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Suite à une infiltration d’eau dans ma salle de bain, mon assurance m’a mis en relation avec l’entreprise Kick pour effectuer les travaux de remise en état (entreprise mandaté). Les premiers rendez-vous s’étaient bien déroulés, le responsable se déplaçant pour voir si la zone était sèche afin de permettre la réalisation des travaux. Cependant, dès le calcul des travaux des problèmes se sont présentés, chiffrage erroné, délimitation de la zone la plus petite possible avant de traiter cela rapidement, non suivi des visites (ils se déplacent mais après quelques appels à répétition) et oubli parfois de vos rendez-vous. Cela peut arriver et les chantiers sont aujourd’hui plus que chargé cela est donc compréhensible avec un peu de bon sens.
Malheureusement les travaux n’ont pas été parfaitement réalisés et mes murs ont été dégradés par des coulures et des tâches de peinture (de la mauvaise couleur). Le responsable a refusé que les murs soient repeints car il s’agit de la même couleur à ses yeux de professionnel (rose et violet ne sont pas des couleurs identiques cependant). Le carrelage de ma salle de bain est tacheté de projection de peinture sans parler de mon évier qui était jadis blanc (heureusement après quelques heures de nettoyage je l’ai rattrapé). L’aventure n’est pas finie, la signature de la réception de travaux a été forcée et sous chantage pour récupérer les clefs de chez moi. Clefs qu’ils ont refusées de me rendre pendant plusieurs jours car je demandais a repeindre les murs qu’ils avaient dégradé. Une aventure peu recommandable et très décevante.