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avis_word EDEN BLEU 爱丁岛
成员的意见EDEN BLEU
4.2/5
42 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
EDEN BLEU * * * * *
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Quand je suis allé prendre un petit-déjeuner, j'ai salué un serveur maigre "Bonjour!" Il ne répondit pas, hocha simplement la tête.
J'ai demandé si je devais signer quelque chose ou écrire la commande comme d'habitude. Il ne répondit plus, se contentant de montrer la nourriture. J'ai fini mon 2 e plat et il ne m'a toujours pas demandé les boissons chaudes et les plats aux œufs, alors je suis allé le voir et lui ai demandé un verre. Encore une fois, il ne répondit pas, se contentant d'acquiescer. Mon ami a demandé s'il pouvait faire du capucino glacé. Il n'a pas pris la peine d'ouvrir la bouche pour nous dire qu'il ne pouvait pas. Il fit une grimace agacée et lui servit un capucino chaud. Quand nous disons merci, bien sûr, pas de réponse, juste un signe de tête. Je me suis demandé s'il était muet, mais plus tard je l'ai vu parler à ses collègues.
Mon amie qui est restée dans une autre pièce a appelé une réceptionniste pour poser des questions sur le climatiseur car elle l'a réglé à la température la plus basse mais il faisait si chaud qu'elle ne pouvait pas dormir. La réceptionniste a dit qu'elle rappellerait. Au bout d'une heure, personne ne lui a répondu. Elle est allée à la piscine, est revenue et a rappelé. Cette fois, elle a parlé à un ingénieur. Il a dit que le système de climatisation de ce côté était en train d'être réparé pour chaque pièce et qu'il reviendrait vers elle. (Ce qui était un mensonge parce que je restais à côté de sa chambre et que la climatisation de ma chambre fonctionnait bien) et bien sûr, il ne l'a pas rappelée. Après être restée dans cette pièce chaude pendant 6 heures, elle a appelé et personne n'a décroché alors elle s'est dirigée vers la réception et finalement le directeur a pu changer de chambre pour elle.
Service vraiment horrible avec un personnel de mauvaise attitude. Ne vous attendez jamais à ce genre de service d'un hôtel 4 étoiles. Inacceptable
Enregistrement amical mais les chambres n'étaient pas très propres, le petit déjeuner n'était pas si bon. Service globalement indifférent. Le seul point positif était la proximité de l'aéroport. Je ne reviendrais pas
Hôtel confortable et luxueux sur l'île d'Eden avec une superbe piscine avec vue sur la marina. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur la marina et nous avons apprécié chaque minute. Nous recommandons vivement de séjourner ici.