广告
广告
avis_word SINA VILLA MATILDE Ivrea
成员的意见SINA VILLA MATILDE
4.3/5
11 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
SINA VILLA MATILDE
广告
Ristorante ottimo!
Staff preparato!
Weine waren des öfteren nicht verfügbar
Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen
La location come detto è meravigliosa,il tempo è stato clemente per non dire perfetto,e una nota di merito va fatta a tutto il personale della struttura,camerieri,cameriere,persone addette alla reception,bagnino della piscina: estremamente cordiali, disponibili,gentili,sempre sorridenti.Discorso a parte e nota dolente invece la direttrice della struttura. È stata capace di rovinare due momenti per me importantissimi ,come il taglio della torta e il brunch del giorno successivo con i miei ospiti rimasti ad usufruire della piscina.
Abbiamo ricevuto un "regalo" a nostra insaputa non consentito all interno della struttura e lei mi ha chiamata a parte DURANTE IL TAGLIO TORTA ! inveendo e aggredendomi nonostante la presenza di una wedding planner con cui avrebbe dovuto gestire il tutto,rimandando semmai al giorno successivo la discussione con gli sposi!
Invece,non contenta,il giorno successivo,nel mezzo del pranzo mentre ero seduta a mangiare!mi ha NUOVAMENTE chiamata da parte per lanciare accuse infondate e finanche immaginarie nei confronti di mio fratello e di un altro ospite. È stata inopportuna,fuori luogo,poco sensibile e altamente umorale per tutto il tempo della mia permanenza,"macchiando" alcuni dei momenti più importanti di una giornata indimenticabile.
È un peccato che una struttura del genere paghi lo scotto per un solo membro del personale,ma dubito che la mia più cara amica,e prossima sposa,decida di sposarsi in questa location vista la mia esperienza.