PHI PHI NATURAL RESORT

Vous pensez avoir commandé un hôtel en bord de mer, mais ce n'est pas le cas.
Les chambres sont éloignées et situées au sommet d'une colline très inclinée. Vous dépendez donc entièrement d'une seule camionnette de l'hôtel qui doit faire plusieurs minutes de route pour vous amener à votre chambre.
L'horaire de ramassage est censé être toutes les 30 minutes. Ce qui est déjà assez mauvais, mais il y a de nombreuses pauses (par exemple de 19:30 à 21:00). Quand vous voulez revenir du dîner.

De plus, lorsque vous voulez descendre de la chambre, vous êtes bloqué. Vous commandez le pick-up qui ne vient pas (du moins qui descend la colline à pied).

De plus, l'hôtel est horriblement difficile d'accès. Il vous faudra au moins 2 heures avec un ferry depuis la zone centrale de l'île (cela nous a pris 3 heures et a coûté 400 supplémentaires par personne pour une direction). Ensuite, vous n'avez rien et vous dépendez des 3 restaurants qui vous font payer ce qu'ils veulent (1 200 bhat pour un couple pour le dîner).

La musique du spectacle de feu fait que cet hôtel est à éviter.

L'hôtel a du potentiel, en raison de son emplacement et certains membres du personnel sont très bien. Mais le spectacle de feu avec une musique absurde gâche nos vacances. L'ambiance de cette île magnifique est brisée par un spectacle de feu bi-nuit qui est au mieux un spectacle d'amateur, mais la musique est horrible et si bruyante que l'on a de la peine pour les autres clients (qui se plaignent également) et les animaux. Impossible d'être à l'extérieur, à l'intérieur les vibrations font trembler les fenêtres. L'hôtel ne se soucie pas de sa position et ne la respecte pas.

Lorsque vous traversez la planète en empruntant plusieurs vols et ferries pour visiter les célèbres îles Phi Phi, vous vous attendez à être traité avec au moins un minimum de respect, n'est-ce pas ? Eh bien, le personnel de la réception de cet hôtel (à l'exception du directeur sur place) ne serait pas du tout d'accord.

Ils vous mettront mal à l'aise si vous posez de simples questions. Ils ne feront jamais le moindre effort pour vous satisfaire ou répondre à vos demandes. Ils vous donneront des informations erronées sur les excursions et vous escroqueront sur les prix à chaque fois que l'occasion se présentera.

Si vous êtes d'accord pour vivre cela, ainsi qu'une série d'équipements qui manquent à cet hôtel (par exemple, un fer à repasser, des adaptateurs électriques, des bouteilles d'eau), alors c'est peut-être l'hôtel qu'il vous faut.

En fait, si vous acceptez que votre chambre soit miteuse et démodée, que votre porte d'entrée ne se ferme pas correctement et que la marche entre votre chambre et le hall soit extrêmement longue, alors réservez cet hôtel dès maintenant !

Après tout, l'emplacement est fantastique ????.

Les chambres sont correctes mais la climatisation prend une heure pour refroidir une si petite pièce.
Le plus drôle est que leur service de navette ferme à 21h50, mais leur restaurant est ouvert jusqu'à 22h. Donc techniquement, si vous quittez le restaurant à 22h, vous devez remonter la route escarpée jusqu'à votre chambre. C'est l'une des choses les plus absurdes que j'ai vues dans n'importe quel complexe hôtelier à travers le monde. J'ai dû monter la pente en acier dans l'obscurité avec des moustiques et tous les insectes autour avec un bébé, un landau et des bagages à la traîne. Seulement parce que le chauffeur de la navette s'est couché tôt
Service client pathétique