HOSTELLERIE LA CHENEAUDIÈRE & SPA
餐馆
€€€
4.2/5
推荐
在一个理想的环境中的餐厅，给你的电池充电，远离一切。
在拉罗什城堡的废墟上，切诺迪尔酒店是一个理想的场所，可供人们休息和享受日常的生活。这里有38间充满魅力的客房和SPA，让人感到舒适。在餐厅的一侧，美食是在一个由精钢、水晶和精美家具构成的优雅氛围中进行的。厨师Bouhassoun和Stein将本地区的优质产品与独特的食品结合起来，为您带来味觉和感觉上的享受。举例来说，在菜单上，我们可以看到鸡肉和鸭肉的组合，鞑靼香肠，炸猪排，里德山羊肉，柿子雪糕，以及最后的巧克力和框架雪糕等。所有这些都是无懈可击的服务，并伴有神酒。尽管价格很高，但在切诺迪尔吃一顿饭还是值得一试的。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见HOSTELLERIE LA CHENEAUDIÈRE & SPA
4.2/5
148 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于十二月 2023
Superbe lieu de relaxation, un service irréprochable et une décoration magnifique !
Label Alsace Excellence bien mérité ????
Label Alsace Excellence bien mérité ????
HOSTELLERIE LA CHENEAUDIÈRE & SPA
经理
26/12/2023 à16:11
Votre avis nous fait chaud au cœur ! Toute l'équipe vous remercie ...
A bientôt dans votre Cheneaudière.
Laurent Bouhadana
Directeur adjoint
A bientôt dans votre Cheneaudière.
Laurent Bouhadana
Directeur adjoint
访问于十二月 2023
excellent place. the crew working here is very kind and helpful, a lot of young people dedicated to their job.
HOSTELLERIE LA CHENEAUDIÈRE & SPA
经理
26/12/2023 à16:11
Many thanks for your support; we're delighted to have been able to satisfy you.
See you soon in your Cheneaudière.
Laurent Bouhadana
Directeur adjoint
See you soon in your Cheneaudière.
Laurent Bouhadana
Directeur adjoint
访问于十二月 2023
Bonjour, nos amis nous ont offerts un petit séjour dans cet établissement perdus dans les Vosges. Nous avons pu profiter du spa, du restaurant, d'une superbe chambre avec pleins de petites attention. Le lendemain le petit déjeuner était à la hauteur, c'était vraiment bien.
Ensuite les ennuis arrivent, la nuit de dimanche à lundi, je n'ai pas dormi de la nuit, après 2 jours sous paracetamol qui ne font plus effet, je vais aux urgences, j'ai un abcès à la gorge. Un abcès et une surinfection et inflammation de la peau dans toute la partie gauche du coup. Après 2 jours aux urgences on m'a envoyé en policlinique ORL car l'abcès bien que "collecté" m'empêche de manger et peine à respirer. On m'a finalement guéri après une semaine d'antibiotique, un arrêt de travail. Tous les avis médicaux sont clairs, une plaie de rasage s'est infecté très probablement au spa.. j'ai contacté la direction de l'établissement qui se dit "navré de la mésaventure et signale qu'ils déconseillent l'accès au spa quant on a une coupure et où blessure" Cette réponse de la part de la direction n'est clairement pas à la hauteur de la réputation de l'établissement. Par ailleurs, le critère d'hygiène n'est clairement pas au rendez vous, les shorts de bains sont autorisés, nous avons donc vu des messieurs qui sous leur short de bains portent leus sous vêtements, et quand il y a à peu près 30 personnes par heure qui passent dans le jacuzzi, je vous laisse imaginer le bouillon... bref si il n'y avait pas eu cette épisode infectieux tout se serait très bien passé.
Ensuite les ennuis arrivent, la nuit de dimanche à lundi, je n'ai pas dormi de la nuit, après 2 jours sous paracetamol qui ne font plus effet, je vais aux urgences, j'ai un abcès à la gorge. Un abcès et une surinfection et inflammation de la peau dans toute la partie gauche du coup. Après 2 jours aux urgences on m'a envoyé en policlinique ORL car l'abcès bien que "collecté" m'empêche de manger et peine à respirer. On m'a finalement guéri après une semaine d'antibiotique, un arrêt de travail. Tous les avis médicaux sont clairs, une plaie de rasage s'est infecté très probablement au spa.. j'ai contacté la direction de l'établissement qui se dit "navré de la mésaventure et signale qu'ils déconseillent l'accès au spa quant on a une coupure et où blessure" Cette réponse de la part de la direction n'est clairement pas à la hauteur de la réputation de l'établissement. Par ailleurs, le critère d'hygiène n'est clairement pas au rendez vous, les shorts de bains sont autorisés, nous avons donc vu des messieurs qui sous leur short de bains portent leus sous vêtements, et quand il y a à peu près 30 personnes par heure qui passent dans le jacuzzi, je vous laisse imaginer le bouillon... bref si il n'y avait pas eu cette épisode infectieux tout se serait très bien passé.
