KARAFUU BEACH RESORT & SPA

Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles ,déjà nous devons être surclassé et nous nous sommes retrouvé dans un bungalow sans salle de bain c'est-à-dire une vasque à l'entrée
et une douche séparée avec un rideau, aucune séparation, bonjour l'intimité. propreté des chambres très sommaire, le téléphone pour joindre la réception en cas d'urgence ne fonctionne pas, les toilettes fuit,sans compter les petites araignée qui vous pique. Pour l'extérieur la piscine pas entretenu les poubelles autour vidé de temps en temps les espaces verts pas net du tout.de plus mon avis ne changera rien du tout car j'ai consulté les réponses de l'hôtel concernant les avis se sont des réponses automatiques. Alors si vous devez réserver un hôtel sur zanzibar surtout tenez compte des expériences des gens qui y ont séjourner.

L'hôtel est magnifiquement situé au bord de la plage. Le cadre est presque somptueux et il est évident que beaucoup a été fait pour créer une atmosphère agréable. Nous avons vécu dans une maison de plage parfaitement située sur la plage, où nous pouvions nous asseoir sur une terrasse couverte et profiter de la vue. La marée fait que l'on ne peut nager que pendant un temps limité et avant d'atteindre la mer, il faut se frayer un chemin parmi les 10 à 20 vendeurs locaux du village qui veulent vendre des souvenirs et des excursions. Heureusement, ils restent sur la plage à cause des gardes de l'hôtel.

Le personnel de l'hôtel s'efforce constamment de créer une bonne atmosphère et un bon service. Il est incroyablement amical. Mais derrière cette façade se cache une réalité bien réelle. Ils travaillent jusqu'à 16 heures par jour. C'est une ombre au tableau et je n'ai pas pu m'empêcher d'avoir un mauvais goût dans la bouche lorsque je l'ai appris. J'ai énormément de respect pour leurs efforts et, par conséquent, peu de considération pour les propriétaires et la direction de l'hôtel.

Lorsque vous êtes à l'hôtel, il n'y a pas d'autres restaurants ou d'autres options de service à proximité. Vous êtes donc obligé d'utiliser les services de l'hôtel, et le propriétaire le sait. Nous avions réservé une formule "tout compris" et je dois vous avertir que c'est loin d'être tout ce qui est "tout compris". Ils devraient plutôt l'appeler : Allmost inclusive ou All exclusive. C'est à mourir de rire. On ne peut même pas manger une glace sans payer plusieurs dollars. Les pâtes coûtent plus cher dans la pizzeria et dans le restaurant de poisson, rien n'est inclus et tout est à un prix élevé. Même le vin de la maison est cher, mais gratuit ailleurs. Les excursions coûtent le double de ce que les locaux les vendent sur la plage et il n'y a pas de différence de qualité. Un taxi coûte également deux fois plus cher que sur booking.com et, dans les deux sens, il s'agit d'une voiture délabrée dont les ceintures de sécurité et l'air conditionné ne fonctionnent pas. Si vous n'avez plus de dollars, vous pouvez retirer de l'argent à la réception, mais l'hôtel prélève 15 % pour ce service. Même lorsque vous devez payer la facture finale, l'hôtel prélève 15 % si vous ne payez pas en espèces.

Je reste sur un sentiment ambivalent. Le personnel est très bien noté, mais la politique du propriétaire et l'exploitation ne le sont pas autant.

L'emplacement de la chambre de nos enfants sur la propriété était directement sur la plage avec un patio. Cela les a parfaitement accommodé où mon fils avait son espace séparé de mes filles. Les chambres pourraient bénéficier d'un peu d'attention comme des crochets pour les serviettes. Nous nous sommes sentis moins importants que les clients en inclusion totale, le personnel n'a cessé de nous rappeler que nous allions devoir payer pour le dîner. Les divertissements étaient amusants tous les soirs après le dîner à thème. Un matin, un serveur, dont nous avons oublié le nom, nous a vraiment contrariés. Ma fille et moi étions parties en vitesse pour une excursion, je me suis donc levée de table avec un croissant à moitié mangé et ma fille avec un croissant à moitié mangé et un autre dans l'autre main. Il s'est immédiatement précipité à notre table et nous a dit que nous n'avions pas le droit de sortir de la nourriture du restaurant. C'était embarrassant. Ma fille a laissé sa nourriture sur la table et s'est éloignée. Je me suis assise à une table proche de la sortie pour finir mon croissant. Le gérant s'est excusé pour son comportement.

Ce qui nous a vraiment contrariés à la fin de notre séjour, ce sont les demandes de paiement. Au moment de quitter l'hôtel, mon mari est allé payer les frais de la chambre pour toute la semaine. Lorsque nous sommes retournés dans la chambre pour rassembler nos affaires, un membre du personnel est venu dans notre chambre avec une nouvelle facture... La taxe journalière d'infrastructure, qui s'élevait à un montant assez élevé. Pourquoi diable n'ont-ils pas pu l'inclure dans la facture pour les frais de chambre avant ?

Le paradis sur terre pour notre lune de miel ❤️... Magnifique établissement, bien entretenu, avec des espaces verts colorés et fleuris à envier....
Tout le personnel, de la réception aux jardiniers, de 10 cum laude.
Tous sont très sympathiques, accueillants et très compétents dans leur travail.
Dès le premier jour de votre arrivée, ils vous font sentir comme chez vous????
Piscines bien entretenues, centre de spa merveilleux.
Quoi que vous demandiez, ils font tout pour vous faire plaisir.
Le restaurant principal offre un buffet quotidien à envier, avec une cuisine internationale, beaucoup de légumes et de fruits tropicaux. Je sais déjà que je laisserai une partie de mon cœur ici, mais nous pensons déjà à réserver pour l'année prochaine.
S'il y avait 10 étoiles, ils les mériteraient toutes. Bravo ! !! ❤️

Resort à l'emplacement enviable ! Je recommande la suite junior qui fait face à la mer et qui est proche de toutes les installations utiles. Ce complexe dispose d'une jetée en béton qui permet, lorsque la marée est basse, d'atteindre l'eau pour se baigner. Malheureusement, dans les 50 premiers mètres de la plage, il y a des oursins et il faut donc utiliser des chaussures en caoutchouc. Mais c'est quand même une très bonne station balnéaire ! Le si-di manque un peu