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avis_word L'ENVIE 内韦尔
成员的意见L'ENVIE
3.9/5
46 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
L'ENVIE
关闭
- 开放给12h00
开放时间
星期一
关闭
星期二
12:00 - 14:00
和 19:00 - 22:00
星期三
12:00 - 14:00
和 19:00 - 22:00
星期四
12:00 - 14:00
和 19:00 - 22:00
星期五
12:00 - 14:00
和 19:00 - 22:00
星期六
12:00 - 14:00
和 19:00 - 22:00
星期日
关闭
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J’ai commandé un tartare de saumon avec salade et frites. Après seulement deux bouchées, je découvre un asticot vivant dans mon assiette (voir photo ci-jointe). Je signale immédiatement le problème à la serveuse, qui ne s’excuse pas, ne dit pas un mot, et repart avec mon assiette en me souriant comme si de rien n’était.
Quelques minutes plus tard, une autre serveuse revient avec une nouvelle assiette et me dit, avec un ton désinvolte : « Ça vous convient sans la salade ? » Je lui réponds « Oui, s’il n’y a pas d’asticot cette fois », ce à quoi elle me répond « Ah ouais » en souriant avant de repartir sans un mot de plus.
Mais ce n’est pas tout : dans cette deuxième assiette, je trouve un poil. Autant dire que je n’ai rien mangé. À aucun moment, je n’ai reçu la moindre excuse, ni de la part des serveuses, ni même de la patronne, qui s’est simplement contentée de dire : « Je vous ai pas compté le tartare. »
Franchement, c’est une honte. Hygiène douteuse, service incompétent et méprisant, zéro professionnalisme. Ce genre d’établissement ne mérite tout simplement pas de recevoir des clients. Fuyez.
Un des clients s’est permis de qualifier mon ami noir de “negro”, sans gêne ni réaction de la part du personnel. Nous avons immédiatement signalé cela au responsable, qui nous a répondu qu’il ne pouvait pas contrôler les propos de ses clients. Ce manque de réaction face à une insulte raciste est non seulement choquant, mais aussi inacceptable.
À cela s’est ajouté un comportement misogyne venant de cette même table, avec des remarques déplacées sur les serveuses du type “elles sont bonnes”, tenues à voix haute, comme si c’était normal.
Ce genre d’attitude ne devrait pas avoir sa place dans un établissement accueillant du public. Il est de la responsabilité du personnel, au minimum, de poser des limites claires quand des propos racistes ou sexistes sont tenus dans leur salle.
Nous espérons que ce restaurant prendra ses responsabilités à l’avenir pour garantir un espace sûr et respectueux pour toutes et tous.
Côté cuisine tout était impeccable pour nous 4....prix raisonnables...
Plats de bonne qualité
Prix très honnête
À part les chutes de suie de la cheminée, rien a redire.
A recommander
Les carbonara à la crème étaient réussies, avec une assez généreuse quantité de lardons.
Service rapide et une équipe souriante.
scelto menù italiano e ci siamo trovati benissimo. Gruppo di 33 persone. Camerieri giovani, ma attenti e gentili.
Grazie. Da consigliare.
Pizza succulente. Frites maisons très bonnes. Service impeccable et garanti.
Super restaurant de Nevers.
On vous enlève l'assiette dès la dernière bouchée. Vous dites, non pas de dessert , et le serveur se permet une petite réflexion du genre :pas de café non plus je suppose.
Le personnel très agréable.
Concernant les points positifs : le service et le cadre sont très agréables, en revanche en période de forte affluence comme le samedi soir, on se sent un peu pressés par les serveurs ce qui donne l’impression qu’ils veulent vite nous encaisser pour accueillir plus de clients. Les pizzas sont très bonnes, seul problème le couteau qui n’est pas adapté pour couper la pizza.
Concernant les points négatifs : évitez les plats de pâtes que vous pouvez reproduire chez vous en achetant des produits basiques de supermarché. Nous avons testé les pâtes au pesto et saumon ainsi que les polpete et dans les deux cas on ne sent vraiment pas la différence avec un plat fait à la maison en 5 minutes. C’est très décevant de payer un plat de pâtes à 15€ pour ce résultat. En ce qui concerne les desserts maison, nous avons testé les profiteroles, le tiramisu et la coupe liégeoise et le tout était très bon.
On ressort de cette expérience avec pas mal d’incohérences, ce qui nous fait hésiter à revenir. En espérant que ces remarques seront constructives pour vous et en vous remerciant pour l’accueil chaleureux.
Franchement c'était top! On aimerait des restos comme ça vers chez nous.
J'ai enlevé une étoile pour l'ambiance car il devrait être interdit de fumer dans un tel lieu, d'ailleurs selon la loi il me semble que c'est le cas... ma fille de 5 ans mon mari et moi avons très peu apprécié la fumée de cigarette lorsque nous mangeions... après c'est une histoire de respect de la part des clients et de savoir vivre et ça je sais que vous n'y pouvez rien!
Une adresse a ne pas rater ????
Toujours un plaisir
Tout est BON, le personnel très aimable et bienveillant
Merci à tous et à bientôt sans aucun doute
Les pizzas étaient bonnes, mais elles manquaient un peu de garniture à notre goût.
Je recommande ce restaurant.