UN SUEÑO CABAÑAS DEL PACIFICO

Le service laisse beaucoup, beaucoup à désirer, ils ne mettent même pas les tables sur la plage pour les invités, ils forcent n'importe qui à venir s'asseoir.
La nourriture est médiocre, le menu semble un peu improvisé et très rigide, par exemple ils ne pouvaient pas me faire un jus d'orange seul, mais ils pouvaient me faire un jus d'orange avec quelque chose d'autre.
Les chambres sont très belles, un endroit simple et bon, c'est ce qui les sauve. On peut voir la mer depuis le confort du lit.

Excellent

Très belle situation sur la plage

Nous y sommes allés pour la journée, ils nous ont loué deux chaises et un parasol pour 500 $ (en liquide) et une consommation supplémentaire que nous avons pu payer par carte de crédit.
La plage est très belle.

Bien qu'il s'agisse de l'un des endroits les plus agréables pour passer votre séjour à San Agustinillo, le personnel de service du restaurant est décevant.
La seule serveuse présente (et vous n'avez pas besoin de plus car l'endroit est très petit) est lente, jamais attentive, son principal objectif est de discuter au bar en tournant le dos aux clients ou en regardant son téléphone portable.

Il est évident que le personnel n'est ni formé ni supervisé, y compris le "manager" qui n'a jamais un visage amical ou accueillant pour qui que ce soit. Il reste assis tout le temps, semblant tellement submergé par ses tâches administratives qu'il ne peut pas se déplacer pour entrer en contact avec les clients et s'assurer que le service est de qualité.

Le service est interrompu à 11h30 alors que le menu indique 11h45 pour le petit déjeuner et qu'en bas du menu il est indiqué que le service est continu jusqu'à 22h. Aujourd'hui, on m'a refusé une commande de toasts supplémentaires parce que les cuisiniers partaient, et j'ai vu 15 minutes plus tard qu'ils servaient les plats à d'autres clients. Ils demandent 70 pesos pour 3 tranches de pain, mais il semble qu'ils ne soient pas intéressés à vendre plus ou à bien traiter leurs clients.

Lorsque j'ai essayé de parler au "manager", il m'a dit que j'avais crié sur son employé, ce qui n'est jamais arrivé, et m'a dit que si je n'aimais pas ça, je ne devais pas revenir, que les autres clients payaient suffisamment et ne se plaignaient de rien, et que nous ne payions pas assez pour avoir des demandes... qu'il parlerait au propriétaire et qu'il expliquerait la situation.....

C'est une honte, je ne recommande pas du tout de venir manger ici, le menu du midi en plus du mauvais service est insipide.