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成员的意见JA ENCHANTED ISLAND RESORT

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访问于七月 2025
Tranquillité, paix, paradis dans le paradis des Seychelles.
访问于七月 2025
Tout était formidable. Le personnel était si serviable et si gentil. Ils étaient prêts à nous aider à chaque fois que nous en avions besoin. La villa était nettoyée tous les jours. Ils sont même venus apporter des serviettes supplémentaires et de l'eau le soir sans demander. Deepak et Bhuwan, nous vous remercions vivement d'avoir rendu notre séjour inoubliable. L'idée du groupe WhatsApp était géniale et permettait de communiquer facilement avec le personnel. Vous êtes à la plage et vous avez besoin de bière ? Pas de problème, envoyez un message au groupe et vous serez servi.
访问于七月 2025
Nous y sommes allés pour notre lune de miel et tout était parfait ! Ils ont même changé notre chambre en villa pour notre lune de miel parce qu'ils avaient de la disponibilité. Le meilleur hôtel des Seychelles !
访问于七月 2025
C'était une expérience incroyable, le personnel de l'hôtel était si gentil et amical, nous avons vraiment apprécié le service dans l'hôtel, c'était incroyable
访问于七月 2025
Le séjour a été excellent, tout le personnel est très accueillant, nous avons pu fêter notre anniversaire en privé. ||Nous avons pu célébrer notre anniversaire en toute intimité.
访问于七月 2025
Endroit enchanté, comme promis. Arrivé sur l'ile et déjà nous nous voyons offrir une noix de coco fraiche avec la marque de JA déposé dessus, la classe. Ayant séjournée dans la villa la plus luxueuse, nous avons adoré l'orientation de rêve, le calme et le confort général, la plage privé, la piscine. L'ensemble du personnel à été très aimable et très arrangeant. Le seul bémol mais pas des moindre selon moi, c'est la nourriture. Un paradis sur une ile privé, qui sert des pizzas congelés à 20euros, ça brise le rêve tout de suite. Bien que les déjeunés été sympa et copieux, le reste de la carte que nous avons testé pendant notre séjour était médiocre. Il paraissait évident que le chef cuisinier n'avait jamais gouté salade grec, mais pourtant elle figure à la carte, pas terrible. Cet établissement ne souffrirait pas d'avoir un chef plus expérimenté et au faite des standards "européens". Autre point dommageable, pas ou peu de fruits. Alors que le pays regorge de fruits frais, nous n'en n'avons pas vue. Une corbeille avec des pommes et du raisin dans notre villa, mais on aurait préféré des fruits locaux. L'expérience à été néanmoins inoubliable et nous espérons que vous alignerez le level de vôtre nourriture avec le level de vos villas.
访问于七月 2025
Cet hôtel est très bien situé sur l'Isle aux cerfs... j'ai été complètement charmé par cet hôtel atypique niché dans une très belle végétation : cocotiers et autres végétaux, hibiscus etc... Offrant la possibilité de voir des tortues géantes dans ce parc magnifique dont on ne se lasse pas...si vous allez sur le plateau tout en haut vous aurez de quoi prendre de magnifiques photos avec un panorama splendide.... personnellement j'ai adoré la Villa zourit où je logeais...vue sur l'océan, grande terrasse, lit baldaquin...sur lequel était déposé des fleurs d'hibiscus et une bienvenue végétale... c'était un accueil chaleureux...la salle de bain avec douche semi extérieure et baignoire à remous... sublime...une expérience unique où vous pouvez vous doucher sous les étoiles... Le personnel est très sympathique à l'écoute... j'ai beaucoup échangé avec eux... les repas sont excellents... petit coucou à Steven...la réception de l'hôtel est très attentionné et reste toujours disponible si besoin... merci à Valérie pour la prise en charge des clients son magnifique sourire et au responsable qui est tout aussi charmant et très disponible... toujours à nos petits soins. Merci aussi à Suri une excellente et exceptionnelle masseuse de l'hôtel... avec un cadre magique lorsque vous allez vous faire masser vous avez l'impression que tarzan va apparaître tellement c'est dépaysant et toute cette spectaculaire végétation c'est........ Juste waouh !!! Et Suri est tellement charmante, très professionnelle, et très solaire je vous recommande vivement d'aller vous faire masser si vous séjourné dans ce splendide hôtel qu'est l'hôtel Resort. Moi j'y suis allée 3 fois ????♥️????... | J'ai adoré aussi vivre en harmonie avec la nature et les animaux dans cet hôtel : tortues, chats, lézards etc et cette végétation diverse qui vous permet aussi de vous détendre...sans omettre les deux belles piscines...dont une à débordement...fasse à l'océan et la capitale Mahé...et l'autre qui donne directement sur le côté plage... suffisamment grandes et très propres. Il y a tellement à dire... j'ai vraiment apprécié mon séjour... Ce fût formidable... j'ai pû me détendre et apprécier la sérénité que je recherchais... merci encore au responsable (Prackage), à : Valérie à Barghav personnel de la réception, Steven ,Betty, Kenneth et tous les autres... merci pour ce merveilleux séjour en votre compagnie. |N'oubliez pas de faire de belles randonnées sur Cerf Island... ça vaut le coup croyez-moi.|Je recommande vivement ce superbe hôtel ????♥️????|(Nikita ????♥️)
访问于六月 2025
Il y a onze mois, j'étais dans ce centre de villégiature. Dès le premier instant, j'ai su que c'était le bon endroit, car j'ai vécu une expérience sans précédent. J'ai passé trois jours là-bas, et ce furent les meilleurs jours de ma vie. Le complexe est absolument magnifique et le personnel est d'une gentillesse incroyable et toujours souriant. J'avais l'impression d'être chez moi.

