avis_word NEW HOTEL COLON 马塔罗

Pasé una noche con mi hija ya que tenía un evento al día siguiente y fue un acierto. Nos encantó y nos trataron genial. La habitación limpia y dormimos genial.

Réception 24h/24h Parking fermé et sécurisé 12€/jour a réserver à l'avance.

hotel bien placé, personnel à l'écoute et agréable,
chambre très propre.

friendly staff, teenagers make noise, otherwise everything is good.

Todo perfecto,

Habitación pequeña cómoda pero paguemos una cama grande individual y nos pusieron dos camas pequeñas. Muy pocas plazas de parking en el Hotel y a fuera es muy difícil encontrar, ni siquiera en zona azul

Muchos ruidos exteriores y de otras habitaciones y camas con colchones realmente malos que dificultan el descanso. A las 12:02h me llamaron de recepción con muy poco tacto para pedirme que saliera ya de la habitación (estaba cerrando ya la maleta para salir). Sabes que vas a un 3*, pero el trato al cliente debería ser innegociable. Por supuesto, han perdido un cliente.

Pequeño, la recepcionista MUY borde, cosa que el chico todo lo contrario. La puerta corredera del balcón no cerraba, lavabo sin ventilación, solo tienes medio metro para pasar por el pasillo, la cama.... Todo muy pequeño! Y se escucha todo. Esta muy mal para aparcar, cosa que tienes que dejar el coche en la estación de tren, y además a partir de noseque hora te cierran la puerta, has de picar y esperar en la intemperie a que te abran. Ah y otra cosilla... Tiene estilo de pu…

très bon accueil hôtel super bien placé très propre avec un service très agréable
je recommande

Por la noche unas personas que hablaban a voces en un idioma extranjero no me dejaron dormir. Me dieron la noche, pero bien.

Buenas y originales instalaciones...el colchón malísimo..dormir fatal...hundido en el centro!!!

Un buen hotel a un buen precio. Habitaciones cómodas y amplias. Personal muy amable. Aparcamiento cómodo y a buen precio. El desayuno correcto para la categoría y precio.

Buon hotel, colazione abbondante ma molto cara.

Fantástico...

Hemos disfrutado mucho de la estancia. Lo unico negativo son las camas, son muy blandas

2022 habe ich ursprünglich vorgehabt, zwei Nächste in dem Hotel zu verbringen. Die Anreise war recht spät am Abend sodass die nebenliegende Tiefgarage ideal lag. Der erste Eindruck war gut. Freundliches Personal am Empfang und prompter Erhalt der Zimmerkarte. Als wir die Zimmertür öffneten, kam uns direkt eine Wand warmer und stickiger Luft entgegen. Die Klimaanlage musste sofort angeschaltet werden, doch sonderlich kälter wurde es leider nicht. Als wir uns dann vom langen Tag etwas ausruhen wollten, bemerkten wir erst das nächste Problem. Die Klimaanlage war dermaßen laut, dass man keine Ruhe finden konnte. Zudem war das kleine Fenster in einen Innenhof gerichtet, der voller Außegeräte der Klimaanlagen hing, was zusätzlich zu einem sehr hohen Geräuschpegel geführt hat. An der Rezeption sprach ich das Problem an und fragte nach einem anderen Zimmer. Das war natürlich nicht möglich und man vertröstete mich auf den nächsten Morgen, denn da sollte ich die Thematik mit seinem Vorgesetzten besprechen, da er keine weiteren Aussagen zu einem alternativen Zimmer machen könne. Die Nacht war katastrophal. Es war unglaublich warm in dem Zimmer und durch den Lärm konnte man kaum ein Auge zu machen. Am nächsten Morgen haben ich direkt mit dem Vorgesetzten gesprochen, der vollkommen überrascht war. Die Wärme im Zimmer schob er auf die grundsätzliche Außentemperatur. Dass die Klimaanlage störend laut ist und zudem nicht richtig kühlte, interessierte ihn recht wenig. Widerwillig zeigte er mir ein alternatives Zimmer. Das vermeintlich beste, das sie haben. Auch hier war die Klimaanlage störend laut, die Temperatur im Zimmer selbst von Anfang an schon viel zu hoch um dort schlafen zu können und die Aussichten auf eine ruhigere Nacht definitiv nicht gegeben. Wir sind im Anschluss direkt abgereist. Einen Nachlass für die katastrophale Nacht gab es nicht. Eine Erstattung für die nicht genutzte zweite Übernachtung gab es nicht. Das Parkticket für das Parkhaus musste ich für volle Nächte zahlen, da ich ursprünglich ja auch zwei Nächte gebucht habe. Wir dürften aber kostenlos frühstücken. Was für ein großzügiges Angebot....
Der vermeintliche Vorgesetzte war zu keinem Zeitpunkt am Wohlergehen der Gäste interessiert und nahm einen nicht ernst. Dass nicht einmal beim Parkticket der Preis erstattet wurde ist mehr als eine Frechheit. Für uns war das die mit Abstand schlimmste Hotelerfahrung. Ich kann dieses Hotel, mit den Mitarbeitern und vor allem dem Vorgesetzten niemandem empfehlen! New Hotel Colon, NIE WIEDER!

La entrada del hotel es estilo industrial muy guapo ,bien habitado a un paso de la playa y en pleno centro

Ha sido uno de los mejores sitios en los que he estado, las personas muy agradables, muy atentas y la chica de la cocina, muy especial… sin duda lo repetiría.

Chambre agréable, spacieuse, propre, la baignoire avec les jets est un plus agréable même pour un court séjour. Hôtel très calme

Bel hôtel, très bien placé, personnel sympathique. A recommander.

Hôtel au top , personnel très accueillant . La chambre très propres isolation au top vraiment rien a dire à refaire avec grand plaisir

Año tras año repetimos cada vez que vamos a horrorland y estamos encantados con este hotel. Las habitaciones están súper cuidadas y bien equipadas. La cocina genial y todo el personal es súper amable. El noviembre que viene nos volveremos a ver

Ubicació perfecta per a un viatge de negocis però també per a una escapada romàntica. Hi he anat per ambdós motius.

Les habitacions són molt acollidores, amb una televisió immensa, per si tens temps per a mirar-te-la.

El servei de cuina al bar és impecable. A la nit esdevé talment un pub anglès molt ben pensat.

L'atenció del personal no pot ser millor tampoc. Sempre et reben amb un somriure i sense presses.