P.P. ERAWAN PALMS RESORT

Nous étions dans l'hôtel en basse saison, très peu de clients, pourtant tout était disponible.
Les chambres étaient propres et spacieuses.
WLAN disponible sur tout le site.
1 étoile de moins pour l'emplacement, car les zones non utilisées étaient pleines de déchets.

L'hôtel est magnifique, avec des vues à couper le souffle et une atmosphère calme et paisible. Cependant, il est extrêmement isolé, et bien que cela puisse convenir à certains voyageurs, nous avons eu l'impression que l'hôtel n'avait pas communiqué clairement sur ce point. Nous ne disons pas qu'il est de leur devoir de nous dire quoi faire ou voir, mais dans tous les autres endroits où nous avons séjourné en Thaïlande, on nous a donné des suggestions, un contexte culturel ou simplement quelques conseils, ce qui a fait toute la différence. Étant originaires du Portugal, nous ne savions vraiment pas comment les choses fonctionnaient ici, et nous nous attendions à recevoir au moins quelques conseils, d'autant plus que l'hôtel était très calme pendant notre séjour et que nous étions les seuls clients. Cela aurait été un geste sympathique pour nous aider à tirer le meilleur parti de notre expérience. Le dernier soir, nous avons découvert par nous-mêmes qu'il y avait un village vraiment sympa à proximité, que personne n'avait mentionné, et nous avons également découvert qu'il était possible de se déplacer en moto ou en taxi, alors qu'on nous avait dit que le seul moyen d'entrer ou de sortir était le bateau, à 300 bahts par personne ou environ 2 000 bahts pour un bateau privé. Le dernier jour, à cause de la marée basse, nous avons dû débarquer dans un hôtel voisin, à plusieurs kilomètres de là, et c'est là que nous avons réalisé à quel point nous manquions d'informations. Un matin, nous avons même manqué notre bateau parce qu'on ne nous avait pas dit qu'il fallait s'enregistrer à l'avance. L'hôtel nous a gentiment permis d'en prendre un autre plus tard, mais cela a tout de même changé nos plans pour la journée. Il y a eu quelques autres petites choses qui ne nous ont pas semblé très accueillantes, comme lorsque nous avons accidentellement cassé un verre dans la salle de bain et qu'on nous a facturé 100 bahts pour cela, ce qui ne semblait pas nécessaire pour un hôtel de ce niveau. À un moment donné, le bas de mon bikini a disparu de la chambre - je suppose qu'il est tombé de la fenêtre ou qu'il a été ramassé pendant le nettoyage, car il était resté sur le rebord de la fenêtre fermée, mais rien ne nous a été dit. Par ailleurs, tous les matins vers 7h30 ou 8h00, nous avons été réveillés par des bruits de travaux, l'hôtel étant actuellement en maintenance. Je comprends que des travaux doivent être effectués, mais les gens viennent sur cette île pour se détendre, et commencer si tôt n'est pas juste. Dans l'ensemble, le séjour n'a pas été mauvais - je lui donnerais un 3 sur 5 - mais il y a vraiment matière à amélioration en ce qui concerne l'hospitalité et le fait de faire en sorte que les clients se sentent pris en charge, surtout en basse saison. C'est le seul endroit en Thaïlande où nous n'avons pas vraiment ressenti la chaleur et la convivialité que nous avons connues partout ailleurs, ce qui est vraiment dommage car c'était la destination qui m'enthousiasmait le plus.

Bon

C'est un bon complexe, mais il est un peu coupé de tout. Ils devraient fournir des services de navette gratuits vers la jetée de Tonsai qui est la zone principale de la ville ici. Si vous séjournez ici, il n'y a pas beaucoup d'options de restauration. Si vous allez dans les restaurants, ils sont tous ouverts à la chaleur et il y a des moustiques. Il n'y a que peu d'options. La pizza de leur restaurant italien est tout à fait ordinaire. Sa base est une base congelée préparée à l'avance. Les pâtes sont bien meilleures. La cuisine thaïlandaise est également très bonne.

L'hôtel lui-même est assez bon. Les chambres sont bien. Il faut garder les portes fermées car il y a des moustiques. Si vous voulez acheter des choses à la supérette, la supérette située à côté de celle de l'hôtel est beaucoup moins chère et mieux approvisionnée.

C'est un charmant village entouré de nature. Tout y est rillassant ! Les gens sont vraiment très sympathiques. En ce qui concerne l'emplacement, je ne recommanderais pas plus de deux ou trois nuits. Des excursions sont possibles, mais bien sûr, pour des jeunes comme nous, elles sont assez chères. Pour les jeunes, nous recommandons la partie centrale de Phi Phi. Lors de la réservation, regardez toujours attentivement l'emplacement. Il y a ici un mini-marché avec beaucoup de choses, plusieurs restaurants et bien sûr du personnel toujours présent. Ah ! venez avec de l'argent liquide car il n'y a pas d'endroit pour changer de l'argent !