BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE * * *
宾馆
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€€
2024
推荐
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2024
现代化的酒店，距离市中心的火车站和索恩河几米远。
坐落在距离市中心的车站和索恩河几米远的地方，这个非常漂亮的现代酒店是为那些想要提供一个马康纳的逃亡之旅的人提供的最佳地点。你可以通过它的外墙和它的绿色教育来了解它。这些明亮而现代的客房面积为19至22平方米，套房面积为25平方米，空间宽敞，配有舒适的沙发和无羽翼的枕头。这些房型可以享受到人们所希望的所有现代舒适性。盥洗室设备齐全，家庭式套房的私人卧室有阳台露台，是在明亮的光线下放松身心的理想选择。在一个美好的夜晚之后，酒店将重点放在质量上，并提供一个仿制的小餐点，这些餐点在产品的附近。马孔（Mâcon）的Mazoyer面包店的面包，拉查佩尔-德-金凯（La Chapelle-de-Guinchay）的杜特尔（Duthel）农场的水果汁，勃艮第（Bourgogne）合作社的乳酪和乳制品，泰泽（Taizé）的 "土地之香 "甜点，博若莱（Beaujolais）的阿维纳斯（Avenas）蜂蜜的蜂蜜。这是一次真正的地区性和美食之旅，从一开始就有了。一个美丽的机构。
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成员的意见BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE
4.2/5
26 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
访问于一月 2024
il n'y pas eu d'eau chaude du soir de notre arrivée (19h.), jusqu'à notre départ le lendemain (7h.); de plus, une vibration se reproduisant toutes les 5 minutes nous a littéralement empêchés de dormir; drôle d"hôtel" où la seule recommandation valable est de ne pas y mettre les pieds; nous avons demandé 1 dédommagement pour le préjudice subi, à savoir une ristourne créditée sur le compte Carte Bleue, et nous attendons, après nous être faits recevoir par une "hôtesse" qui n'a su que crier.....sauf à recevoir ce dédommagement nous ne recommanderons pas cet "hôtel" et si nous ne recevons rien nous ferons les signalements qui s'imposent... mon beau frère a oublié son cable chargeur téléphone et nous leur avons signalé....
BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE
经理
17/01/2024 à10:31
Monsieur BOURGEAT,
Nous avons bien pris connaissance de vos messages précédents et noté que vous avez exprimé votre mécontentement en laissant plusieurs commentaires négatifs. Nous tenons à souligner que les problèmes techniques que vous avez rencontrés ne relèvent en aucun cas de notre responsabilité. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.
Nous regrettons que, malgré nos efforts pour tenter de résoudre les problèmes que vous avez rencontrés, vous ayez choisi d'exprimer votre insatisfaction à travers plusieurs commentaires négatifs sur différentes plateformes.
Sachez que les problèmes liés à l'eau chaude ont été résolus le jour même. Concernant votre demande de dédommagement, nous comprenons parfaitement votre préoccupation. Nous traitons toutes les demandes avec sérieux et nous efforçons de résoudre les problèmes de manière équitable. Cependant, nous tenons à souligner que la menace d'écrire un mauvais commentaire n'est pas une approche honnête ni constructive. Nous préférons résoudre les problèmes de manière ouverte et transparente, en travaillant avec nos clients pour trouver des solutions satisfaisantes.
En ce qui concerne le câble chargeur oublié par votre beau-frère, nous voulons vous informer que des mesures immédiates ont été prises. Le câble a été expédié le 15/01/24 (jour de votre départ) à l'adresse que vous nous avez fournie. Nous espérons qu'il vous parviendra dans les plus brefs délais. Nous comprenons l'importance des biens personnels de nos clients et faisons tout notre possible pour les expédier rapidement et de manière satisfaisante.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience bien plus agréable.
Claudine HOUFFIN - Directrice
Nous avons bien pris connaissance de vos messages précédents et noté que vous avez exprimé votre mécontentement en laissant plusieurs commentaires négatifs. Nous tenons à souligner que les problèmes techniques que vous avez rencontrés ne relèvent en aucun cas de notre responsabilité. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.
Nous regrettons que, malgré nos efforts pour tenter de résoudre les problèmes que vous avez rencontrés, vous ayez choisi d'exprimer votre insatisfaction à travers plusieurs commentaires négatifs sur différentes plateformes.
Sachez que les problèmes liés à l'eau chaude ont été résolus le jour même. Concernant votre demande de dédommagement, nous comprenons parfaitement votre préoccupation. Nous traitons toutes les demandes avec sérieux et nous efforçons de résoudre les problèmes de manière équitable. Cependant, nous tenons à souligner que la menace d'écrire un mauvais commentaire n'est pas une approche honnête ni constructive. Nous préférons résoudre les problèmes de manière ouverte et transparente, en travaillant avec nos clients pour trouver des solutions satisfaisantes.
En ce qui concerne le câble chargeur oublié par votre beau-frère, nous voulons vous informer que des mesures immédiates ont été prises. Le câble a été expédié le 15/01/24 (jour de votre départ) à l'adresse que vous nous avez fournie. Nous espérons qu'il vous parviendra dans les plus brefs délais. Nous comprenons l'importance des biens personnels de nos clients et faisons tout notre possible pour les expédier rapidement et de manière satisfaisante.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience bien plus agréable.
Claudine HOUFFIN - Directrice
请看译文
访问于一月 2024
J'y vais pour le boulot
Le personnels est tjrs très agréable
Le personnels est tjrs très agréable
BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE
经理
12/01/2024 à11:50
Bonjour Monsieur DARINI,
C'est toujours un plaisir de vous accueillir auprès de nous.
A très bientôt
Aude MONTERO
Adjointe de Direction
C'est toujours un plaisir de vous accueillir auprès de nous.
A très bientôt
Aude MONTERO
Adjointe de Direction
请看译文
访问于十二月 2023
Bien situé, possibilité de parking, accueil agréable.
BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE
经理
13/01/2024 à10:13
Nous vous remercions de votre retour positif et de cette excellente notation!
Il est vrai que nous sommes idéalement situés en centre ville, proche de la gare, des commerces et restaurants ce qui est un vrai plus pour nos clients.
Notre hôtel possède un garage privé et sécurisé uniquement sur réservation, situé à seulement quelques mètres de l'hôtel.
A très bientôt,
Anaïs - La réception
Il est vrai que nous sommes idéalement situés en centre ville, proche de la gare, des commerces et restaurants ce qui est un vrai plus pour nos clients.
Notre hôtel possède un garage privé et sécurisé uniquement sur réservation, situé à seulement quelques mètres de l'hôtel.
A très bientôt,
Anaïs - La réception
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访问于十二月 2023
J'ai beaucoup aimé.
BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE
经理
11/12/2023 à22:43
Merci pour ce gentil commentaire, nous avons été ravis de vous accueillir.
A bientôt,
Anaïs
A bientôt,
Anaïs
请看译文
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Personnel accueillant. Petit déjeuner conforme
See you soon,
Anaïs - Reception