J'ai réservé une chambre avec piscine privée et plage privée. Le mobilier était vintage, ce qui conférait à l'ensemble un charme d'antan. On se serait cru dans un film hollywoodien.

Le dernier jour que j'ai passé à l'extérieur du complexe, j'ai malheureusement été victime d'une fracture. Honnêtement, j'ai eu l'impression que le personnel du centre de villégiature faisait partie de la famille - ils m'ont tendu la main et ont fait preuve d'une attention et d'une sollicitude incroyables. Je n'oublierai jamais ce geste pour le reste de ma vie.
访问于五月 2025
Station étonnante et assez petite
访问于五月 2025
Mon expérience générale de cet endroit extraordinaire est excellente, mais ici je veux me concentrer et donner plus d'attention au spa, aujourd'hui c'était ma deuxième expérience avec Thanu, c'est une masseuse professionnelle formidable, elle a ajouté beaucoup plus à mon séjour ici
访问于五月 2025
Nous voulions trouver un lieu de villégiature pour nous évader du monde pendant quelques jours, un lieu qui nous offrirait de l'intimité avec notre propre piscine et une attention personnelle qui nous permettrait de ne rien faire d'autre que de nous détendre et de nous relaxer - JA Enchanted Island n'a pas déçu!|Le transfert par bateau de Mahé à l'île a été excellent. Les villas et la vue qu'elles offrent sont d'une beauté à couper le souffle et pourtant chaque villa jouit d'une totale intimité par rapport aux autres. Etant donné que les salles de bains sont toutes à l'extérieur, c'est une bonne chose ! ||Les villas sont spacieuses et confortables, les lits sont immenses et les draps propres et luxueux. Nous dirions que la meilleure caractéristique de toutes est l'équipe, ils n'ont vraiment pas pu en faire assez pour nous et ont été super attentifs au petit déjeuner et au dîner. Les cocktails de David au coucher du soleil étaient épiques ! Il y a quelques problèmes mineurs qui n'ont pas gâché notre séjour dans ce merveilleux hôtel mais qui méritent d'être mentionnés. ||Nous apprécions le fait qu'aucune plage ne soit la propriété d'un hôtel et que les Seychellois puissent en profiter autant que les touristes. Cela signifie que les plages en dessous des villas peuvent être occupées par des touristes de Mahé. À quelques reprises, la musique provenant de la plage était un peu déraisonnable et la fumée des barbecues qui flottait autour de notre villa n'était pas idéale. ||Deuxièmement, il y a eu un problème de communication des allergies au chef, que Neeraj a essayé de résoudre de son mieux, mais nous n'avons eu du pain GF que le dernier jour. Dans l'ensemble, la qualité de la nourriture était acceptable, mais elle n'était pas à la hauteur des autres hôtels que nous avons fréquentés à Mahé.
访问于五月 2025
Hôtel extraordinaire - si paisible et l'escapade parfaite. L'endroit est superbe (vraiment magnifique !), le personnel est adorable, la nourriture est délicieuse - tout est parfait.
访问于五月 2025
C'est un bel hôtel situé sur une île magnifique.
Nous y avons passé trois nuits.
La chambre avec piscine privée et plage était magique (même si un tout petit peu d'entretien aurait pu l'améliorer).
Le restaurant pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner était correct, et la nourriture était tout juste correcte. Il convient de mentionner que la nourriture et les boissons étaient assez chères.
Le spa était agréable, mais n'avait rien d'extraordinaire.
L'hôtel est minuscule et isolé, il est donc préférable d'y rester jusqu'à une demi-semaine.
Le service n'était pas assez bon. Bien que l'équipe ait été formidable pendant notre séjour, la direction a commis quelques erreurs et n'a pas été assez généreuse ou attentionnée pour essayer de nous aider à nous sentir mieux.
L'aspect le plus impressionnant est l'emplacement et les plages qui l'entourent, qui sont absolument magnifiques.
访问于五月 2025
Très belles chambres . Très petites installations, ce qui favorise l'intimité. Excellent massage balinais et pas cher 90 euros pour 50 min. Chambre avec machine Nespresso, peignoirs et pantoufles. Bain consoglio le matin à 7h eau chaude et propre
访问于四月 2025
Le paradis sur terre.
Ce petit complexe insulaire a vraiment du caractère. Il ne ressemble pas à l'un de ces grands complexes tout compris. Au contraire, il est personnel, paisible et plein de charme. J'y ai vraiment passé le meilleur moment de ma vie.

