SUSHI'S

Excellent Resto !

Suite à ma commande passée en ligne ce jour 1 h de retard sur l’horaire donné et quand on a appelé pour savoir où en était notre commande la personne très désagréable et énervé, ce n’est pas notre faute donc la prochaine bloquer les commandes tout simplement…

J'étais venu le mois dernier pour commander une box à partager, j'ai précisé lors de ma commande en ligne " Ne pas mettre de coriandre s'il vous plaît :) " car étant allergique à celle-ci. Lorsque je suis arrivé pour récupérer ma commande, une jeune femme ne nous a même pas regardé dans les yeux au début de notre échange. Elle nous a tendu notre box et j'ai alors demandé " c'est bien sans coriandre ? " suite à quoi elle m'a simplement regardé et à repris le sac, j'ai alors demandé " vous avez oublié ? " et cette même personne ne m'a pas répondu, c'est sa collègue qui est venu me dire " Vous savez monsieur, quand on est dans des heures de rush on ne regarde pas les commentaires sur les commandes "... Mais alors à quoi ça sert ?? J'ai donc du patienter 10 minutes le temps que ma commande soit refaite, sans aucune contrepartie ou aucun geste commercial, et pour couronner le tout lorsque j'ai enfin payé j'avais eu une remise en ligne qui avait baissé le prix de ma commande + une carte de fidélité (car je viens souvent) afin de bénéficier d'un rabais de 10€ SAUF que ce même rabais a été appliqué au prix de base de ma commande et non cumulé à la promotion en ligne. Résultat je n'ai pas aimé la façon dont la vendeuse m'a servit et s'est comporté, j'ai payé plus chère que ce que je ne devait après avoir attendu plus longtemps et je n'ai pas eu de serviettes (ça ce n'est pas si grave comparé au reste).

Modification (2 étoiles ➡️ 1 étoile) :

Une fois de plus décevant, nous avons passé une commande à 19h00 pour 20h45 et sans nouvelles à 21h05, nous avons appelé pour avoir des nouvelles de notre commande et quelle fût la réponse ? " Oui un livreur devrait passer récupérer votre commande nous avons oublié de vous tenir au courant " en étant peu compréhensive et plutôt impolie. Sachant que nous habitons à 20 minutes du restaurant notre livraison se fera à 21h30 au lieu de 20h45 c'est inadmissible. Je songe à ne plus venir ni commander chez vous.

Accueil chaleureux, service rapide, excellents sushis! Rien à redire, continuez comme ça

Accueil très chaleureux, salle très agréable et plats délicieux.