avis_word LE DOUBS RIVAGE 沙雷特-瓦雷纳

On voulez manger un friture
Fermé
Pas d heure d ouverture et de fermeture
C est nul je déconseille d d'y aller

Très joli site, au calme, à proximité du Doubs! Aucun bruit. La chambre est petite mais bien agencée, la literie récente et bien confortable! Petit bémol pour la salle d'eau. Bien que fonctionnelle et spacieuse pour la cabine de douche, il y a peu de pression et le flexible ne l'est pas trop car tout plastique.
L'accueil est très sympathique par ailleurs et nous recommandons cet endroit. Nous n'avons pas pris de repas mais la jolie terrasse est une charmante invitation. Merci pour votre accueil.

Tout est bon. Escargots, grenouilles, œufs en meurette, viande, salades, desserts... la carte des vins est de très bonne tenue.
Le cadre est agréable et calme
C'est juste parce que la note est un peu trop salée que je ne met pas 5*

Premier passage au Doubs rivage exccellent restaurant. Serveur très gentil est très professionnel. Cuisine au top félicitations à la cuisinière j y reviendrai les yeux fermer

Très bonne cuisine et service impeccable je conseille fortement et très bon rapport qualité prix

Cadre sympathique.

Excellent repas

Cadre très sympa, service impec menus produits locaux cuisinés sur place.
A peine un peu cher

Que dire, que dire. Si je devais noté que la qualité du repas, j’aurais mis 4 étoiles, juste une de moins pour les quantités plutôt faible et le manque de garniture. Un féculant mais pas de légume, c’est dommage. Mais la qualité et les goûts sont parfaits.
Revenons au vrai problème, l’accueil. Je n’ai jamais vu une personne réagir aussi agressivement lorsqu’on lui annonce qu’il y a finalement, une personne de plus. Se plaindre devant le client de devoir changer toute sa disposition… Décaler 2 tables sur une terrasse comme la vôtre, ce n’est pas changer tout. En effet cela vous prend peut être du temps mais à ce moment là, il y’avait très peu de personne sur la terrasse. Effectivement en ce moment la restauration est confronté à un manque de personnel. Mais les clients n’ont pas à pâtir de votre énervement. Vous pouvez effectivement faire une remarque mais en restant polie et en vous justifiant. On ne vous apprend pas ça en formation ? Heureusement par la suite, les choses se sont améliorées au niveau de ce serveur. Mais ce n’est pas la seule personne à être désagréable, les toilettes étant très mal indiqués. La réponse a été de nouveau très agressive lorsqu’une nouvelle personne a été trouvé pour demander le renseignement. « Ici c’est la cuisine, pas les toilettes » mais en aucune façon nous sommes rentrés dans la cuisine….En résumé, dans ce restaurant si nous sommes bien reçu, il y a moyen de passer un très bon moment avec des bons produits. Dommage que le personnel gâche tout.
Édit post réponse de l’établissement :
Votre façon de tourner votre réponse montre le respect que vous avez pour vos client. A aucun moment vous prenez en compte les compliments fais sur la qualité de vos produits. A aucun moment vous ne vous remettez en question sur la manière de communiquer avec vos clients. Vous croyez que seul la restauration comprend des changements de planning de dernière seconde ? Il faut savoir s’adapter, c’est comme ça et encore plus quand c’est en relation clientèle. Suite à votre réponse totalement spatiale, je me permet de baisser ma note.

Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé dans un restaurant aussi paisible et au frais en plein air.
La cuisine est simple mais maîtrisée, un petit bémol la purée qui accompagnait ma friture était tiédasse ????

Je reviendrai sûrement
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