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这是一家独立精品店，专注于提供专业、个性化的建议和高品质的法国制造产品。
请光临位于 Cour des Maréchaux 购物中心的 Clin d'Œil Opticiens 店，为您的眼睛和脸部挑选一副完美的眼镜。店长塞巴斯蒂安-伊格尔斯海姆（Sébastien Igersheim）和他的合格验光师团队完全独立，将为您提供全面、高效的服务。从成人和儿童的处方眼镜和太阳镜，到更换镜片和寻找隐形眼镜，您在这里可以找到所需的一切。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见CLIN D'OEIL OPTICIENS
4.8/5
19 通知
质量/价格比
服务
选择
原创性
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
Nous avons commandé des lentilles de contact courant novembre 2022, délais prévu 3 à 4 semaines, puis délais rallonger une première fois de 2 semaines. Pour pallier à ce retard on nous propose des lentilles d’essais d’une nouvelle génération qui se révèlent moins agréable a porter et qui n’apportait pas entière satisfaction et plus chers.
Le deuxième délai a été rallongé sans que personnes ne nous en informent on nous refournis des lentilles d’essais mais bon c’est toujours pas les lentilles que nous avons commandé. Fin décembre on nous dit qu’une partie des lentilles pour un œil est arrivé mais pour le second il va falloir de nouveau patienter
Début janvier lors d’un passage dans cette boutique on nous informe qu’ il ne savent pas encore quand l’ensemble des lentilles seront disponible la vendeuse nous dit simplement que cela est comme ça , et pas autrement ,qu’ il faudra faire avec , qu’ il n y a pas le choix et que nous ne sommes pas les seuls a attendre . Le tout d’un air méprisant et surtout très hautain et très imbue de sa personne.
Cerise sur le gâteau je dois constater que ce magasin a fait une demande de remboursement auprès de ma caisse complémentaire pour l’ensemble des lentilles alors qu’il n’était pas capable de nous les fournir. Au téléphone on tente de nous trouver toutes les excuses possibles pour cette facturation a notre complémentaire mais bon un tel comportement commercial n’est pas tolérable.
Nous nous sommes tournés vers un autre opticien et la en 15 jours les lentilles initial et a un prix inférieur nous ont put être livres sans soucis
En résumer un service clients déplorable et un magasin carrément non recommandable et à fuir.
Mon avis le responsable du magasin peut le faire disparaitre ou masquer de la liste mais là au regard de l’ensemble de la chose si cela venais à être le cas je le republierai. je trouve que la pratique de facturer en avance un article dont on ne sais pas quand on pourra fournir le client c’est prendre ce dernier en otage .
Des prix attractifs et une boutique très agréable.
Vous trouverez sans nuls doutes vôtre bonheur chez eux, je recommande chaleureusement