La nourriture pourrait être améliorée, mais honnêtement, je n'ai pas pu me résoudre à lui attribuer une note plus basse en raison de l'excellence du personnel. Ils ont été rapides, incroyablement gentils et nous ont permis de nous sentir comme chez nous, alors que nous ne sommes pas vraiment faciles à satisfaire. Leur chaleur et leur hospitalité ont vraiment été remarquables.

Même si je recommande vivement d'explorer les îles plus grandes, ce petit endroit aura toujours une place spéciale dans mon cœur !
访问于十一月 2023
???? awesome in one word
访问于十一月 2023
Good one
访问于十一月 2023
Super
JA ENCHANTED ISLAND RESORT
JA ENCHANTED ISLAND RESORT 经理
20/11/2023 à09:43
Dear Vamshi,

Thank you for the great review of our Resort! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

Burak Aydin
General Manager
访问于十一月 2023
Best
访问于十一月 2023
Nice place to stay
访问于十一月 2023
Best resort
访问于十一月 2023
Good
访问于十一月 2023
Nice
访问于十月 2023
Beautiful view, but Be careful and don't leave your valuable items outside of the safe; there's a high risk of losing them."
访问于九月 2023
I have no words to describe the amazing experience we had at the hotel. This is the best hotel I have ever been to in the world, simply put, the staff is so kind and helpful, the place is beautiful and sits on a dreamy beach with unreal colors. The place is simply heaven! Highly recommend, it's the best experience I've ever had for myself. I want to compliment the amazing hosts and staff who made our experience amazing. The food is very high standard, the rooms are huge, beautiful and well-kept with a private pool facing a perfect view.
访问于九月 2023
Room is clean and staff are very helpful and friendly. You can walk to the Long Island while tide is low, Breakfast is decent and you can order maximum 2 dishes. Live band in restaurant every Friday night. Mosquito repellent recommended. authentic Balinese massage is worth the try!
访问于八月 2023
J'ai réservé il y a 2 mois, mais l'hôtel a soudainement annulé ma réservation. Notre plan de voyage était déformé et devait être reprogrammé. L'hôtel m'a permis de réserver sans frais initiaux sur le site de réservation, mais m'a envoyé un message en privé comme une arnaque avec le lien vers leur site de paiement d'origine. Cela ne fonctionne pas bien et ne peut pas être réservé avec erreur. Le site de réservation n'aide pas. Ils ne permettent pas de payer en dehors de leur site, mais l'hôtel le fait toujours.

Nous avons fait cette conversation avec l'hôtel, mais ils envoient simplement un message en tant que système, et nous ne pourrions jamais communiquer en tant qu'humains. Bien sûr, l'hôtel n'a pas d'hospitalité et ne sait même pas. Peut-être que nous avons de la chance de ne pas être restés à l'hôtel. Je suis sûr qu'ils détruisent notre précieuse expérience aux Seychelles.
JA ENCHANTED ISLAND RESORT
JA ENCHANTED ISLAND RESORT 经理
16/08/2023 à08:22
Cher Kei Kawai,

Salutations du JA Enchanted Island Resort.

