avis_word CARAÏBE KAYAK 沸腾

Au top.

Au top, personnel très sympa, autant à l’accueil que sur le bateau ????️ , très belle sortie qui permet de faire de magnifiques découvertes sous l’œil un capitaine bienveillant
Bravo je recommande à qui veut se faire plaisir ????????

My wife and I booked the tour the day before, and we were super lucky to have the boat essentially to ourselves in the morning. The boat captain (and guide) was amazing. Brought us to the right spots, was genuine and direct about things that could not be seen that day, so honestly we couldn't have hoped for a better experience. At the end, he even jumped in the water to help us spot some turtles. Simply excellent, can't recommend enough!

La réserve est magnifique
Mais les gars qui loue les kayak n'aiment leurs travail
Pas souriants
Rien à faire du client

Une magnifique matinée de snorkeling avec Caraïbe Kayak. Un accueil au top, des guides hyper sympas et partageant leurs connaissances, des lieux de plongée sublimes et différents. Poissons, tortues vertes ???? le tout en sécurité. Merci à vous. Cindy et Jo.

Équipe très bien et sérieuse
Nous avions réservé en avance. Au moment de prendre le kayak, il nous a été signalé de la houle et que les conditions n’étaient pas top
Nous a été proposé de décaler et si pas possible rembourser
Finalement avons pu faire la traversée quelques jours après

Super randonnée palmé ! Le capitaine nous amène dans des endroits magnifiques

Super journée!! Ca vaut le prix, excursion recommandée ????????

Merci pour la belle expérience

Personnel tres sympas, a l ecoute, et le planteur offert au retour, a été bien apprécié !

Only managed 2 out of the 3 snorkelling sites due to a strong current but Pigeon Island has plenty of fish and coral. Saw a green turtle off Malendure beach, our second stop. The guide was very informative.

Très belle expérience avec un accueil au top, nous avons vu de très beaux poissons et des tortues !

Nous avons passez un superbe moment ,
Avec des moniteurs très gentils et bien veillant .
Merci pour cette après midi

Super balade et skipper super sympa

Nous avons opté pour un canyoning niv 3, d'environ 4h/4h30.
Les paysages sont superbes et notre guide Vincent s'est avéré très rassurant et professionnel.
Les points à améliorer seraient les suivants : beaucoup d'attente au début à cause d'un grand groupe avant nous ; aucune explication de la faune/flore/géologie qui compose cet endroit sûrement très riche ; peu de diversité purement canyoning (1 descente à la corde, 2 sauts et 1 remontée)

Nous rentrons déçus de notre rando palmes mais surtout AGACÉS de la réaction du responsable au retour. Quand on lui a dit qu’on avait pas vu grand chose il a répondu « on vous avait prévenu qu’on pouvait ne rien voir»
Sur 3 spots promis féeriques nous n’en avons vu qu’un, faute de visibilité.

Personne n’est responsable de la houle et du manque de visibilité, le boss est responsable de ses passagers et de l’image qu’il laisse de son entreprise.

1) Contrairement à ce qu’a soutenu ce responsable a une passagère mécontente également, jamais nous n’avons été prévenus que la visibilité serait mauvaise…. Alors qu’elle l’était déjà le matin.
C’est une question d’honnêteté commerciale.
Vous savez parfaitement qu’une telle houle ce matin va compromettre la visibilité pendant au moins 3 jours… je ne pense pas que vous débutiez.

2) la houle était telle que l’embarquement et le débarquement n’étaient pas simples voire dangereux.
Le skipper des le départ a insisté pour qu’un de ses collègues l’accompagne . A la VHF « je ne peux pas y aller seul dans ces conditions avec le bateau complet » …. En voilà au moins un qui sait prendre ses responsabilités .

Bref le responsable à terre a lui beaucoup de mal à prendre les siennes visiblement .

Soit il annule avant , (compte tenu des 2 premières sorties du matin déjà très moyennes) soit il rembourse au moins une partie de la prestation au retour ( il faut bien payer le carburant et les salariés). En terme d’image c’est très positif de reconnaître que c’était pas conforme.

Vous êtes PROBABLEMENT habitués à des conditions faciles, mais ne semblez pas être en capacité de vous adapter commercialement à des conditions inhabituelles.

Merci tout de même au skipper qui bien qu’un tantinet stressé par les conditions au ponton, et de navigation, nous a fait découvrir la magnifique réserve COUSTEAU à l’îlet PIGEON avec les explications.

Personnel d'accueil pour l'habillage nous poussait à aller vite vite vite. Au bateau l'équipage n'a pas arrimé le bateau à l'avant lors de l'embarquement malgré la mer houleuse, aide minimale ou inexistante pour remonter à bord après la plongée.
Aucune information quant à la non visibilité du fond marin en raison de la houle... du coup sur les 3 zones de baignade seulement 1 seule était visible.
90€ pour 2 personnes pour voir 3 poissons ça fait mal... !

Topissime, encadrement et sécurisation du parcours au max, explications parfaites, bonne humeur et prisse en charge rapide

A ne pas manquer ! Magnifique expérience

Un super accueil et une équipe très bienveillante pour garantir une traversée en kayak jusqu’aux îlets Pigeon en toute sécurité. Le kayak est vraiment le meilleur moyen de découvrir la réserve Cousteaud et ses spots de snorkelling. AR fait avec 2 enfants de 9 et 11 ans sans pb

Superbe expérience

Super expérience pour découvrir la réserve Cousteau en famille.
Le service était impeccable.

Equipe très sympathique avec des explications claires. Une belle journée de randonnée palmée.

Super experience de snorkeling dans la réserve du commandant cousteau. 3 beaux spots visités, beaucoup de poissons et biensur des tortues. Nos 2 filles de 9 et 6 ans ont beaucoup aimé.

jean et robin sont géniale on a passé une très belle journée entourée de ces deux moniteur ????

Personnel très accueillant, belle expérience. Je recommande sans hésiter.

Magnifique rando. balade en PMT très bien adaptée aux personnes peu à l aise dans l eau grâce aux gilets gonflables. les eaux sont très riches en coraux et poissons.

Petit briefing avec des explications claires et précises.
4h sont suffisantes pour profiter de l'îlet pigeon et de ses différents spots.

Le personnel très sympathique, la vue et les îles où nous pouvons allé sont dans un paysage magnifique ,offrant une magnifique vue de la biodiversité marine avec beaucoup d'espèces différentes .Petit plus sur le verre offert au retour

Snorkeling
Malgré une météo agitée le jour de la sortie celle ci a tout de même eu lieu. Nous n'avons pas pu aller sur un des spots prévu car ça rémuait trop (aquarium-illet pigeon).
Les deux premiers spots remuaient beaucoup trop pour des conditions agréables de snorkeling.
Le dernier spot, le jardin des tortues est accessible de la plage. Aucun intérêt de prendre le bateau pour y aller.
La rentabilité semble être leur seul mot d'ordre. Nous déconseillons.
Notre conseil, louez un kayak.

La sympathie n’est pas particulièrement leur fort mais la sécurité et l’efficacité oui donc c’est l’essentiel (sortie en kayak pour notre part).