CAPTAIN'S VILLA

J'aime l'endroit, c'est un endroit agréable à vivre

Nous y avons séjourné 2 semaines et c'était incroyable déjà par l'emplacement idéal en face de la plage qui est pour moi la plus belle de Mahé !Anse Forbans
Kristin est vraiment adorable et a été aux petits soins avec nous
Le duplex avec 2 chambres et le balcon tres propre et tres spacieux
Vivement que l'on y retourne !!

Très bon service ! Très bel emplacement près de la plage !

J'aimerais faire part de la réponse du propriétaire à mon premier commentaire ici - comme je l'ai mentionné, nous n'avons pas pu dormir la première nuit car le lit était très inconfortable. Lorsque j'ai demandé de l'aide le lendemain matin pour nous donner un matelas supplémentaire ou une autre chambre, la réponse n'était pas possible par la réception. Ce n'est qu'après que j'ai posté une mauvaise critique sur Google, qu'ils ont pris ma plainte au sérieux et qu'ils ont voulu nous aider en nous proposant une chambre plus grande. S'agit-il d'un bon service à la clientèle ? Je vous laisse décider. Je ne recommande absolument pas cet hébergement.

Le sable de la plage proche n'est pas doux. Toutes les belles plages avec d'autres choses à voir sont loin (45-60 min de route). Le petit déjeuner ne correspond pas aux standards d'un hébergement 4 étoiles (variété et quantité très limitées - pas de sélection de fruits possible, le seul légume que j'ai reçu était un tout petit morceau de tomate). Cette maison d'hôtes ne correspond pas aux standards d'un hébergement 4 étoiles, elle est plutôt 2 étoiles. Les chambres sont vieilles et auraient besoin d'être rénovées. Le lit n'était pas très pratique et quand j'ai demandé de l'aide le lendemain après une nuit blanche, la réponse n'était pas possible de la part de la réception (pour avoir une autre chambre ou un matelas supplémentaire). Ce n'est qu'après avoir posté une critique négative sur les médias sociaux que l'on nous a proposé une meilleure chambre. S'agit-il d'un bon service à la clientèle ? Je vous laisse décider. Mais dans l'ensemble, je vous suggère d'y réfléchir à deux fois avant de réserver ici - ou de revoir vos attentes à la baisse !