Nous regrettons de lire votre impression négative de notre station. Nous avons examiné de près votre processus de réservation et avons identifié que vous avez reçu une notification de paiement le 29 juillet 2023 avec laquelle vous avez rencontré un problème. Vous avez reçu une réponse avec des instructions supplémentaires sur la façon d'actionner notre passerelle de paiement sécurisée le 30 juillet 2023.
Vous avez répondu avec une inquiétude qu'il s'agissait d'une arnaque à laquelle nous avons répondu formellement avec des rappels quotidiens de paiement entre le 31 juillet et le 13 août auxquels vous n'avez pas répondu ou n'avez effectué aucun paiement.
La politique de votre réservation stipule que le paiement est requis au moment de la réservation pour garantir votre réservation et en l'absence de réponse aux multiples messages et e-mails qui vous ont été envoyés, votre réservation a été annulée.
Nous sommes désolés que cela ait eu un impact négatif sur vos projets de voyage et souhaitons que vous puissiez répondre à nos efforts de communication avec vous pour éviter l'annulation de votre réservation.

Cordialement,

Bourak Aydin
Directeur général
访问于八月 2023
Les avantages:
Le paysage est magnifique, les plages sont belles et propres... Le personnel est sympathique et serviable, et l'emplacement est proche de l'île principale, de Mahé et d'autres îles
Négatifs :
Toutes les villas n'ont pas l'intimité requise, surtout pour les femmes voilées, la plupart des villas ne contiennent aucune intimité et sont exposées aux passants de la rue et de la plage... La villa la plus privée est une villa portant le nom de Bambou Sans permission et sans frapper à la porte, ce qui cause de la gêne, surtout pour les femmes voilées... Et quand la chambre est nettoyée, les articles usagés comme le coton et le savon ne sont pas remplacés, et les serviettes ne sont pas changées... De plus, le niveau de propreté dans l'hôtel n'est pas au niveau requis, car il y a des taches sur le lit et sur les oreillers de couchage... Le mobilier est très vieux et a besoin d'être remplacé et entretenu, et la villa a une odeur due à l'humidité du bois... La carte est très limitée... L'hôtel ne vaut pas son prix
JA ENCHANTED ISLAND RESORT
JA ENCHANTED ISLAND RESORT 经理
16/08/2023 à09:01
Cher Bader,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Bien que je souhaite que vous ayez une meilleure expérience, ce sont des commentaires comme celui-ci que nous apprenons et que nous utilisons pour nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle, et il est évident dans ce cas que nous n'avons pas réussi. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, je peux vous assurer que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la grande expérience hôtelière que tant de nos clients ont tant appréciée.

Sincèrement,

Bourak Aydin
Directeur général
访问于七月 2023
nous avons passé un merveilleux séjour dans ce resort. les choses qui se sont démarquées étaient la magnifique piscine à débordement avec vue sur l'océan, la baignoire extérieure face à l'océan qui est quelque chose d'unique et le petit-déjeuner flottant qui a été mis à disposition moyennant des frais supplémentaires. c'est une station balnéaire tranquille idéale pour les jeunes mariés. le personnel était bon. La nourriture était également de bonne qualité et de bon goût. le seul tétras était qu'il y avait peu de fourmis dans la chambre et à cause de la végétation, des lézards aussi. notre villa avait également accès à la plage. dans l'ensemble, un séjour mémorable dans une luxueuse villa avec vue sur l'océan avec de superbes boissons de bienvenue, des vues spectaculaires sur l'océan, une piscine à débordement privée et une expérience de bain en plein air.
JA ENCHANTED ISLAND RESORT
JA ENCHANTED ISLAND RESORT 经理
16/08/2023 à08:36
Cher Bandana,

Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt.

Sincèrement,

Bourak Aydin
Directeur général
访问于七月 2023
Ella et Henna au spa étaient absolument exceptionnels ! Dès l'instant où nous avons franchi la porte, ils nous ont fait nous sentir les bienvenus et à l'aise. Ils étaient tous les deux très amicaux et chaleureux, et ils se sont vraiment mis en quatre pour s'assurer que nous étions à l'aise tout au long de notre traitement.

notre masseuse était absolument incroyable. Ils ont vraiment pris le temps d'écouter nos besoins et nos préférences, et ont adapté le massage pour qu'il nous convienne parfaitement. Nous sommes partis en nous sentant tellement détendus et rafraîchis.

Dans l'ensemble, notre expérience au spa était absolument exceptionnelle. Ils ont tous les deux fait des pieds et des mains pour que nous nous sentions à l'aise et pris en charge, et nous ne saurions trop les recommander. Si vous recherchez une expérience de spa vraiment formidable, assurez-vous de prendre rendez-vous. Vous ne serez pas déçu !
JA ENCHANTED ISLAND RESORT
JA ENCHANTED ISLAND RESORT 经理
16/08/2023 à08:37
Chère Alia,

Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt.

Sincèrement,

Bourak Aydin
Directeur général

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