avant, explications claires et complètes... sensations garanties, impressionnant... Un peu cher pour nous mais nous ne regrettons pas...

Leider hatten wir auch das Pech die Plätze hinten links zugewiesen bekommen zu haben, die Route ist jedoch für die Plätze auf der rechten Seite ausgelegt. Als normal große Person saß ich hinten in der Mitte und konnte nicht wirklich viel sehen oder geschweige denn Fotos machen. Nachdem ich dies angesprochen habe, wurde sich nicht entschuldigt, sondern einfach ein anderer Gast gefragt, ob er es denn gut fand - sehr enttäuschend. Eine entsprechende Preisanpassung an den Sitzplatz wäre angebracht (auch wenn das Unternehmen es laut Antworten auf andere Rezensionen anders sieht…).
Die englischen Erklärungen während des Fluges (und bei der Buchung) hielten sich in Grenzen.
Hotel-Pickup und Check In hat hingegen gut funktioniert. Vor Ort bekommt man einen Schrank zugewiesen, in dem man persönliche Gegenstände einschließen kann.

Wir hatten das Pech die Plätze hinten links zugewiesen zu bekommen, sodass wir nur sehr wenig von der herrlichen Landschaft sehen konnten und der Flug eine Enttäuschung war. Die Flugroute muss bei dem aufgerufenen Preis so gestaltet werden, dass auch alle Passagiere die Sehenswürdigkeiten einmal auf ihrer Seite des Helikopters sehen können. Es ist eine Frechheit, dass alle Passagiere denselben Preis bezahlen, der Pilot sich aber nicht die Mühe macht den Helikopter so zu steuern, dass auch die linke Seite auf ihre Kosten kommt.

La Réunion, c’est spectaculaire. Ce vol « Prestige » avec Hélilagon, je l’attendais avec impatience : c’était mon cadeau d’anniversaire, je comptais les jours. À l’accueil, rien à redire, l’équipe est très professionnelle, le pilote impeccable.Mais voilà, je suis ressortie avec une énorme frustration.Pourquoi ? Parce que, clairement, toutes les places ne se valent pas, et pourtant tout le monde paye le même prix.J’étais assise à l’arrière, milieu gauche : aucune vue frontale (bloquée par le poste de pilotage), et sur la droite, deux passagers collés à la vitre. Résultat : je voyais deux téléphones et deux mains. À gauche, la vitre était sale. Pour tenter de voir quelque chose devant, il fallait carrément se pencher sur les personnes de droite. Bref, pratiquement aucune visibilité.Je n’ai pas pu profiter pleinement de la magie, ni ramener de belles photos ou vidéos. Et surtout, je n’ai pas pu partager toute cette expérience, toute cette joie, parce qu’elle a été gâchée par la configuration.

Alors oui, c’est magnifique, mais si vous proposez des vols « prestige », il faut penser à l’expérience de tous les passagers, pas seulement ceux assis aux places privilégiées. Peut-être prévoir des hélicos plus petits (4 places), ou au moins différencier les prix selon les sièges. Parce qu’à ce prix-là, on devrait ressortir les yeux pleins d’étoiles, pas le cœur plein de frustration.