HOSTELLERIE LA CHENEAUDIÈRE & SPA
经理
23/12/2023 à16:57
Bonjour Monsieur,
Je ne vous cache pas ma surprise quant à votre présent commentaire, en effet comme vous le signifiez nous avons échangés à ce sujet par message.
Permettez moi à nouveau de vous présenter ma compassion quant à la situation que vous évoquez cependant je peine à comprendre ce que vous nous reprochez en réalité. Ainsi que je vous l'expliquait par message nos bassins sont contrôlés quotidiennement par nos équipes, celle d'un prestataire indépendant à notre charge et par Agence Régionale de Santé ainsi je peux vous assurer que les résultats des analyses quotidiennes sont conformes à la législation, si tel n'avait pas été le cas l'ARS nous aurait obligé à fermer le bassin.
Les analyses et leur résultats sont consultable à l'entrée du spa à travers des tableaux d'affichages tenus à jours.
Concernant votre remarque de 30 personnes par heure dans le jacuzzi, je peux la aussi vous assurer qu'il n'y à jamais plus de de 50 personnes simultanément dans les 2500m² du spa.
Je vous promets que nous exerçons notre métier avec cœur et engagement, fidèles à l’esprit des Relais & Châteaux. Toute notre équipe travaille quotidiennement au bien-être de nos clients. Nous y mettons toute notre énergie et la satisfaction de nos clients est notre récompense.
Laurent Bouhadana
Directeur adjoint
Je ne vous cache pas ma surprise quant à votre présent commentaire, en effet comme vous le signifiez nous avons échangés à ce sujet par message.
Permettez moi à nouveau de vous présenter ma compassion quant à la situation que vous évoquez cependant je peine à comprendre ce que vous nous reprochez en réalité. Ainsi que je vous l'expliquait par message nos bassins sont contrôlés quotidiennement par nos équipes, celle d'un prestataire indépendant à notre charge et par Agence Régionale de Santé ainsi je peux vous assurer que les résultats des analyses quotidiennes sont conformes à la législation, si tel n'avait pas été le cas l'ARS nous aurait obligé à fermer le bassin.
Les analyses et leur résultats sont consultable à l'entrée du spa à travers des tableaux d'affichages tenus à jours.
Concernant votre remarque de 30 personnes par heure dans le jacuzzi, je peux la aussi vous assurer qu'il n'y à jamais plus de de 50 personnes simultanément dans les 2500m² du spa.
Je vous promets que nous exerçons notre métier avec cœur et engagement, fidèles à l’esprit des Relais & Châteaux. Toute notre équipe travaille quotidiennement au bien-être de nos clients. Nous y mettons toute notre énergie et la satisfaction de nos clients est notre récompense.
Laurent Bouhadana
Directeur adjoint
访问于十二月 2023
Expérience vécue lors d'un day spa : Le cadre est magnifique, propre, rien à dire à ce niveau là. Les décorations de Noël sont éclatantes.Cependant, lors du déjeuner/buffet, en plat principal pas beaucoup de choix... poulet uniquement, pas de poisson servi. Et au niveau des bassins, l'eau n'est pas assez chaude, on peut vite avoir froid si on ne bouge pas.
HOSTELLERIE LA CHENEAUDIÈRE & SPA
经理
26/12/2023 à16:10
Bonjour madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre passage à la Cheneaudière.
En effet au buffet nous alternons un jours sur deux la viande et le poisson généralement, néanmoins nous proposons systématiquement deux accompagnements, deux sauces ainsi que des œufs si la protéine allait à ne pas vous convenir.
A bientôt j'espère le plaisir de vous recevoir à la Cheneaudière ...
Laurent Bouhadana
Directeur adjoint
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre passage à la Cheneaudière.
En effet au buffet nous alternons un jours sur deux la viande et le poisson généralement, néanmoins nous proposons systématiquement deux accompagnements, deux sauces ainsi que des œufs si la protéine allait à ne pas vous convenir.
A bientôt j'espère le plaisir de vous recevoir à la Cheneaudière ...
Laurent Bouhadana
Directeur adjoint
Laurent Bouhadana
Directeur adjoint