HOTEL NORTHERN LIGHT INN
宾馆
€€
4.8/5
2025
推荐
2025
拥有非常温暖和友好的房间的酒店
Cet hôtel se démarque par sa proximité avec le célèbre Blue Lagoon, accessible à 2 minutes en voiture.虽然价格昂贵,但酒店的服务和员工的热情却让人倍感亲切。Du côté des 72 chambres, on retrouve des chambres bien équipées avec vue sur le centre géothermique de Svartsengi ou encore les champs de lave.此外,酒店内还设有水疗中心(根据客房类型收费或不收费)和一流的 Max 餐厅,Max 餐厅的名字是为了向酒店主人的宠物狗致敬。
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成员的意见HOTEL NORTHERN LIGHT INN
4.8/5
81 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
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Le réceptionniste était désagréable. Nous avons dû attendre à la réception à notre arrivée - quand elle est revenue, elle n'a pas dit bonjour en passant par la réception ou s'est excusée pour l'attente. Lorsque nous sommes revenus avec notre problème de lit, elle n'a jamais essayé de résoudre le problème ou de proposer une solution et n'arrêtait pas de nous dire que c'était notre problème et que nous aurions dû vérifier la configuration de la chambre. Dans tous les autres hôtels que nous avons réservés pour ce voyage, nous avions soit des lits plus grands, soit des lits d'appoint (canapé) pour accueillir 5 personnes.
L'hôtel est situé à côté d'une centrale géothermique - notre chambre avait une vue directe sur la centrale qui était bruyante toute la nuit.
Nous n'avons eu qu'une expérience formidable tout au long de notre voyage en Islande, à l'exception de ce dernier.
Premièrement, vous avez réservé 2 chambres lits jumeaux. Les chambres lits jumeaux sont pour un maximum de deux personnes. Cela vous a été très bien communiqué lors du processus de réservation à la fois avec du texte et des images. Vous avez cependant décidé de réserver deux chambres alors que vous étiez 5 personnes. Deuxièmement, notre réceptionniste n'était pas désagréable. J'ai enquêté sur cette affaire et, entre autres, j'ai parlé à un invité qui était à la réception et j'ai tout montré. Votre mari criait constamment à ma réceptionniste, alors qu'elle essayait d'expliquer que nous étions complets et n'avions aucune chance de vous transférer dans une chambre triple. Nous avons des chambres triples et familiales dans notre hôtel, mais vous avez décidé de réserver une chambre lits jumeaux au moment de la réservation et pour une raison étrange, vous essayez de blâmer la réceptionniste que vous ne pouvez pas accueillir 5 personnes. La raison pour laquelle nous ne Il n'y a pas de lit d'appoint, c'est que ce sont nos plus petites chambres. Nous les gardons donc comme lits jumeaux.
Peut-être devriez-vous essayer d'être poli et d'écouter au lieu de crier après les gens.